Форум посвящен социальному партнерству в целях устойчивого развития и проводится в России с 2015 года. В 2021 году форум проходит под эгидой Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры ЮНЕСКО (UNESCO).
Деловая программа форума включает 7 основных направлений: «Экология», «Социальная поддержка», «Образование», «Культура», «Медиа», «Здоровье» и «Спорт». Холдинг «Газпром-медиа» организовал собственную сессию на тему «Роль новых медиа в трансляции социальной повестки» в рамках деловой программы по направлению «Медиа». В центре обсуждения современные медиа площадки и как они могут помочь в продвижении общественно значимой повестки на широкую аудиторию. В вопросе разбирались представители новых медиа, социального сектора и цифровых площадок. Также спикеры обсудили какие площадки лучше для этого подходят и какие форматы являются наиболее подходящими для популяризации социального контента.
Участниками сессии стали заместитель генерального директора PREMIER Макар Кожухов, блогер Алексей Савко, PR-директор Фонда «Друзья» Елена Самсонова, а также CMO dentsu Russia, ведущий ментор в Google for Startups Ирина Сергеева. Модератором дискуссии стала заместитель генерального директора холдинга «Газпром-медиа» Юлия Голубева.
«Роль новых медиа уже давно обсуждают на всех ключевых событиях как в нашей стране, так и во всем мире: это могут быть экономические форумы, юридические, маркетинговые, культурные. Нет сомнений в необходимости использования площадок новых медиа, если вы хотите донести до массовой аудитории вопросы, касающиеся общества, культуры взаимопомощи, волонтерства, развития благотворительных фондов. Например, согласно данным исследования «Цифровизация некоммерческого сектора: готовность, барьеры и эффекты», проведенного в апреле 2021 года Высшей школой экономики при поддержке Благотворительного фонда Владимира Потанина в партнерстве с Благотворительным фондом «Социальный навигатор», 85% респондентов используют социальные сети и сайты в своей деятельности», - отметила Юлия Голубева.
Макар Кожухов в своем выступлении рассказал, насколько социальный контент востребован в онлайн-кинотеатрах сегодня, и какие шаги надо предпринять для его популяризации и привлечения новой аудитории.
Макар также отметил:
«За последние несколько лет запрос на контент, поднимающий важные социальные темы, увеличился не только в кино, но и в сериалах. Например, недавно на платформе PREMIER вышел сериал «Контакт», основной темой которого стали отношения отцов и детей, трудности взросления. И это один из лидеров по просмотрам на сервисе в этом году. Если в продвижении социального контента мы идем в лоб – это может вызвать раздражение, отпугнуть, и наоборот, подавая контент нативно, на языке зрителя – мы можем добиться намного лучшего результата, это эффективнее. Если контент сделан качественно – он будет востребован».
Алексей Савко поделился вдохновляющей историей личного успеха и рассказал, как благодаря популярности можно помогать людям:
«Несмотря на то, что многие считают, что социальные сети, например, TikTok не предназначен для трансляции важных социальных тем, собственным примером можно доказать обратное, дать людям надежду, нести позитивное и доброе, а если вы получаете много негатива в свою сторону в социальных сетях, то лучшая реакция на это – игнорирование. Не стоит обращать внимание на то, что не принесет результат».
Алексей также составил свой рейтинг лучших площадок новых медиа для социальных вопросов: Rutube, Youtube, Instagram, TikTok, Yappy.
Елена Самсонова подчеркнула, что «благотворительность должна использовать все те же инструменты, как и любые другие организации, включая бизнесовые».
Елена также обратила внимание слушателей на важность создания для любой НКО фирменного стиля, брендбука и определения ton of voice: «Главное, чтобы при скрытии логотипа фонда у аудитории все равно было понимание, о какой организации идет речь».
Ирина Сергеева поделилась своим опытом работы в Google for Startups в качестве ментора и отметила:
«Еще в 2017-2019 годах в основном были стартапы, связанные с технологиями – кибербезопасность, маркетплейсы и другие, - но с конца 2018 года стало появляться много проектов, посвященных именно социальной повестке».
Основной совет, который спикер дала тем, кто только начинает свою социальную историю на площадках новых медиа: «Прежде всего, необходимо сформулировать «большую идею» и целеполагание, понять, для кого вы делаете проект, затем определить в какой формат вы хотите его упаковать. И постоянно задавайте себе вопрос: «Зачем вы это делаете?». Ирина также подчеркнула, что «реклама или любое другое сообщение не должно транслироваться через «страх» или «жалость».