В чём платное телевидение всё ещё превосходит OTT-платформы?

OTT (Over the Top) - технология IP телевидения, которая обеспечивает доставку видеосигнала к пользователю через дополнительное оборудование (приставку, компьютер, мобильный телефон, телевизор с интернетом и т.д.) без прямого контакта с оператором связи (прим. "МедиаПрофи").

Компания Amdocs, предоставляющая решения по изучению предпочтений абонентов, недавно опубликовала результаты исследований, показывающих то, как изменяется поведение абонента в свете тех вызовов, которые бросает OTT миру платного телевидения. В период с января по март 2015 годы было опрошено 4 000 абонентов платного телевидения.

По данным исследования, традиционное платное телевидение по-прежнему превосходит OTT в плане наполнения контентом, поддержки абонентов и качества видео. OTT в свою очередь получил высокие оценки с точки зрения рекомендаций, доступности контента на различных устройствах, пользовательского интерфейса и, конечно же, с точки зрения цены.

Несмотря на то, что такие компании как Comcast и Time Warner часто подвергаются жёсткой критике из-за недостаточно хорошего обслуживания абонентов, 93% респондентов ответила, что им больше по душе поддержка пользователей, предоставляемая провайдерами услуг платного ТВ, чем поддержка OTT-платформ.

Тем не менее, авторы исследования установили, что 23% американцев и канадцев, которые являются одновременно подписчиками услуг провайдеров платного ТВ и OTT-платформ подумывают о том, чтобы отказаться от услуг платного телевидения или снизить свои расходы на них.

«Потребители заинтересованы в доступе к услугам традиционного телевидения и OTT в рамках объединённого предложения – это видно из ключевого вывода, полученного в процессе опроса: большинство (51%) американских и канадских потребителей, подумывающих о сокращении расходов на услуги платного ТВ или о полном отказе от них, готовы ничего не менять в том случае, если их провайдер платного телевидения предложит им единый источник поиска и просмотра интересующего медиаконтента», — говорит Низар Ассани из IE Market Research, организации, которая обеспечивала сбор данных для Amdocs.

Защита данных продолжает оставаться широко обсуждаемой темой, однако потребители, похоже, оценили функцию персональные рекомендаций, которые они получают через OTT-службы. 86% опрошенных заявили, что они, в общем-то, согласны с тем, чтобы их провайдер услуг платного телевидения собирал данные об использовании ими контента, дабы иметь возможность предоставлять им столь же качественные рекомендации.

Информация и фото Mediasat

Платные канал обошли запрет, получив эфирные частоты

На рынок рекламы вернулись практически все крупные игроки платного ТВ. По оценке сотрудников двух медиахолдингов, рекламу вновь размещают платные каналы, которые до 2015 г. контролировали более 70% этого рынка. Эти каналы работают под брендами Discovery (в России это совместное предприятие одноименного американского холдинга и «Национальной медиа группы»), «Цифровое телевидение» (совместное предприятие ВГТРК и «Ростелекома»), «НТВ плюс» (входит в «Газпром-медиа»), РБК ТВ, «Цифровое телесемейство» (принадлежит «Первому каналу») и Viasat. Каналы последней группы с февраля вновь начал продавать крупнейший в России телевизионный селлер Vi.

При этом в России с начала 2015 г. действует прямой запрет на рекламу на платных каналах. Необходимость введения такого запрета автор соответствующих поправок в закон о рекламе депутат Госдумы Илья Зотов в 2014 г. объяснял нарушением прав потребителей: «Сначала зрители платят за сам канал. А потом еще вынуждены смотреть на нем рекламу. Так быть не должно». В пояснительной записке к проекту также указывалось, что федеральные эфирные каналы, которые зарабатывают только на рекламе, находятся в неравной конкуренции с платным ТВ, у которого два источника доходов. Сотрудники крупных медиакомпаний тогда говорили «Ведомостям», что запрет пролоббировали крупные вещатели, которым не нравилось, что платные каналы отнимают у них все больше и больше зрителей. Инициатором этих поправок они называли покойного Михаила Лесина, бывшего гендиректора «Газпром-медиа». Сам он лишь говорил, что считает запрет правильным решением. Позднее президент России Владимир Путин подтвердил, что запрет введен по просьбе федеральных каналов. Зотов всегда отрицал, что действовал иначе как по собственной инициативе.

Объем мирового рынка развлечений и медиа покажет ежегодный темп роста (CAGR) 4,2%, и достигнет с $1.8трлн в 2017 году $2,2 трлн к 2021 году согласно новому отчету PwC Global