Три десятилетия назад Ноам Хомский (профессор лингвистики в Массачусетском технологическом институте, автор генеративной лингвистики, наиболее успешной лингвистической концепции XX века — Roem.ru), который, по мнению одних, является самым гениальным и смелым из живущих сегодня интеллектуалов, а по мнению других относится к теоретикам антиамериканского заговора, представил резкую критику западных корпоративных СМИ в своей влиятельной книге «Manufacturing Consent» («Производство согласия»), написанной в соавторстве с Эдвардом С. Херманом. Когда я был подростком, книга сильно повлияла на восприятие мной мейнстрим-СМИ и в некотором отношении имела решающее значение в запуске Byline совместно с соучредителем Даниэлом Тудором. Мы полагали, что убрав рекламодателей и политическую ангажированность владельцев медиа, народное финансирование способно демократизировать медийный ландшафт и поддержать независимую журналистику.

В книге «Manufacturing Consent» Ноам Хомский утверждает, что западные корпоративные СМИ структурно связаны с «производством согласия» в интересах доминирующих, элитных групп в обществе. При помощи «фильтров», которые определяют, что должно стать «новостями» — включая владение СМИ, рекламу и информационную атаку, он показывает, как в якобы демократическом западном обществе пропаганда может проникать в «свободные» СМИ через самоцензуру. Тем не менее, с тех пор многое изменилось. Появился Интернет. Так называемые «классические» СМИ, которые по мнению Хомского «производили согласие», терпят крупные финансовые убытки. Подвергся ли анализ Ноама Хомского изменениям? Недавно я взял у него интервью в офисе Массачусетского технологического института, чтобы узнать его точку зрения о текущем медийном ландшафте.

***

Сын Юн Ли: Двадцать семь лет назад, в книге «Manufacturing Consent» вы написали, что главная роль СМИ в западных демократических обществах состоит в мобилизации общественной поддержки интересов элиты, которая управляет правительством и частным сектором. Тем не менее, многое с тех пор изменилось. В частности, можно утверждать, что Интернет радикально децентрализовал власть и подорвал мощь традиционных СМИ, а также привел к росту гражданской журналистики. К примеру, новости о Фергюсоне (имеются ввиду печально известные беспорядки — Roem.ru) появились на Twitter раньше, чем они были подхвачены медиа-организациями. Сделал ли Интернет вашу «Модель пропаганды» неактуальной?

Ноам Хомский: На самом деле, у нас есть обновленная версия книги, которая появилась около 10 лет назад. В ее предисловии мы как раз и обсуждаем этот вопрос. Думаю, я могу говорить и за своего соавтора, прочитайте введение, мы упоминали это. Есть и другие [изменения], такие, как сокращение числа независимых печатных СМИ — ситуация, четко бросающаяся в глаза.

Мы считаем, базовый анализ существенно не изменился. Да, Интернет предоставляет возможности, которые не были легко доступны прежде. И вместо того, чтобы пойти в библиотеку делать исследование, вы можете просто открыть свой компьютер. Обнародовать информацию стало определенно легче, распространять информацию можно по разным каналам. Все это открывает новые возможности и располагает своими недостатками. Но по большому счету, система сильно не изменилась.

Сын Юн Ли: Эмили Белл, директор Центра цифровой журналистики им. Тоу Колумбийского университета, в своем недавнем выступлении в Оксфорде сказала следующее: «Новости больше не принадлежат ньюсмейкерам. Пресса больше не является свободной прессой и потеряла контроль над основными каналами, через которые новости доходят до читателей. На общественность в настоящее время оказывает влияние небольшое число частных компаний, базирующихся в Силиконовой долине». Почти весь контент теперь публикуется на социальных платформах, и о том, как создаются и распространяются новости стоит спросить не Руперта Мердока, а Ларри Пейджа и Сергея Брина из Google или Марка Цукерберга из Facebook. «Производят» ли они согласие как и их коллеги из так называемых «классических» СМИ?

Ноам Хомский: Ну, в первую очередь, я не согласен с общим утверждением. Скажем, если я сейчас захочу выяснить, что происходит на Украине, или в Сирии, или Вашингтоне, я прочту The New York Times, другие национальные газеты, я посмотрю информацию у Associated Press, я почитаю британскую прессу и так далее. Я не буду ориентироваться на Twitter, потому что он мне ничего не даст. Он покажет мнения людей о многих вещах, но очень кратко и поверхностно, — ключевой информации я там не найду. И мне кажется, что всё в точности до наоборот: источники новостей стали уже.

Возьмем Бостон, где мы с вами сейчас находимся. В Бостоне была очень хорошая газета — The Boston Globe. Ее по-прежнему печатают, но это лишь слабое подобие того, чем она была двадцать или тридцать лет назад. У нее были бюро по всему миру, хорошие корреспонденты, и одно из лучших освещений событий Центральной Америки во время войны в Центральной Америке, и хорошее критическое освещение местных событий, и охват многих других тем. Подойдите к газетному киоску и посмотрите на то, что печатают сейчас. То, что вы увидите — это местные новости, статьи информационных агентств, статьи из The New York Times, откуда-то еще, и на этом все.

Во всей стране похожая ситуация, да и, на самом деле, во всем мире. Идет сужение журналистских источников о том, что происходит на земле. Это не означает, что статьи в NYT надо подвергать некритическому чтению, или статьи в The Guardian или The Independent, или где-либо еще. Конечно, их надо читать критически, но, по крайней мере, они есть. Есть журналисты там, где случаются основные события, но теперь их меньше, чем раньше. Происходит сужение источников новостей.

С другой стороны, присутствует компенсирующий фактор. Теперь (по сравнению с тем, что было двадцать лет назад) можно легко прочесть прессу из других стран. Вместо того, чтобы идти в библиотеку или к газетному киоску на Гарвардской площади с международной прессой, я могу прочитать новости в Интернете.

Есть много разных эффектов. Я уверен — Силиконовая долина и, например, Google, пытаются производить согласие. Если вы хотите купить какой-то товар, вы, к примеру, смотрите информацию о нем в Google. Мы знаем, как работает система его поиска. Первые сайты в списке — те, что платят за рекламу. Это не значит, что они самые важные. Но так проявляется их бизнес-модель, которая, конечно же, основана на рекламе, а реклама, по сути, является одним из фильтров [в нашей модели].

Я постоянно использую Google. Я рад, что он есть. Но читая The New York Times, или Washington Post, или Wall Street Journal, стоит понимать, что у них есть способы отбора и формирования материала, который меня интересует, все не просто так. Google и другие платформы проводят колоссальную разведку с целью получить персональные данные о пользователях и их привычках, а также понять, какую информацию предоставлять каждому из них. Они следят больше, чем это делает АНБ.

Сын Юн Ли: В своем эссе «Плохие новости о новостях» Роберт Г. Кайзер, бывший редактор Washington Post, пишет: «Новости подвергаются опасности. Аналогичное происходит и с демократическим правлением, которое находится в зависимости от продуктивных контролирующих новостных СМИ. Как те, так и другие были подорваны изменениями в обществе, нанесенными с помощью цифровых технологий — одной из самых мощных сил когда-либо созданных человечеством».

Не только самые крупные новостные организации, такие как The New York Times и Washington Post (который был продан основателю Amazon за 250 млн. долларов, и это была лишь малая часть от её же стоимости за несколько лет до этого) финансово страдают и не имеют четкого плана по выживанию, но и многочисленные местные газеты на территории Соединенных Штатов и Соединенного Королевства закрываются каждую неделю. Я знаю, вы считаете некоторые из этих организаций «производителями согласия», но как можно финансировать качественную журналистику в наш век цифровой технологий?

Ноам Хомский: А как финансируется BBC?

Сын Юн Ли: Общественностью.

Ноам Хомский: Возьмите Соединенные Штаты. Когда Соединенные Штаты были образованы, первая поправка (имеется ввиду первая поправка к Конституции, обеспечивающая свободу слова и прессы) имела двойную функцию: она освобождала производителя информации от государственного контроля, но она также давала людям право на информацию. В результате, если вы посмотрите на послевоенные законы, вы увидите, что они были разработаны с целью дать государственные субсидии журналам и попытаться достичь широкого спектра мнений, информации и прочего. Модель довольно разумна. И речь здесь идет о концепции отрицательной и положительной свободы. У вас есть только отрицательная свобода, т.е. свобода от внешнего контроля, или же у вас есть положительная свобода — свобода выполнять свои законные цели в жизни — получать информацию. Таким образом, происходила битва, которая велась на протяжении веков.

Сразу после Второй мировой войны в Соединенных Штатах начались дебаты и споры о том, следует ли СМИ выполнять двойную функцию — давать как свободу от определенного объема контроля — что было принято повсеместно — так и право на доступ к широкому спектру информации и мнений. Первая модель, которую иногда называют корпоративным либертарианством, победила. Вторая модель прекратила свое действие. Это одна из причин, почему в США чрезвычайно маргинальный бизнес в области национального радио, по сравнению с другими странами. Это связано с тем, о чем вы спрашиваете — альтернативная модель является общественной поддержкой наиболее широкому кругу информации и анализа. Она, думаю, должна являться основной частью функционирующей демократии.

Сын Юн Ли: Из-за отсутствия хорошей бизнес-модели, новые медиа организаций от Buzzfeed до Vice положили начало так называемой «нативной рекламе» — форме онлайн рекламы, которая стремится обмануть потребителей и убедить в том, что они читают «редакционный» контент, а не оплаченную рекламу. В основном, это касается рекламных статей. Как ни странно, даже прогрессивная газета The Guardian публикует спонсорский контент Goldman Sachs. Каково ваше мнение о естественной рекламе?

Ноам Хомский: Это [естественная реклама] подчеркивает и указывает на проблему, которая является серьезной, хотя и не должна была бы вообще существовать. Зависимость журнала от рекламодателей формирует, контролирует и в значительной степени определяет материал, который представляется общественности. Опять же, если вернуться к нашей книге, это является одним из фильтров.

Задумайтесь — сама идея зависимости от рекламодателя радикально искажает понятие свободной прессы. Если вы задаетесь вопросом о том, что такое коммерческие СМИ, не смотря ни на что — это предприятие. А предприятие всегда производит что-то для рынка. Производители в этом случае, почти без исключения, являются крупными корпорациями. Рынок — это другое предприятие — рекламодатели. Продукт, который представлен на рынке — это читатели (или пользователи), так что это в основном крупные корпорации, которые предоставляют читателей другим предприятиям. Это существенно формирует характер организации.

Вы можете прийти к данной мысли логически, а если исследуете этот вопрос подробно, увидите, что так оно и есть. И то, о чем вы сейчас говорите, указывает на то, что изначально не должно существовать.

Сын Юн Ли: Я был потрясен, увидев, результаты исследования международной PR-фирмы Edelman — могут ли читатели сказать, читают они рекламу или статью … 60% опрошенных не заметили, что читали рекламу.

Ноам Хомский: И это всегда было так. Эффект зависимости от рекламодателя и PR-фирм заметно отражается на том, что печатает СМИ, как в своих новостях, так и в комментариях. А как могло быть иначе, это ведь рынок.

Сын Юн Ли: Не так давно The Guardian и Washington Post обнародовали секретную информацию, переданную им Эдвардом Сноуденом, касаемо слежки Агентства национальной безопасности. Такая отчетность, несомненно, подрывает идею, «интереса элиты» (как вы бы его назвали), который доминирует над правительством и частным сектором. Это событие подрывает вашу пропагандистскую модель или является исключением из правил?

Ноам Хомский: Касаемо пропагандистской модели, обратите внимание — в книге мы ясно объясняем, что это первый шаг — и хороший шаг на пути к правильному функционированию СМИ. Также мы отмечаем, что есть много других факторов. В самом деле, если вы почитаете книгу «Manufacturing Consent», практически треть ее (которую, кажется, никто не читал) сводится к защите СМИ от критики так называемыми организациями за гражданские права — «Домом свободы» в данном случае. Это защита профессионализма СМИ и точности в передаче информации СМИ от суровой критики, говорящей о них как о предателях, подрывающих государственную политику. С другой стороны, нам стоило помнить, что они профессиональны в своем деле.

СМИ не понравилась подобная защита, потому что мы сказали, — а речь шла о Тетском наступлении (наступление коммунистических сил во время войны во Вьетнаме в 1968 году, переломившее её ход) — что репортеры были очень честными, храбрыми, точными и профессиональными, но их работа была сделана в рамках молчаливого согласия с системой пропаганды, бессознательно. Система пропаганды была на уровне «наши действия во Вьетнаме верны и справедливы». Она пассивно поддерживала доктринальную систему. Но, с другой стороны подрывала власть и показывала, что государственные требования ложны.

И возьмем, скажем, открытие Уотергейтского скандала или деловой коррупции. Один из лучших источников информации о бизнес-коррупции — это предприниматель. СМИ довольно часто разоблачает такие дела, но мир бизнеса вполне готов их терпеть. Деловой мир также готов терпеть разоблачение правительства, вмешивающегося в личную жизнь и деловую жизнь, которая их не устраивает, ведь им не нужно сильное и навязчивое государство.

Не стоит критиковать The Guardian и Washington Post за то, что они афишировали материалы Сноудена/Гринвальда — они конечно, должны были это сделать, будучи профессиональными журналистами. Есть много факторов, но мы выбрали факторы, которые посчитали очень значимыми, но не включили все, и по сути, мы дали контрпримеры.

Сын Юн Ли: Вы считаете это в некотором смысле контрпримером?

Ноам Хомский: Это не контрпример, а демонстрация того, что существует и нечто другое. Что вдобавок к основным факторам, есть еще и второстепенные, которые мы обсудили. Например, профессионализм и профессиональная честность, что тоже является фактором.

Сын Юн Ли: Как вы считаете, народное финансирование может помочь сделать журналистику более независимой?

Ноам Хомский: Я думаю, что это хороший общий принцип — почти все, что увеличивает разнообразие и выбор имеющихся СМИ является полезным. Конечно, этот особый подход будет иметь свои проблемы. Как и любой подход. Не существует идеального варианта без каких-либо проблем, связанных с ним, но в целом: чем шире диапазон разнообразия в том, что доступно, тем лучше.

Сын Юн Ли: Скажите, каково ваше мнение о еженедельнике Charlie Hebdo? Каково ваше мнение о принципе «свобода слова при любых обстоятельствах»?

Ноам Хомский: Ну, я считаю, что мы должны решительно поддерживать свободу слова. Я думаю, что одной из хороших вещей в Соединенных Штатах, кстати, в отличие от Англии, является то, что здесь защита свободы слова гораздо сильнее. Но свобода слова не означает отсутствие ответственности. Так, например, я за свободу слова, но если кто-то решил повесить большой баннер на Таймс-сквер в Нью-Йорке, прославляя отправку евреев в газовые камеры, я не думаю, что это должно быть остановлено государством, но я и не одобряю подобное.

Сын Юн Ли: Также, в отношении конкретного инцидента Charlie Hebdo — как вы считаете, карикатуристам не хватало ответственности?

Ноам Хомский: Да, я думаю, что они вели себя как испорченные подростки, но это не оправдывает их убийства. Я мог бы сказать то же самое о многом, что появляется в прессе. Я думаю, безответственность часто играет роль. Например, когда пресса в Соединенных Штатах и Англии поддержала худшее преступление века — вторжение в Ирак. И действие это было намного безответственнее чем ситуация с Charlie Hebdo. Это привело к разрушению Ирака и распространению межконфессионального конфликта, который разрывает регион на мелкие куски. Это преступно. Агрессия является высшим международным преступлением, ведомым международным правом. Поскольку пресса поддерживала эти действия, она вела себя глубоко безответственно, но я не думаю, что прессу стоит останавливать.

roem

Оригинал интервью за авторством Сын Юн Ли (Seung-yoon Lee) размещен на сайте Byline.com. Перевод — Interweb Pro.

Телевидение - самое используемое медиа в Европе.

Такие данные опубликовала Европейская Комиссия. Эти данные подтверждаются исследованием "Стандарт Евробарометр 82: использование медиа в ЕС", которое было проведено в текущем году. 86% опрошенных в возрасте старше 15 лет, проживающих в странах Евросоюза, ответили, что смотрят телевизор ежедневно.

Ежедневное использование медиа пользователями стран Западной Европы. Данные на март 2015 года (% от опрошенных)

Радио. Среди других традиционных медиа популярным остается радио, его слушают ежедневно 53% граждан ЕС. В Германии отмечается самая большая любовь к радио, 69% немцев ответили, что они слушают радио каждый день или почти каждый день. Для сравнения во Франции и Великобритании этот показатель составил 60 и 50% соответственно.

Интернет. Однако, при этом интернет обогнал радио по частоте обращений, по данным исследователей 60% граждан ЕС используют всемирную сеть не реже раза в день.

Интернет-телевидение. Кроме того, значительную долю набрало интернет-телевидение. 86% жителей Европейского союза предпочитают ежедневно смотреть телевизионные передачи, при этом 9% процентов это делают через интернет каждый день.

Швеция, Финляндия, Мальта и Дания показывают самые высокие темпы роста использования онлайн-телевидения. Великобритания заняла 5-е место, на Британских островах 13% респондентов ответили, что предпочитают использовать ТВ-контент онлайн каждый день. Во Франции и Германии этот показатель ниже - 10 и 5 процентов.

Печать. Печатные СМИ продолжают испытывать давление электронных платформ. Частота использования этих медиа следует за телевидением, интернетом и радио. Треть опрошенных жителей ЕС (33%) сказали, что предпочитают проводить время в компании газет и журналов каждый день. И 32% читают прессу от 1 до 3 раз в неделю.

Социальные медиа. Впервые за все время исследования социальные медиа составили серьезную конкуренцию традиционным печатным СМИ. Теперь 32% граждан Евросоюза используют их каждый день.

Эти цифры говорят о росте важности социальных сетей в регионе даже в тех странах, где они уже были популярны. Рост использования медиа этого типа прогнозируется и в 2015 году.

Алексей Зверев по материалам eMarketer

2015-й стал необычным для российского рынка платного ТВ.

Вызовы, с которыми пришлось столкнуться рынку в этом году, отразились на показателях его развития довольно неожиданным образом. В то время как темпы подключений снизились — и довольно значительно — с 8,6% до 3,7%, объем рынка вырос за год сразу на 21,3%, до 70 млрд рублей.

В середине сентября прошлого года компания МТС официально презентовала гибридную платформу, которая объединяет на программном уровне цифровое кабельное, IP и спутниковое телевидение оператора.

Решение обеспечивает доступ пользователям цифрового телевидения к набору онлайн-услуг, в частности, веб-сервисам с доступом через экран телевизора, программному гиду, видео по запросу, сервисам записи и отложенного просмотра и прочим. Одним из технических партнеров по реализации проекта стала компания CTI, выступившая разработчиком универсального ТВ-клиента, интегратором IPTV/OTT DVB-S/C/IP решений и экспертом, обеспечивающим тестирование и сертификацию приставок.

О том, как шла работа над проектом, мы поговорили с заместителем генерального директора по развитию бизнеса компании CTI Алексеем Бугаем и директором по разработке программного обеспечения компании CTI Владимиром Рахмановым.

Чем дальше, тем мобильнее и незаметнее…

В апреле в подмосковных пансионатах «Поляны» и «Лесные дали» в девятнадцатый раз проводился Российский интернет-форум «РИФ+КИБ». Ежегодное мероприятие вызывает интерес не только у ит-специалистов, но и у всех, кто использует интернет в работе, бизнесе, образовании.

Последние годы его посещает всё больше представителей офлайновых отраслей, для которых Сеть стала ещё одним каналом ведения бизнеса. Не обходят вниманием главное весеннее событие Рунета и руководители профильных министерств, ведомств, комитетов Государственной Думы. А вот представители книжного и библиотечного сообществ по-прежнему игнорируют форум не только как докладчики, но и как слушатели. Удивительный факт, притом что многие проекты, которые сегодня инициируются в издательско-библиотечном сегменте, другими отраслями давно реализованы. Почему бы не обсудить с коллегами их опыт, вместо того чтобы учиться исключительно на собственных ошибках?

«РИФ+КИБ–2015» собрал рекордную аудиторию – 10 тыс. специалистов офлайн и более 20 тыс. онлайн-слушателей. Проведены почти 90 секций, круглых столов и мастер-классов, в программе конференции участвовали более 500 докладчиков. Наряду с традиционными темами: э-коммерцией, веб-аналитикой, законодательными инициативами и правовым регулированием – особое внимание уделялось цифровой грамотности, детскому интернету, онлайн-образованию, эффективности SMM и медиа в эпоху мобильных коммуникаций.

Рунет сегодня: аналитика, цифры, факты

На открытии форума Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай НИКИФОРОВ напомнил, что главный проект государства в области развития инфраструктуры — строительство оптических каналов связи. Это решение закреплено поправками в Федеральный закон «О связи» от 3 февраля 2014 г. Точки доступа должны получить почти 14 тыс. населённых пунктов, в которых проживают от 250 до 500 человек. «Мы практически дошли до насыщения современными услугами связи городов-миллионников, в то время как многие сельские населённые пункты и малые города сегодня находятся вне зоны доступа к высокоскоростному Интернету. По всей территории России будет проложено свыше 215 тыс. километров волоконно-оптических линий — это самая крупная в мире стройка оптоволокна на текущий момент. По итогам реализации проекта уровень широкополосного доступа в Интернет достигнет 97%», — сообщил министр.
Завершена программа строительства технопарков, нацеленная на поддержку инновационного и технологического бизнеса в регионах России. За прошлый год выручка резидентов в созданных объектах превысила 40 млрд рублей, а за весь период действия программы она составила около 130 млрд рублей. Глава Минкомсвязи России отметил усилия государства по решению проблемы кадрового голода. Благодаря совместной работе Минкомсвязи и Минобрнауки России количество бюджетных мест в вузах по ИТ-специальностям, составлявшее всего 25 тыс., увеличивается на 34% с 1 сентября 2015 г. и ещё на 31% с 1 сентября 2016 г.

Результаты ежегодного исследования Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) представил её директор Сергей ПЛУГОТАРЕНКО. Аудитория Рунета расширилась на 7,5% и достигла почти 74 млн человек (52% населения России). Ежедневно в Сеть выходят 61 млн человек, за год этот показатель вырос на 8%. Число пользователей мобильного Интернета увеличилось на треть (табл. 1), 9% из них выходят в Сеть только с мобильных устройств

В среднем пользователи проводят в Интернете 126 минут в день, в мобильном Интернете — 86 минут. Данные о пользовательских предпочтениях и охвате аудитории представлены на рис. 1 и в табл. 2.

Рынок сервисов и контента Рунета оценивается в 1 трлн рублей, при этом интернет-зависимые рынки составляют около 7 трлн рублей. Объём рынка э-коммерции по итогам 2014 г. вырос на 42% и равен 645 млрд рублей. На сегодняшний день в российском сегменте Интернета зафиксировано более 25 млн онлайн-покупателей (рис. 2).

Тем не менее, Рунет развивается по кризисному сценарию, считает эксперт. Среднегодовой рост до 2018 г. составит лишь 8–10%. Прежде всего это объясняется падением рекламного рынка и резким уменьшением инвестиций. Поэтому необходимы меры по стимулированию интернет-экономики, законодательно поддержанные государством. Главными направлениями должны стать импортозамещение, развитие инфраструктуры доступа и хранения данных, реформа налогообложения, снижение уровня страховых взносов, поддержка экспорта информационных технологий, стимулирование безналичных платежей.
Сегодня в компаниях и организациях, относящихся к интернет-рынкам, работают около 1,2 млн человек, включая самозанятое население. Открыть бизнес хотели бы 15% студентов ИТ-специальностей, а 6% собираются завести своё дело сразу после окончания института. Анализируя динамику проникновения Рунета, исследование РАЭК отмечает как доступность Интернета в регионах, так и наличие явных аутсайдеров (рис. 3 и табл. 3).

В развитии ряда интернет-направлений государство видит угрозы, на которые оперативно реагирует запретительно-ограничительными законами, сказал С. Плуготаренко. В текущем году в центре внимания — персональные данные, интеллектуальная собственность, расширение категорий запрещённой информации, цифровой суверенитет и сетевая нейтральность.

Руководитель РАЭК обозначил основные тренды Рунета. Интернет стал незаметной частью обычной жизни. Половина горожан пользуется мобильным Интернетом, доля мобильного трафика увеличилась в полтора раза. В Рунете сегодня более 25 млн онлайн-покупателей, безналичная оплата почти догнала наличную. Более 7 млн пользователей Smart TV — самые активные потребители легального контента. За год в два раза выросло число пользователей портала госуслуг. Интернет-сервисы всё более активно вовлекаются в образование.

Среди глобальных технологических трендов, открывающих новые возможности для сервисов и приложений, но притом способных спровоцировать дополнительные риски и вызовы, — гигабитный Интернет, Интернет вещей, переосмысление концепции Privacy, при которой данные пользователей становятся главным ресурсом Интернета; расцвет виртуальной и дополненной реальности.

Тему активной «мобилизации» аудитории продолжил Руслан ТАГИЕВ, руководитель TNS Россия. Почти 12 млн россиян пользуются Интернетом только со смартфонов или с планшетов. Зависимость от мобильного Интернета очевидна: 39% из 1 тыс. опрошенных, проснувшись утром, первым делом выходят в Интернет со смартфона. Среднее количество используемых за сутки мобильных приложений — 5,8. Время, проведённое в мобильном Интернете, составляет почти половину времени, потраченного в десктопном (рис. 4).

Во всех возрастных категориях очевиден рост интереса пользователей мобильного Интернета к социальным сетям и мессенджерам (программам обмена мгновенными сообщениями) — рис. 5.

Говоря о мерах по устранению цифрового неравенства, вице-президент ОАО «Ростелеком» Алексей БАСОВ назвал три приоритетных направления. Широкополосный доступ к Интернету в 2018 г. получат все населённые пункты, где живут как минимум 250 человек. Стоимость проекта составляет более 150 млрд рублей — это внебюджетные средства. Первая точка доступа запущена в марте в Костромской области. В текущем году планируется подключение 11 субъектов.

Доступность сетей делает Интернет привычной бытовой услугой. Растёт потребление «тяжёлого» контента, увеличивается число онлайн-покупателей. Именно поэтому необходимо решение вопроса об удешевлении интернет-трафика (табл. 4).

Развитие сетей позволяет перейти на качественно новый уровень социальной инфраструктуры и госуслуг. На первый план выходят решение «проблемы поколений», повышение цифровой грамотности. Среди реализованных проектов — переход на электронные дневники и журналы более 30 тыс. школ, «Азбука Интернета» — очные курсы в 30 регионах, охватившие более 500 преподавателей. В рамках проекта «Смотри. ЕГЭ» свыше 36 тыс. аудиторий оснащены системами видеонаблюдения.

«Антипиратский» закон. Версия 2.0

По данным Роскомнадзора, за период действия ФЗ-187 в ведомство поступило 272 определения Мосгорсуда, заблокированы 14 ресурсов и 53 сетевых адреса. С 1 мая этого года вступил в силу второй «антипиратский» пакет, введённый ФЗ-364 и расширяющий перечень объектов авторских и (или) смежных прав. В перечень охраняемых видов контента включены музыка, литературные произведения, софт. Какие новые права и обязанности появляются у игроков рынка?

Размещение сведений для взаимодействия. Владелец сайта обязан разместить на нём информацию о своём наименовании и местонахождении, адрес электронной почты для направления заявления, указанного в ст. 157 ФЗ-187. Также он должен предусмотреть возможность отправки этого заявления в электронной форме.

Блокировка. Мосгорсуд решает вопрос о постоянном ограничении доступа к сайту, на котором неоднократно неправомерно размещалась информация, содержащая объекты авторских или смежных прав. В течение суток с момента получения сведений о таком ресурсе оператор связи обязан ограничить доступ к этой информации. При отсутствии технической возможности блокировки оператор ограничивает доступ к данному ресурсу.

Досудебное регулирование. Правообладатель или уполномоченное им лицо вправе сделать заявление в письменной или электронной форме с указанием доменного имени либо сетевого адреса сайта-правонарушителя. Сайт может уточнить информацию однократно и только в течение 24 часов, в пределах этого же времени правообладатель предоставляет уточнённые сведения. Сайт в течение 24 часов обязан удалить информацию или представить контруведомление о правомерности её размещения.

Общественное достояние и авторское право

Не первый год на форуме обсуждаются издержки авторского права. Одна из дискуссионных тем связана с политикой государства в отношении общественного достояния — произведений, имущественные авторские права на которые истекли или никогда не существовали. Своё видение вопроса на форуме обозначили исполнительный директор НП «Викимедиа.ру» Станислав КОЗЛОВСКИЙ и президент Ассоциации интернет-издателей, завкафедрой новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова Иван ЗАСУРСКИЙ.

По мнению экспертов, последние законодательные инициативы ставят под угрозу свободный доступ к объектам общего культурного наследия. Основная причина — неготовность традиционной индустрии контента работать в современных реалиях, битва за ускользающие доходы при неспособности освоить их новые источники. Поскольку в России значительная часть культуры оплачивается государством, оно должно заботиться не только о защите авторских прав, но и о доступности общественного достояния для всех граждан.

Введение в экономический оборот произведений, «выпавших» из него, будет способствовать капитализации индустрии, обеспечению новых рабочих мест, расширению информационной экономики. При этом избыточная защита фактически выводит произведения из коммерческого и социального оборота, а следовательно, вычёркивает их из коллективной памяти. Эксперты предложили план конкретных действий по решению проблемы.

Общественное достояние государства

· Введение режима общественного достояния для всех произведений авторских и смежных прав, созданных за счёт государства на территории СССР в период до вступления в силу IV части ГК РФ.
· Изменение ст. 1298 ГК РФ в том же направлении: объекты авторских и смежных прав, созданные за счёт госбюджета, переходят в общественное достояние. Государство обеспечивает свободный и бесплатный доступ к общественному достоянию в сети Интернет.
· Повышение уровня образования и культуры населения должно быть поставлено выше задачи генерации дополнительных доходов для организаций культуры и науки, финансируемых за счёт государства.
Общественное достояние музеев, архивов, библиотек и фондов
· Отмена ограничений на воспроизведение объектов, хранящихся в музеях (ст. 36 Федерального закона «О музейном фонде»), как противоречащих международным принципам авторского права и положениям ст. 1282 ГК РФ.
· Внесение изменений в Федеральный закон № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» с требованием предоставления его в цифровой форме.
· Снятие запретов на оцифровку книг библиотеками.
· Сделать задачами музеев и архивов создание и открытую публикацию всех перешедших в общественное достояние письменных фондов.
Обеспечение доступа к культуре и знаниям
· Оцифровка и предоставление доступа к общественному достоянию. Приоритетной задачей становится формализация программы, интеграция интересов и возможностей всех государственных учреждений и институтов для синхронной реализации новых направлений государственной политики в области авторского права.
· Каждая кафедра крупнейших вузов страны подбирает список важнейших зарубежных монографий и учебников, права на перевод которых на русский язык выкупаются государством и передаются обществу на условиях свободной лицензии. Это позволит провести организованный выкуп всех прав на произведения живых классиков для перевода их произведений в режим открытого доступа.
Реформа авторского права в России
· Сокращение срока охраны до минимально допустимого по Бернской конвенции — 50 лет с года смерти автора (для фильмов — 50 лет с момента создания; для фотографий — 25 лет с момента создания).
· Ведение публичного реестра авторских прав для произведений.
· Внедрение доступа к знаниям и культурным ценностям как показателя эффективности работы органов государственной власти, учреждений культуры и государственной культурной политики.
· Принятие Creative Commons как стандарта для публикаций в российских научных журналах.
· Должны быть предложены формы «справедливого использования» (fair use), которые предусматривали бы реализацию прав доступа к объектам авторских и смежных прав и не нарушали законодательство.
· Запрещение применения технических средств защиты произведений (ст. 1299 ГК РФ), ограничивающих законные способы использования произведений. Отмена ответственности за отключение таких средств защиты пользователями.
· Распространение всей официальной информации государственных органов РФ на условиях свободных лицензий.
Введение обязательной регистрации охраняемых произведений (для облегчения судебной процедуры) и их депонирования в международном реестре коммерческих прав.
Создание реестра общественного достояния на следующих принципах:
· подключение групп добровольцев, в первую очередь участников русской «Википедии»;
· внесение в отдельную директорию реестра всех прав на служебные произведения советской эпохи;
· интеграция с государственными программами пропаганды чтения и продвижения русского языка в мире;
· заключение соглашений о сотрудничестве и информационном обмене с крупнейшими владельцами оцифрованных коллекций, включающих в себя произведения в режиме общественного достояния;
· максимальное включение в реестр самих произведений.

Онлайн-образование

Эта форма образования становится всё более востребованной и доступной. Обзор инфраструктуры сегмента представил руководитель проекта «Учёба.ру» Александр КАЮЧКИН. По оценкам эксперта, рынок онлайн-образования ежегодно растёт на 70%, за последние 2,5 года российские образовательные проекты привлекли инвестиции в объёме более 15 млн долларов. Свыше 7 млн россиян хотя бы раз проходили обучение онлайн. Наиболее динамично развиваются массовые открытые онлайн-курсы (МООС), объём рынка которых в России в 2014 г. составил около 400 млн рублей. Такую же сумму планируют вложить в Российскую национальную платформу открытого образования МГУ, ВШЭ, МФТИ, МИСиС, СПбГУ, другие вузы. Активными участниками рынка онлайн-образования являются около 20 государственных вузов, 33 негосударственных, языковые школы, курсы подготовки к ЕГЭ, школы программирования, центры корпоративного обучения, научно-просветительские проекты.

Эксперт остановился и на проблемах. Во-первых, это сложности с мотивацией и самоорганизацией процесса, пассивность и низкая конверсия. Во-вторых, недоверие к подобному виду образовательных услуг. Сдерживающим фактором является также отсутствие личного общения (мнение самих обучающихся). Да и уровень образования в целом пока недостаточно высокий.

Перспективными направлениями развития являются: повышение качества услуг, массовая доступность и снижение стоимости; активное развитие корпоративного сектора; мобильное обучение, интерактивность и персонификация; дробность и вариативность образовательных программ; измерение результатов и повышение эффективности, активное применение в образовании новых технологий (геймификация, дополненная реальность, «большие данные»).

О перспективах MOOC говорила менеджер по работе с партнёрами Coursera Инесса РОМАН-ПОГОРЖЕЛЬСКАЯ. Coursera — ресурс в сфере массового онлайн-образования, основанный профессорами информатики Стэнфордского университета Эндрю Ыном и Дафной Коллер. В его рамках существует проект публикации материалов в виде набора бесплатных онлайн-курсов. Coursera сотрудничает с университетами, которые публикуют и ведут курсы по различным отраслям знаний. Слушатели учатся, общаются с сокурсниками, сдают тесты и экзамены непосредственно на сайте. Также распространяется мобильное приложение для iPhone и Android. В Coursera зарегистрированы 12 млн пользователей и 844 курса от 108 образовательных учреждений, зафиксированы 60 млн пройденных тестов. 30% пользователей посещают сайт с мобильных устройств, 60% из них делают это только со смартфона или с планшета. На ресурсе учатся студенты со всего мира: 38% из развивающихся стран, 31% из США и Канады, 27% из Европы. Курсы представлены на разных языках — 40% занимает английский, по 9% китайский и испанский, 3% русский.

По сравнению с прошлым годом российская аудитория выросла на 87% и насчитывает 245 тыс. пользователей. Зафиксированы 1,63 млн регистраций на курсы и 56 тыс. их прохождений. Основным стимулом для обращения к Coursera 52% учащихся назвали карьерный рост. Среди наиболее востребованных российской аудиторией направлений — компьютерные науки, бизнес-стратегии, экономика и финансы, статистика и анализ данных. Литература и искусство находятся на девятом месте.

Говоря о потенциале MOOC, эксперт напомнила, что треть россиян работают не по специальности, следовательно, нуждаются в получении дополнительных знаний. По оценке консалтинговой компании McКinsey, 58% работодателей считают, что выпускники университетов недостаточно подготовлены к работе. Поэтому учащиеся Coursera выбирают именно специальности (как правило, в новых и быстро растущих областях), а не отдельные курсы.

Эволюция SMM

Ряд мероприятий форума был посвящён состоянию социальных медиа в России — блогосфере, контент-маркетингу, привлечению клиентов из соцсетей. По оценке Светланы КРЫЛОВОЙ (Brand Analitics), социальные медиа в России генерируют более 585 млн сообщений в месяц, их авторами являются около 35 млн человек (рис. 6).

В соцсетях ежедневно генерируется до 10 млн сообщений, а самый активный рост демонстрирует Instagram (рис. 7).

Сравнительный анализ социальных сетей по полу и возрасту авторов иллюстрирует рис. 8.

Меняются сами соцсети, их аудитория, инструменты выбора целевой аудитории и влияния на неё. Об эволюции технологии таргетированной рекламы рассказала Светлана ЕРМАЧЕНКОВА (DSL).

Первыми в социальные сети вышли бренды, которые вели свои группы, аккаунты, но сегодня здесь продаётся абсолютно всё. Это связано с тем, что на протяжении последних лет социальные сети удерживают первенство по количеству информации, которую пользователи указывают о себе: возраст, пол, религия, интересы, семейное положение, хобби и т.д. Данные крайне важны для корректного выбора целевой аудитории.
Чаще всего в таргетированной рекламе используют половозрастной подход, сведения о подписчиках на страницы брендов, их интересы. Но появляются и принципиально новые возможности. В частности, механизмы соцсетей позволяют без согласия пользователя рекомендовать ему ту или иную страницу. Если он приходит по данному уведомлению, это означает автоматическую подписку.

Сегментация соцсетей сдвигается в сторону понятия «профиль», в данном контексте означающего морфологический портрет, или психотип, человека. Используются знания, связанные с потреблением контента, анализом текстов, которые оставляют посетители сайта. Под контентом также подразумеваются фотографии, видео. Для таких классических соцсетей, как Facebook, «Одноклассники», «ВКонтакте», особое значение имеют текстовые посты и граф связей — возможность анализировать портрет пользователя на основании его окружения и активных связей.

Практически у каждого активного пользователя Интернета есть аккаунты в нескольких соцсетях. Больше всего пересечений аккаунтов в Facebook и «ВКонтакте», у «Моего Мира» с «Одноклассниками». У каждой соцсети своя специфика заполнения профиля. Если в Facebook в основном общаются на профессиональные темы и заполняют такие поля, как образование, место работы, хобби, то для «ВКонтакте» обязательны указание мобильного телефона, пола и даты рождения. Таким образом, сведения о пользователе, которых нет в Facebook, можно взять в другой соцсети.

Для анализа информации также привлекают внешние базы данных, поисковые запросы, офлайновые источники — базы данных по владельцам автомобилей, реестры собственников жилья, кредитные истории и др. При объединении этих сведений появляется возможность говорить не об абстрактном пользователе, а о конкретном человеке. Применение «больших данных» в соцсетях позволяет персонализировать рекламу вплоть до личного обращения к человеку, например при поздравлении с днём рождения. Можно распределить клиентов по ряду характеристик и выделить группы похожих пользователей.

В качестве основных трендов эксперт отметила объединение профильной рекламы, а также социальную аналитику — продвижение с помощью сообществ и контента в социальных группах. Ещё одним перспективным направлением станет Predictive Lifetime Value — оценка дохода от клиента за весь период его сотрудничества с компанией. Такие технологии активно работают на Западе и демонстрируют принципиально иной подход к привлечению и сегментации клиентов.

РОЦИТ: перезагрузка

Региональный общественный центр информационных технологий (РОЦИТ) создан в 1996 г. и занимается популяризацией интернет-технологий. С декабря прошлого года, когда произошёл его перезапуск, РОЦИТ представляет интересы аудитории Рунета. Теперь это платформа для взаимодействия интернет-пользователей с представителями бизнеса и государства, а также для решения острых вопросов, связанных с ИT-отраслью. На форуме были представлены проекты центра: «Голос Рунета» (голосования, форум, опросы), «Горячая линия» (сервис по приёму сообщений об интернет-угрозах), всероссийское исследование «Индекс цифровой грамотности», образовательный проект «Buduguru.it — моя будущая профессия».

В этом году организаторам «РИФ+КИБ» удалось сделать форум не только полезным, но и максимально комфортным. Удобство передвижения по территории площадки обеспечили самокаты и электромобили Renault Twizy. Приятно порадовали бесплатные шаттлы от «ВКонтакте» и UBER, оперативно доставлявшие до мест проведения мероприятий тех участников, которые прибыли собственным транспортом.
Благодаря совместному проекту организаторов и компании «Нетология-групп», все участники, а также те, кто в этом году до РИФа не доехал, могут увидеть и вспомнить, как всё это было на самом деле. Серия видеозарисовок «Дневник РИФ+КИб», доступная на YouTube-канале «Нетологии» и в Facebook-аккаунте «РИФ+КИБ – 2015», объединила главные моменты форума: интервью экспертов, тезисы ключевых секций, самые интересные экспозиции выставки.

Коллективный альбом основных событий, фотографий и острот «РИФ+КИБ» смотрите также по официальному хештегу форума в социальных сетях #rif2015.

Университетская книга

Опубликовано в номере за июнь 2015

В течение 2015 года издание «МедиаПрофи» следило за тревожной ситуацией на региональных радиорынках. Сокращение рекламного рынка привело к тому, что радиостанции в регионах потеряли до 30-40% бюджетов по отношению к финансовым показателями предыдущего года.

О причинах этого падения мы уже разговаривали с собственниками и топ-менеджерами различных радиокомпаний. Их прогнозы и выводы можно прочитать в разделе «Интервью». Однако, в последнее время среди вопросов, вызывающих озабоченность вещателей, стала все чаще возникать тема взаимодействия со столичными холдингами и медиагруппами.

Партнеры основных столичных радиобрендов в различных субъектах нашей страны отмечают сложности во взаимопонимании с некоторыми мейджорами российского сетевого радиовещания. Издание «МедиаПрофи» провело опрос руководителей локальных радиокомпаний и попросило их рассказать о конкретных сложностях в работе с владельцами сетей. Выделим некоторые из них.

Условия владения лицензиями. Региональные бизнесмены отмечают, что федеральные сети имеют возможность «тормозить» смену концепции вещания через ФКК. Пунктом 19 «Положения о Федеральной конкурсной комиссии по телерадиовещанию» возможность изменений предусмотрена, но их механизм не детализирован. Таким образом, окончательное решение о смене концепции остается на усмотрение ФКК и позволяет сетям лоббировать свои интересы. Невозможность или сложность изменения вещательной концепции критично влияет на бизнес в самых различных ситуациях: продажа радиостанции, изменения конъюнктуры рынка и т.д.

Сайт радиостанции-ретранслятора. Договоры сетей с региональными вещателями составляются таким образом, что последние не имеют возможности создать собственный сайт под брендом, использование которого они оплачивают каждый месяц из своего кармана. Между тем, самостоятельная интеграция в интернет крайне необходима в современных условиях. В результате ретрансляторам часто приходится пользоваться социальными сетями, что лишает их многих коммерческих возможностей и не добавляет статуса в глазах слушателей.

Стоимость франшизы. Стоимость использования брендированного сигнала на данный момент нашими собеседниками признается высокой в условиях кризиса. Почему её не пересмотреть, когда налицо финансовые сложности?

Местные и региональные рекламные блоки. Соотношение локальных и федеральных рекламных окон осталось неизменным и не пересматривается, хотя некоторые участники рынка считают его морально устаревшим и несоответствующим современным реалиям. Кроме того, появилась информация, что некоторые головные сетевые радиостанции стали использовать по своему усмотрению время местных рекламных включений. Вкупе с невозможностью изменить концепцию это больше напоминает кабальный договор, а не партнерство.

Среди других проблем региональные вещатели отметили, что в период кризиса имеет смысл пересмотреть размеры отчислений в РАО и ВОИС в сторону снижения. А также уменьшить «аппетиты» РТРС, которая не забывает повышать плату за свои услуги. Ее ценовая политика в субъектах РФ вызывает, мягко говоря, непонимание. Региональные вещатели в беседе с нами настойчиво выступают за замораживание этих платежей на несколько лет на одной цифре.

Печальный вывод, который делают наши собеседники, говорит о том, что вышеуказанные проблемы вместе с падением рекламного рынка оказывают крайне негативное влияние на рентабельность радиобизнеса в регионах России. На некоторых рынках рентабельность вызывала вопросы и до кризиса, а в тяжелые времена грозит уйти в зону отрицательных значений.

Прогнозы на 2016 год для радиоиндустрии не были радужными. Описанные коллегами проблемы, могут ухудшить и без того сложное положение, в котором оказались региональные радиовещатели. Начало года - прекрасное время, чтобы сверить часы и договориться о новой схеме сотрудничества.

Алексей Зверев

Резюме и ключевые выводы доклада Reuters Institute Digital News Report 2015

В июне Reuters Institute опубликовал ежегодный доклад Digital News Report 2015, в котором собрал все важные медиатренды. Сам документ состоит из 112 страниц. Ранее был опубликован 100-секундный видеопересказ доклада. Издание "Мы и Жо" представило эксклюзивный полный 20-страничный перевод ключевых выводов (executive summary) доклада.

Резюме доклада и ключевые выводы

Ник Ньюман, научный сотрудник Reuters Institute

Данные доклада этого года показывают ускорение темпов движения в сторону социальных и мобильных новостей, снижения роли десктопов как канала доступа в интернет и значительный рост потребления новостного видео онлайн.

Вместе с тем, мы видим, что сохраняется центральная роль традиционных платформ, в частности, телевидения, и наблюдаем как никогда острые страновые и поколенческие различия в том, как новости находят, потребляют и распространяют.

- Яснее видна роль смартфона как определяющего средства доступа к цифровым новостям с переломным влиянием на потребление, форматы и бизнес-модели. Наши данные предполагают, что смартфон создаёт среду, в которой доминируют несколько успешных брендов, а остальные с трудом пытаются охватить более широкую аудиторию, как в приложениях, так и в браузерах.

- Переход к онлайн-видео, новым визуальным форматам и социальным медиа во многих странах совпадает с уменьшением аудиторий традиционных выпусков теленовостей. Эта тенденция наиболее ярко выражена среди людей моложе 35 лет.

- Мы видим усиление роли Facebook в поиске, обсуждении и распространении новостей. Сервисы Instagram и WhatsApp, которые также принадлежат Facebook, играют большую роль для более молодой аудитории.

- Возрастающая важность поиска и соцсетей как каналов доступа к новостям вызывает опасения о так называемых filter bubbles («пузырь фильтров»: персонализированные алгоритмы поиска и круг друзей и подписчиков, как правило, имеющих близкие позиции, формируют у пользователя субъективную картину мира и лишь усиливают его убежденность в собственной правоте — прим. пер.). Однако наши респонденты говорят, что эти сервисы помогают им найти более разнообразные новости и направляют к источникам информации, которые они обычно не используют.

- Мы видим усиливающуюся борьбу за глобальные аудитории онлайн, в которой участвуют новые игроки, например, Huffington Post и Buzzfeed, выходящие на глобальный рынок газеты, такие, как Guardian и New York Times, и старожилы вроде BBC и CNN.

- Наконец, мы наблюдаем существенный уровень недовольства потребителей онлайн-рекламой, выражающийся в быстром распространении инструментов ее блокировки и беспокойстве по поводу размывания границы между рекламным и редакционным контентом.

"Мы и Жо" ПОЛНА ВЕРСИЯ СТАТЬИ

Александр Амзин, Ольга Добровидова, Сергей Натапов