Аналитическая система Brand Analytics подтвердила свое лидерство среди систем Social Media Monitorig, став победителем рейтинга Technology Index 2017 в двух из трёх категорий – качество сервиса и доля экспертов, использующих систему. По доле компаний, использующих сервис, Brand Analytics заняла вторую строчку рейтинга.
В исследовании AdIndex приняли участие 379 специалистов из 250 компаний, которые оценили digital-инструменты для 20 различных задач в четырех основных категориях: ALL SCREENS & ALL MEDIA, PERFORMANCE MARKETING, MOBILE SOLUTIONS и BIG DATA. Системы Social Media Monitoring, как и другие аналитические решения, отнесены в исследовании к востребованной категории BIG DATA. Согласно полученным результатам, системы Social Media Monitoring занимают 7-ую строчку по востребованности среди 20 видов основных цифровых сервисов с долей 52% использования среди участников опроса.
Результаты исследования AdIndeх включают для каждого вида цифрового сервиса два рейтинга – рейтинг по качеству и рейтинг по сотрудничеству. Для рейтинга по качеству сервисы оценивались по семи критериям:
- Эффективность решения необходимых задач
- Скорость интеграции и старта работы
- Функциональность / универсальность
- Работа клиентского персонала
- Качество технической поддержки
- Информативность и скорость отчетности
- Соотношение цена / качество
Brand Analytics стал лидером не только в итоговом рейтинге качества, но и набрал лучшие баллы по 6 из 7 критериям оценки.
Рейтинг по сотрудничеству фактически делится на два рейтинга – по доле экспертов, использующих сервис и по доле использующих сервис компаний. В первом рейтинге по сотрудничеству ВА также стал сервисом №1, а во втором – №2.
Если год назад ВА был лидером только по качеству, занимая 5-ю позицию по сотрудничеству и 6-ю по уровню знания, то в 2017-ом Brand Analytics заметно усилил свои позиции в рейтинге. Такая динамика – признание рынком качества системы Brand Analytics и мы не собираемся останавливаться на достигнутом. До конца года обещаем порадовать клиентов и партнеров новым уникальным функционалом и совершенствованием процессов, направленных на повышение качества предоставляемого сервиса.
Наша цель – технологическое лидерство в области анализа социо-потоков в России и расширение присутствия Brand Analytics на зарубежных рынках. Считаем своей миссией развитие рынка и революционное расширение областей применения аналитики социальных медиа.
Спасибо AdIndex, спасибо всем экспертам, агентствам и компаниям, принявшим участие в исследовании. Подобный рейтинг крайне важен для всех участников рынка и служит навигатором по использованию так необходимых в эпоху Digital систем автоматизации.
Оставайтесь с нами ))
Ваша команда Brand Analytics
Источник: текст и фото planetasmi.ru
- Теги
- Комментарии
Дни рождения
- Сегодня
- Завтра
- На неделю
член ФКК, советник генерального директора ЮНЕСКО, вице-президент ЕАТР
управляющий партнер Management Development Group, радиоведущий, писатель
член ФКК, советник генерального директора ЮНЕСКО, вице-президент ЕАТР
управляющий партнер Management Development Group, радиоведущий, писатель
Генеральный директор «Радио СИ» (Екатеринбург), член РАР
генеральный директор холдинга "Радио 45" (г. Курган)
член Академии российского телевидения, ведущий программы “Познер” (“Первый канал”)
автор и ведущий “Военной программы” на канале “Россия”
журналист, радио- и телеведущая, писательница, драматург, филолог, кандидат филологических наук, член Совета по русскому языку при правительстве России
российский журналист и общественный деятель, ведущий ряда программ на российском телевидении и радио, преподаватель Московского института телевидения и радиовещания «Останкино», член бюро Союза журналистов Москвы
заместитель гендиректора по информационному и общественно-политическому вещанию телеканала ННТВ (г.Нижний Новгород)
ведущая новостей
Генеральный директор Телекомпании "Борисоглебск"
телеведущий, продюсер, шоумен
член Академии Российского телевидения с 2010 года, продюсер
советский и российский журналист, Заслуженный работник культуры Российской Федерации
журналист, медиаменеджер, главный редактор и владелец газеты «Московский комсомолец», председатель Союза журналистов Москвы
российский шоумен, актёр театра, кино и телевидения, теле- и радиоведущий.
российский журналист и медиаменеджер
кинорежиссер
радио- и телеведущий
актриса театра и кино, телеведущая
российская журналистка, писательница, интервьюер и публицист