Эксперты говорят о коренном расхождении в понимании SMM-стратегий брендов и нужд потребителей

 Показатели эффективности работы брендов в социальных сетях, которые придумали себе маркетологи, в корне расходятся с реальными запросами потребителей. Пока бренды подсчитывают шейры, лайки, переходы и прочие показатели конверсии, их подписчики страдают от отсутствия внимания и непродуманного клиентского сервиса.

«Первый канал» и «Одноклассники» подвели итоги совместного эксперимента по обновлению новогоднего телевизионного эфира.

Что расскажет о человеке страница в соцсети

Социальные сети собирают и хранят огромные массивы информации о пользователе. При этом тот может даже не подозревать, что о нем может стать известно другим, ведь заниматься настройками конфиденциальности слишком утомительно. О владельце страницы могут рассказать и другие детали.

Самой быстрорастущей площадкой стал Telegram, по темпам роста продаж обогнавший YouTube и Instagram

Аналитическая компания Brand Analytics выяснила, как изменились социальные платформы в России и поведение их активной аудитории за последний год. Согласно исследованиям, пользователи больше доверяют микроинфлюенсерам, стараются заходить в Facebook или во «ВКонтакте» по делу, а также предпочитают изображения тексту

Российских чиновников обяжут информировать работодателя об аккаунтах в социальных сетях, блогах и форумах, первый соответствующий отчет им придется подать до 1 апреля 2017 года - Минтруд РФ уже готовит специальную форму для его заполнения. Об этом пишет газета "Известия".

Роскомнадзор с начала 2017 года заблокировал в российских соцсетях почти 9 тыс. аккаунтов, которые пытались вовлечь детей в "суицидальные игры". Об этом сообщил замглавы Роскомнадзора Вадим Субботин на "Форуме безопасного интернета".

Социальные сети могут испортить репутацию компаний