МедиаПрофи - mediaprofi.org

Москва 11:01 GMT +3 Пятница 19-07-2019
USD 62.829 -0.116 ↓
EUR 70.607 0.052 ↑
+14˚C (днем +17˚C, ночью +10˚C)
Ветрено, переменная облачность

Как угодить всем и стать миллиардером

Корпорация Netflix известна во всем мире.  Сегодня в сети Netflix насчитывается более 33 миллионов пользователей в 40 странах мира. За небольшую ежемесячную плату компания предлагает неограниченный доступ к качественному видео на ее сайте. В 2011 году доход корпорации составил 1.5 миллиарда долларов. Медиа-профи решил разобраться, в чем секрет успеха Netflix, рассказав об истории и политике компании.

Видео на прокат

Идея проекта пришла к ее создателю Риду Хастингсу в 1997 году, когда его заставили доплатить 40 долларов видеопрокату за задержку фильма. Тогда Хастингс решил создать ту же аренду фильмов, но по совершенно иному принципу.  Прокат Netflix позволял за определенную ежемесячную плату получать записи фильмов на DVD. В зависимости от цены варьировалось количество фильмов в месяц. Передача записей происходила по почте, причем клиент получал следующий диск, как только предыдущий возвращался в компанию. К 2005 году компания сдавала в прокат 35.000 наименований видеозаписей, высылая около миллиона дисков в день.

Нет границ развития

Создатель изначально понимал, что диски не могут быть актуальными вечно. "Мы назвали компанию Netflix, а не «DVD по почте», потому что уже тогда понимали, что рано или поздно аренда перейдет в сеть интернет," - говорит он в одном из интервью. Сегодня онлайн-просмотр видео - это основная деятельность компании.

Попав в сеть,  Netflix не отказались от старых-добрых дисков и в то же время продолжали развиваться во всех направлениях. В 2008 году компания стала встраивать свои программы в устройства blue-ray, тогда же видео Netflix стали доступны для приставок Xbox, в 2009 - для  PlayStation 3, а в 2010 - для  Nintendo Wii, что позволяло пользователям наслаждаться любимыми фильмами и сериалами практически где и как угодно.

"Сейчас происходит революция, и я думаю, что в течении пары лет Wi-Fi и Netflix будут встроены в каждый телевизор, DVD-плеер, видеоконсоль,"- заявил Хастингс на Шоу Потребительской электроники (Consumer Electronics Show) в Лас Вегасе в 2009г.

В начале 2013 года компания сделала огромный шаг вперед. Netflix сняли собственный сериал "Карточный домик", премьера которого состоялась в США 1-го февраля.

Секрет фирмы

Мы знаем, что вам нужно

Множество компаний работают с видео в Интернет, однако обогнать Netflix по уровню доходов и популярности не удается никому. Дело в том, что корпорация постоянно подстраивается под пользователя, под новые технологии, то есть, не стоит на месте. Появился более качественный формат видео? Netflix начинает работать с ним. Выходят новые устройства, подключаемые к Интернет? Netflix станет доступным для них. Компания постоянно следит за техническими новостями и старается использовать в своих интересах все, что возможно.

Важно и взаимодействие с клиентом. Красивый и удобный интерфейс способен привлечь даже того, кто впервые видит Netflix. Программа автоматически выбирает видео, которые могут понравиться пользователю, основываясь на предыдущих просмотрах. Netflix делает все, чтобы нравиться, быть доступным, удобным, а по возможности - необходимым для максимального количества клиентов.

Взгляд изнутри

Netflix придает огромное значение собственным сотрудникам. В компании поддерживаются дружеские отношения, не допускается агрессивная конкуренция среди работников. В презентации Netflix Culture: Freedom&Responsibility, посвященной принципам работы в компании, говорится: "Мы как команда профессиональных спортсменов". Сотрудники Netflix - это не просто отличные специалисты. Это любознательные и ответственные люди, способные на оправданный риск, на принятие серьезных решений, достаточно смелые, чтобы прямо говорить, что думают.

Netflix создают такие условия работы, при которых сотрудникам нет нужды соперничать друг с другом. Команда борется за интересы всей корпорации, а не за свои собственные.

Против правил

Сотрудникам Netflix можно позавидовать: борясь за хорошие отношения внутри коллектива и высокую продуктивность, компания создает практически идеальные условия. Основное правило - это отсутствие правил. "Наша модель - увеличивать свободу работников с нашим ростом, а не ограничивать ее, чтобы привлекать изобретательных людей" - отмечается в презентации.

Netflix объясняют: "Во многих компаниях есть правила, как надо тратить деньги компании, путешествовать, какие подарки можно принимать и так далее. Плюс у них есть целые департаменты по соблюдению этих правил. Политика Netflix по тратам, развлечениям, подаркам и путешествиям: поступай в интересах Netflix".

В корпорации нет даже строгого графика работы. Главное, что делает человек, насколько он вкладывается в развитие компании, а не сколько часов он просидел на рабочем месте.

Заботься о сотрудниках

Netflix выбирает самых талантливых и первоклассных сотрудников, и обращается с ними на высшем уровне, делая все возможное, чтобы качество работы коллектива постоянно росло. От менеджеров требуется четко разъяснять сотрудникам, что и как необходимо сделать и создать все условия, чтобы тот мог отлично выполнить задачу. "Если кто-то из твоих талантливых людей сделал глупость, не обвиняй его. Лучше подумай, что ты ему неправильно объяснил," - рекомендует Netflix управляющим.

И конечно же, Netflix щедры в вопросе зарплат. Политика такова: надо дать сотруднику столько, сколько лично он считает большим заработком. Причем достойный уровень вознаграждения сохраняется даже в периоды, когда дела компании не очень хороши. Здесь можно вспомнить метафору о спортивной команде: первоклассные игроки всегда получают много, даже если команда проиграла.

 

Читайте в следующих выпусках журнала Медиапрофи более подробную статью о истории успеха Netflix.

 

Оцените материал
(0 голосов)
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.

Новости

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
19 июля Ольга Белова

ведущая программы «Сегодня» (НТВ)

19 июля Павел Любимцев (Либерман)

ведущий телеканала «Домашний»,член Академии российского телевидения

19 июля Михаил Шмушкович

первый заместитель гендиректора телеканала «Россия», заместитель гендиректора ФГУП «ВГТРК»

19 июля Елена Шанович

арт-директор ОАО «ТНТ-Телесеть», арт-директор департамента «ТНТ-Дизайн», член Академии российского телевидения

19 июля Дмитрий Бочков

редактор, продюсер, ведущий телеканала «Телевидение Подмосковье»

19 июля Сергей Зверев

стилист, шоумен

19 июля Александр Ширвиндт

художественный руководитель Московского академического театра сатиры, народный артист России

20 июля Борис Корчевников

телеведущий и продюсер спецпроектов СТС, член Академии российского телевидения

20 июля Алексей Кудашов

корреспондент редакции информации РЕН ТВ

20 июля Александр Анучкин

ведущий программы «Главное» на «Пятом канале»

20 июля Вячеслав Масенков

заместитель генерального директора по аналитической работе канала «РБК-ТВ»

20 июля Дарья Лобанова

директор по управлению и контролю за производством ТРК «Петербург», член Академии российского телевидения

20 июля Андрей Васильев

продюсер проектов «Гражданин поэт» и «Гражданин хороший», шеф-редактор ИД «Коммерсантъ» в  2006-10 гг., гл. редактор газеты «Ъ» в 1990-96, 1999-2005, 2006-09 гг.

20 июля Владимир Роменский

журналист телеканала «Дождь»

19 июля Ольга Белова

ведущая программы «Сегодня» (НТВ)

19 июля Павел Любимцев (Либерман)

ведущий телеканала «Домашний»,член Академии российского телевидения

19 июля Михаил Шмушкович

первый заместитель гендиректора телеканала «Россия», заместитель гендиректора ФГУП «ВГТРК»

19 июля Елена Шанович

арт-директор ОАО «ТНТ-Телесеть», арт-директор департамента «ТНТ-Дизайн», член Академии российского телевидения

19 июля Дмитрий Бочков

редактор, продюсер, ведущий телеканала «Телевидение Подмосковье»

19 июля Сергей Зверев

стилист, шоумен

19 июля Александр Ширвиндт

художественный руководитель Московского академического театра сатиры, народный артист России

20 июля Борис Корчевников

телеведущий и продюсер спецпроектов СТС, член Академии российского телевидения

20 июля Алексей Кудашов

корреспондент редакции информации РЕН ТВ

20 июля Александр Анучкин

ведущий программы «Главное» на «Пятом канале»

20 июля Вячеслав Масенков

заместитель генерального директора по аналитической работе канала «РБК-ТВ»

20 июля Дарья Лобанова

директор по управлению и контролю за производством ТРК «Петербург», член Академии российского телевидения

20 июля Андрей Васильев

продюсер проектов «Гражданин поэт» и «Гражданин хороший», шеф-редактор ИД «Коммерсантъ» в  2006-10 гг., гл. редактор газеты «Ъ» в 1990-96, 1999-2005, 2006-09 гг.

20 июля Владимир Роменский

журналист телеканала «Дождь»

21 июля Андрей Быстрицкий

Декан факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ, член Академии российского телевидения, академик РАР

21 июля Олег Урушев

член Академии российского телевидения, Председатель Совета директоров телекомпании «СургутИнформТВ», Заместитель генерального директора АНО «Спортивное вещание», вице-президент НАТ, Москва

21 июля Татьяна Лазарева

ведущая программ «Хорошие шутки», «Хорошие песни» на СТС

21 июля Кирилл Легат

заместитель гендиректора РЕН ТВ

21 июля Татьяна Наумова

Заместитель Руководителя Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

22 июля Елена Муравьева

гендиректор «Европейской вещательной компании»

22 июля Алексей Cедов

президент группы компаний "Медиа-Холдинг" (Саратов)

22 июля Владимир Зайнетдинов

директор Информационной Службы Межгосударственной телерадиокомпании «Мир»

22 июля Иван Охлобыстин

режиссер, актер

23 июля Иван Демидов

телеведущий, советник политического департамента партии «Единая Россия», член Академии российского телевидения

23 июля Татьяна Малова

режиссер ООО «Цивилицация Нео», член Академии российского телевидения

23 июля Александр Олешко

актер театра и кино, телеведущий, заслуженный артист России

24 июля Сергей Брилев

заместитель директора телеканала «Россия», руководитель и ведущий программы «Вести в субботу»

24 июля Елена Афанасьева

директор дирекции креативного планирования и интернет-вещания «Первого канала», ведущая радио «Эхо Москвы»

24 июля Юлия Корнева

заместитель программного директора «Национального телевизионного синдиката»

24 июля Юлия Варенцова

корреспондент НТВ

25 июля Андрей Норкин

ведущий радио «Коммерсантъ FM», член Академии российского телевидения

25 июля Мурад Алиев

режиссер-постановщик кинокомпании «Слово», члена Академии российского телевидения

25 июля Ильшат Аминов

гендиректор телерадиокомпании «Новый Век» (Казань), член Академии российского телевидения

25 июля Юрий Ковальчук

председатель совета директоров банка «Россия». В 2008 году при его участии создана «Национальная Медиа Группа» (включает РЕН ТВ, Первый канал, Пятый канал, «Известия» и др.)

26 июля Алексей Ефимов

генеральный директор канала «MTV Россия»

26 июля Иоланда Чен

спортивный комментатор «НТВ-Плюс»

26 июля Екатерина Беднякова

генеральный директор Media Arts Group

© МедиаПрофи. Все права защищены.
Яндекс.Метрика

Войти или Зарегистрироваться

Зарегистрированы в социальных сетях?

Используйте свой аккаунт в социальной сети для входа на сайт. Вы можете войти используя свой аккаунт Facebook, вКонтакте или Twitter!

Войти