МедиаПрофи - mediaprofi.org

Москва 12:39 GMT +3 Пятница 16-11-2018
USD 66.616 -1.382 ↓
EUR 75.536 -1.22 ↓
+14˚C (днем +17˚C, ночью +10˚C)
Ветрено, переменная облачность

Цель рекламы в соцсетях - не "лайки", а любовь к бренду

Конечной целью рекламной кампании в социальных медиа должно быть не число "лайков", а любовь потребителей к бренду, готовность поставить свою репутацию на его защиту, считает гендиректор digital-агентства Zemoga Диджей Эдгертон (DJ Edgerton), который выступит на конференции Digital Marketing-2011.

Эдгертон является основателем и гендиректором Zemoga - digital-агентства с офисами в Нью-Йорке, Сан-Франциско, Уилтоне и Боготе (Колумбия). До основания Zemoga в 2003 году он более двадцати лет разрабатывал новаторские digital-решения для компаний, входящих в Топ-500 по версии журнала Fortune. Эдгертон - признанный эксперт в области рекламы, его статьи регулярно появляются в AdWeek, AdAge и Huffington Post, а Zemoga входит в ассоциацию digital-агентств SoDA.

"У любви пользователей к бренду нет переключателя on/off. Подход "дави сильнее, дави чаще" не работает в гиперинформированном обществе. Социальные медиа дают пользователям силу воздействия на бизнес, а бренды, которые игнорируют эту силу или важность подлинного общения с клиентами, останутся позади", - полагает он.

Стандартная модель онлайн-продвижения с оценкой по числу кликов неэффективна, так как интернет-пользователям нужна реклама, которую стоит изучить, с которой можно взаимодействовать и которой хочется поделиться с друзьями, считает Эдгертон. "Социальные медиа позволяют добиться вовлеченности. В рекламном блоке нет смысла, если стоящая за кликом на него идея не возникает желания поделиться, - считает эксперт. - Если же такое желание появляется, то вместо трафика вы получите влиятельную и вовлеченную аудиторию, которой вы интересны".

По словам Эдгертона, главный вопрос, который он задает своим клиентам, не "Какова ваша стратегия в соцмедиа?", а "Каким образом ваша стратегия социальна?" Он подчеркивает важность выбора правильной платформы для онлайн-продвижения, так как на рынках разных стран адаптация одной и той же платформы может различаться. "Отслеживайте, как пользователи общаются с помощью онлайн-платформ, создавайте аккаунты для взаимодействия и старайтесь сформировать максимально близкие отношения с клиентами, которые посчитали ваш контент релевантным для себя", - говорит эксперт. По его словам, рекламное сообщение должно выходить за пределы простой продажи продукта, оно должно быть подлинно интересным пользователю, что повлечет за собой желание взаимодействовать с брендом и лишь потом - покупать продукт.

Специфика подхода Zemoga к рекламе заключается в превращении брендов в генераторов контента. Специалисты агентства, среди клиентов которого Sears, Pottery Barn и другие крупные розничные сети, заменяли для них традиционные рекламные кампании наполненными контентом приложениями для мобильных устройств.

"Контент стал своеобразным костром, вокруг которого мы, как существа социальные, собираемся. Но мы можем добавить собственные краски к его пламени - добавив дров в костер, пригласив других погреться у него, а иногда и полностью потушив его", - говорит Эдгертон. По словам специалиста, наибольший простор для креатива digital-агентств предоставляют сейчас платформы Facebook и Google. "Доступные сервисы, открытый API и желание прислушиваться к пожеланиям агентств делают их успешными", - говорит он. В свою очередь, Эдгертон предпочитает воздерживаться от некогда популярных площадок MySpace и Friendster, называя их использование рискованным.

Географическая "карта" digital-маркетинга также неоднородна, причем ее особенности связаны как с технологическим развитием регионов и адаптацией различных платформ, так и с особенностями потребительского поведения, отмечает эксперт.

"Например, аудитория в США отличается высоким уровнем готовности доверять брендам, их кампаниям в социальных медиа и электронной коммерции", - говорит Эдгертон. По его словам, американские пользователи считают, что законы страны по определению и в любом случае защитят их от недобросовестных рекламодателей.

В Колумбии, где создавалось агентство Zemoga, инфраструктура IT и коммуникаций находится в процессе развития, а бизнес только недавно начал воспринимать digital-маркетинг как одну из перспективных стратегий. "Колумбийские компании пока считают мобильные и интернет-платформы лишь очередным способом доставки рекламного сообщения. Но в последние два года они начали осознавать преимущества отношений, которые эти средства способны создавать", - говорит Эдгертон. Россия, по его мнению, находится сейчас в эпицентре развития digital-маркетинга. Эдгертон напомнил данные агентства comScore, согласно которым в России наиболее активная и вовлеченная аудитория соцсетей в мире. "Полагаю, что жители России в целом наиболее общительны. Учитывая факт, что у более чем 80% россиян есть мобильные устройства, а темпы роста аудитории соцсетей просто космические, рынок крайне перспективен", - говорит эксперт.

По словам Эдгертона, успеха на этом рынке добьются те, кто сможет объединить национальную любовь к общению, маркетинговую стратегию и технологические инновации. "Российские компании могут получить молоко без необходимости растить корову. Надеюсь, что они воспользуются этой возможностью, пока она есть", - отметил он.

 

 

Автор: Алина Гайнуллина, РИА Новости

Оцените материал
(0 голосов)
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
16 ноября Владимир Ханумян

 бывший зампред правления «Газпром-Медиа» и экс-глава «НМГ-ТВ», член Академии российского телевидения

16 ноября Александр Минаков

главный редактор Телерадиовещательной организации Союзного государства и телеканала «ТРО»

16 ноября Дмитрий Анисимов

директор Дирекции спортивных программ телеканала «Россия-2»

16 ноября Александр Пикуленко

журналист радиостанции «Эхо Москвы»

17 ноября Олег Антипов

директор компании «Окно-ТВ»

17 ноября Илья Доронов

ведущий программы «24» (РЕН ТВ)

17 ноября Эвелина Закамская

ведущая информационных программ «Россия 24»

17 ноября Всеволод Овчинников

журналист-международник, востоковед, писатель, обозреватель «Российской газеты»

17 ноября Руслана Писанка

телеведущая, актриса

17 ноября Виктор Татарский

радио- и телеведущий, режиссер, народный артист России

16 ноября Владимир Ханумян

 бывший зампред правления «Газпром-Медиа» и экс-глава «НМГ-ТВ», член Академии российского телевидения

16 ноября Александр Минаков

главный редактор Телерадиовещательной организации Союзного государства и телеканала «ТРО»

16 ноября Дмитрий Анисимов

директор Дирекции спортивных программ телеканала «Россия-2»

16 ноября Александр Пикуленко

журналист радиостанции «Эхо Москвы»

17 ноября Олег Антипов

директор компании «Окно-ТВ»

17 ноября Илья Доронов

ведущий программы «24» (РЕН ТВ)

17 ноября Эвелина Закамская

ведущая информационных программ «Россия 24»

17 ноября Всеволод Овчинников

журналист-международник, востоковед, писатель, обозреватель «Российской газеты»

17 ноября Руслана Писанка

телеведущая, актриса

17 ноября Виктор Татарский

радио- и телеведущий, режиссер, народный артист России

18 ноября Анна Карпова

ведущая программы «Вести-Москва»

18 ноября Адлан Бачаев

Директор ЧГТРК "Грозный"

19 ноября Николай Петров

ведущий информационных программ канала «ТВ Центр»

19 ноября Александр Пряников

теле- и радиоведущий 

19 ноября Олег Осташевский

Экс-генеральный директор ООО «РАДИО АЛЬЯНС»

19 ноября Зоя Гавриленко

Генеральный директор ООО «Корпорация Телеком», Саратов

20 ноября Наиля Закирова

корреспондент НТВ

20 ноября Александр Удовиченко

исполнительный директор компании «СЭТ Продакшн»

20 ноября Ованес Акопян

Заместитель генерального директора, коммерческий директор, учредитель телерадиокомпании «СИФ», г. Кисловодск

20 ноября Андрей Лошак

журналист

20 ноября Наталья Геворкян

журналист

21 ноября Константин Ремчуков

ген. директор ЗАО «Редакция «Независимой газеты», гл. редактор «НГ», доктор экономических наук, профессор, зам. предс. Общественной палаты Москвы

22 ноября Александр Акопов

Председатель совета директоров, гендиректор компании «АМЕДИА», член Академии российского телевидения

22 ноября Григорий Любомиров

генеральный продюсер «Манекен Групп»

22 ноября Савик Шустер

телеведущий, продюсер. До сентября 2015 г. вел программу «Шустер Live» на украинских телеканалах

22 ноября Александр Цернес

звукорежиссер радиостанции «Эхо Москвы»

23 ноября Петр Фадеев

радио и телеведущий

23 ноября Назарий Зеленый

директор ГТРК «Нижний Новгород»

23 ноября Леонид Бершидский

колумнист издательства Bloomberg, в 2009-2011 гг. главный редактор интернет-сайта «Слон», в 1999-2002 гг. главный редактор газеты «Ведомости»

© МедиаПрофи. Все права защищены.
Яндекс.Метрика

Войти или Зарегистрироваться

Зарегистрированы в социальных сетях?

Используйте свой аккаунт в социальной сети для входа на сайт. Вы можете войти используя свой аккаунт Facebook, вКонтакте или Twitter!

Войти