«PR-Вектор» в правильном направлении
III Стратегический форум «PR-Вектор. Развитие внешних и внутренних коммуникаций в сфере ИКТ», организованный COMNEWS, 9 июля 2015 года в Москве собрал более 150 ведущих экспертов отрасли - сотрудников пресс-служб, департаментов внешних и внутренних коммуникаций вещательных, телеком-, digital- и ИТ-компаний, коммуникационных агентств и деловых СМИ.
«PR-Вектор» 2015 года прошел при поддержке Федерального агентства связи (Россвязь), Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), Ассоциации консультантов по персоналу (АКПП), Международной Ассоциации бизнес-коммуникаторов (IABC), Института PR (Беларусь), Координационного рекламного совета СНГ при Межгосударственном совете по антимонопольной политике, НП «Эксперты Рынка Труда», International PR Club, Международной академии связи (МАС) и Московского центра содействия международному бизнесу (МЦСМБ). Информационную поддержку форуму оказали более 40 федеральных деловых и специализированных отраслевых СМИ.
Стратегическими партнерами форума стали ЗАО «Компания ТрансТелеКом» и ПАО «Мобильные ТелеСистемы», серебряным – компания «Tele2», партнерами форума - ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ), ПАО «МегаФон» и ОАО «Центральный телеграф». Официальным отелем форума стал Azimut Moscow Olympic, нетворкинг-партнером – MeYou, партнером коктейля – Eurowine, сервисным партнером – Laro Power, официальным экспертом в области корпоративной информационной безопасности – Eset, образовательным партнером – Khisam Communications, флористическим партнером – Florentin.
Программу форума открыл круглый стол «PR-board: вызовы и изменения современного ИКТ-рынка». В нем приняли участие зам. директора департамента внешних коммуникаций Минкомсвязи России Дмитрий Захаров, пресс-секретарь Федеральной службы по надзору в сфере связи, ИТ и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Вадим Ампелонский, директор по корпоративным коммуникациям ООО «МТТ Групп» Анна Бойко, директор по работе со СМИ ЗАО «Компания ТрансТелеКом» Екатерина Зайцева, руководитель департамента стратегических коммуникаций Tele2 Константин Прокшин, зам. гендиректора – директор по связям с общественностью и государственными органами ОАО «Центральный телеграф» Вера Кузнецова, директор департамента информационной политики и СМИ ОАО «Объединенная ракетно-космическая корпорация» (ОРКК) Игорь Буренков. Модератором общения выступил заместитель главного редактора газеты «Ведомости» Игорь Цуканов.
Участники обсудили вопросы информационного сопровождения федеральных отраслевых программ, способы донесения технологических и бизнес-инициатив до широкой аудитории, вопросы квалификации и универсальности PR-специалистов, позиционирования PR-служб в компаниях, способы эффективного взаимодействия с внешними PR-агентствами, сложности в общении с руководством и прессой и пр. Общий подход сообщества к построению взаимодействия со СМИ коротко сформулировал Игорь Буренков из ОРКК: «На основе взаимного понимания задач и ответственности решаются любые самые сложные вопросы. Нет ни одного профессионального СМИ: газеты, интернет-портала или ТВ-канала, который бы не ответил конструктивным сотрудничеством на честность и открытость компаний, ведомств, госструктур».
Докладчики следующей сессии «Case-study. Внешние и внутренние коммуникации в ИКТ» представили участникам «PR-Вектора» ряд новых масштабных проектов в области внешних и внутренних проектов корпоративных коммуникациях.
О запуске собственного универсального популярного портала «МТС/Медиа», призванного информировать и развивать все аудитории компании, рассказал руководитель направления по взаимодействию со СМИ Группы МТС Дмитрий Солодовников. Он подчеркнул, что публичный интернет-ресурс МТС по посещаемости уже входит в российские ТОП-20 интернет-СМИ по версии TNS, и компания имеет амбициозные планы его развития.
PR-директор CTC Media Inc. Игорь Иванов на примере своей компании ярко рассказал о специфике, ограничениях и опыте комплекса PR публичного акционерного общества. Директор по маркетингу и коммуникациям системного интегратора «Инфосистемы Джет» Елена Шедова подробно рассказала о построении и развитии системы взаимодействия маркетинговых, PR- и HR-служб в своей компании.
Руководитель официального сайта ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) Мария Давыдова подробно доложила делегатам «PR-Вектора» о специфике создания и поддержания интернет-портала компании на примере сайта МГТС, дала несколько практических советов, как сделать Ваш сайт понятным для Ваших аудиторий.
Начальник отдела по работе с региональными СМИ ЗАО «Компании ТрансТелеКом» (ТТК) Александр Попов рассказал о корпоративной программе «Телеком-партнерство», поддерживающей различные общественные мероприятия от спортивных состязаний до творческих конкурсов. Компания предоставляет доступ в интернет масштабным социально- и общественно-значимым проектам регионального и общероссийского масштаба, совмещая социальную ответственность с продвижением бренда и стимулированием подключений. В частности, мощным PR-инструментом ТТК стал проект «Тотальный диктант», в котором в 2015 году принял участие около 250 тыс. человек по всей России. За четыре года с начала проекта количество упоминаний о нем в федеральных СМИ и соцсетях возросло в 4-5 раз, а уровень новых подключения к сети ТТК в месяц проведения диктанта стал самым высоким за год.
О роли социальных проектов в формировании имиджа компании на примере футбольных чемпионатов для воспитанников приютов поведал руководитель по бизнес-коммуникациям ПАО «МегаФон» Максим Мотин. Он сообщил, что через 10 лет проведения чемпионата число его участников в 2015 году превысило 6 тыс. детей из тысячи детдомов в 115 городах. В 2018 году в дни Чемпионата мира по футболу «МегаФон» планирует организовать мировой чемпионат среди команд детдомов. Проект, по словам Максима Мотина, носит исключительно благотворительный характер.
О корпоративной социальной сети как инструменте повышения эффективности внутренних коммуникаций рассказала начальник отдела по связям с общественностью ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) Вероника Корчагина. По ее словам, МТТ удалось добиться создания единой корпоративной социальной сети для эффективного взаимодействия между сотрудниками, а также, благодаря переносу проектной деятельности в виртуальное пространство, оптимизировать рабочие процессы и организовать единую точку входа в базу знаний компании.
Начальник отдела внутренних коммуникаций Группы МТС Юлия Терещенко и руководитель проектов издательства «Открытые системы» Денис Самсонов поведали о совместном проекте построения внутренних PR МТС, охватывающем в общей сложности 70 тыс. сотрудников Группы в пяти странах с использованием различных цифровых, в т. ч. мобильных платформ.
В блиц-сессии «Эффективное общение с журналистом делового издания» приняли участие директор по связям с общественностью Группы МТС Елена Кохановская, корреспондент группы «Телеком» газеты «КоммерсантЪ» Анна Балашова, экономический обозреватель телеканала «Дождь» Лев Пархоменко, экс-редактор Forbes, директор по PR семейной фермы «Братья Чебурашкины» Светлана Витковская, редактор тематических страниц об ИТ газеты «КоммерсантЪ» и редактор приложения iOne журнала «Деньги» Светлана Рагимова, редактор журнала «Стандарт» Ксения Прудникова, руководитель проектов издательства «Открытые системы» и ведущий программ радио «Бизнес ФМ» Денис Самсонов.
Подводя итоги дискуссии, Елена Кохановская из МТС сказала: «Без уважения и компромисса надежного долгосрочного сотрудничества с журналистами не построить. Некоторых важнейших принципиальных позиций обязаны придерживаться и компании, и СМИ. Но взаимодействие должно быть максимально гибким».
Продолжением сессии стала презентация участников конкурса корпоративных СМИ в ИКТ - ICT CORPORATE MEDIA AWARDS, который проходил в рамках форума, и награждение победителей. Конкурс призван выделить наиболее яркие и успешные СМИ, обладающие высоким медиапотенциалом, отметить успехи издающей его команды. В номинации «Лучшее клиентское издание» победу одержал онлайн-журнал Tricolor TV Magazine НАО «Национальная спутниковая компания», в номинации «Лучшее внутрикорпоративное издание» - корпоративная газета MTTimes ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком», в номинации «Лучшее корпоративное электронное медиа» - интранет Группы компаний Rambler&Co, в номинации «Инновации в коммуникациях» - корпоративный дайджест компании MAYKOR.
Разговор о современных технологиях в PR, в т. ч. в период кризисов, продолжили участники заключительного круглого стола «Интернет-компании под градом критики: особые задачи PR» под модератерством генерального директора агентство SPN Communications, председателя Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС), вице-президента Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) Андрея Баранникова.
Начальник управления корпоративных коммуникаций Enter/Связной Катерина Белоусова, PR-менеджер Viber Media Елена Грачева, PR-директор Rambler&Co София Иванова, директор по связям с общественностью Wikimart Евгения Лампадова, руководитель PR и внутренних коммуникаций Ozon Group Мария Назамутдинова вели разговор о применении digital-инструментов PR в антикризисных коммуникациях.
При этом они сошлись во мнении, что традиционным инструментам кризис-менеджмента, таким как прогнозирование, утвержденный заранее план мероприятий, постоянно действующий штаб и учения по графику – альтернативы не существует. Нет ее также настойчивому информированию сотрудников о корпоративных правилах, налаживанию командного взаимодействия, основанного, в т. ч., на добрых человеческих взаимоотношениях.
Евгения Лампадова из Wikimart завершила общение важным замечанием о том, что многих эмоциональных всплесков, которые вследствие простой человеческой обиды стали серьезной проблемой для организации в социальной сети, можно избежать, если вовремя услышать слова товарища по отделу: «Поговорите со мной, ребята!»
Участники форума высоко оценили уровень докладчиков и модераторов III Стратегического форума «PR-Вектора», исключительные возможности налаживания деловых связей в журналистском и PR-цеху ИКТ-отрасли, а также качество организации мероприятия в целом.
В заключительном слове главный редактор COMNEWS Леонид Коник пригласил всех профессионалов PR-цеха отрасли принять участие в IV Стратегическом форуме «PR-Вектор. Развитие внешних и внутренних коммуникаций в сфере ИКТ», который состоится 7 июля 2016 года.
Подробнее о мероприятии и возможности получить материалы выступлений на сайте: http://www.comnews-conferences.ru/pr2015
Об Организаторе:
ComNews Conferences организатор крупнейших в России профессиональных конференций. В партнерстве с ключевыми участниками рынка, ведущими отраслевыми объединениями и государственными регуляторами ежегодно под брендом COMNEWS проходит более 20 конференций и форумов, в которых принимают участие свыше 4 тыс. делегатов. Конференции COMNEWS – лучшее место для обмена опытом и дискуссий по самым актуальным вопросам отрасли ИКТ. Слагаемые успеха ComNews Conferences – высокое качество программ и выдающиеся докладчики. Партнерами конференций COMNEWS выступают крупнейшие национальные и международные ассоциации деятелей ИКТ-индустрии. Среди них: Ассоциация региональных операторов связи (АРОС), Национальная радиоассоциация (НРА), Национальная ассоциация телерадиовещателей (НАТ), 3GPP, Азиатско-Тихоокеанский совет по спутниковой связи (APSCC), Мировая ассоциация поставщиков оборудования для сетей мобильной связи (GSA), Европейский совет по сетям FTTH, ETSI, Metro Ethernet Forum (MEF), Open IPTV Forum (OIPF), GSMA, ITU, UMTS Forum, SIP Forum, Broadband Forum и др. www.comnews-conferences.ru
Борьбу с пиаром расписали по датам
Эффективность информационной работы ведомств проверят социологически
В Белом доме утвердили планы по совершенствованию информационной работы федеральных ведомств. В начале года все они должны будут доотчитаться о расходах на эту работу за 2015 год и о соответствующих планах на 2016 год. Экспертный совет при правительстве вместе с заинтересованными структурами займется подготовкой предложений по проведению семинаров для «ответственных сотрудников» ведомств и по контролю за эффективностью пиара с помощью социологии.
Ведомства, не представившие в правительственную комиссию по координации открытого правительства отчеты о своих расходах на информационное сопровождение, должны сделать это до 10 февраля. Это следует из протокола комиссии, который подписал курирующий открытое правительство министр Михаил Абызов.
«B2B Communication Forum 2019»: ведущие специалисты в области B2B – маркетинга и PR обсудили тенденции развитии отрасли
В минувшую пятницу, 21 июня, на площадке московского лофта «Берс» на «Красном Октябре» прошло одно из самых значимых мероприятий в сфере B2B – маркетинга и PR - «B2B Communication Forum 2019». Участниками, уже третьего по счёту форума, стали десятки специалистов в области PR и маркетинговых коммуникаций B2B-компаний и владельцев B2B-бизнеса. Среди спикеров мероприятия были представители таких известных на рынке компаний, как «Microsoft», «Siemens», «MarsPetcare», «АТОЛ», «OTC.ru», «Аквариус», «SIEGENIAGRUPPE» и др
Осталось всего 10 дней до старта конференции «ПРЕСС-СЛУЖБА-2019: новые технологии PR-работы».
28-29 ноября в Москве пройдет большой ежегодный итоговый форум для PR-специалистов от журнала «Пресс-служба». Два дня докладов по самым актуальным вопросам в работе пиарщиков: антикризисный PR, построение стратегии коммуникаций на 2020 год, PR в социальных сетях, PR при малом бюджете, PR-тексты, работа с негативом, публичные выступления, оценка эффективности инструментов и многое другое.
28 спикеров. Три зала и три параллельных тематических потока докладов: связи с общественностью в бизнесе, связи с общественностью в государственных структурах и поток тематических мастер-классов.
Обмен опытом с ними и другими участниками. Разбор огромного числа кейсов. Возможность разобрать ваши кейсы. Новые контакты и знакомства благодаря нетворкинг-сессии среди более чем двух сотен директоров по связям с общественностью, руководителей пресс-служб, начальников PR-отделов, пресс-секретарей, PR-менеджеров и PR-специалистов со всей России и стран СНГ.
Темы докладов:
1. Построение эффективной PR-стратегии на 2020 год.
2. Специфика работы в информационном поле в конце 2019 года.
3. Оптимизация PR –бюджета: как без денег всех победить.
4. Копирайтинг для пиарщика: как сделать тексты зажигательными.
5. Как перестать бояться работать с разгневанными клиентами или населением в соцсетях.
6. Как дать достойный отпор оппозиционно настроенным журналистам.
7. Какие инструменты маркетинга должен знать пиарщик.
8. Как убедить шефа прислушиваться к мнению PR-специалиста.
9. Подготовка спикера к видеосъемке и интервью на телевидении.
10. Внутрикорпоративный PR: 5 самых эффективных инструментов.
11. Как создавать новости и крутые инфоповоды, даже если у вас совсем скучный бизнес.
12. Корпоративные сообщества: как и зачем они работают.
13. Как привлечь на свою сторону лидеров мнений и продвигать бизнес чужими руками.
14. Креатив в работе пиарщика: где брать новые идеи.
15. Технология оценки эффективности работы PR-коммуникаций.
16. Пресс-служба промышленного предприятия: специфика и эффективность.
17. Продуктовый PR.
18. Новые техники продвижения организации, компании, персоны, бренда и т.д.
Времени не осталось! Зайдите сегодня же на сайт и отправьте заявку:
https://clck.ru/Jtv5H #prconf2019
Какие медиа самые опасные переносчики кризисных ситуаций?
В освещении кризисных ситуаций лидируют социальные сети
Постигните силу космического PR на межгалактической конференции Fresh Russian Communications Conference 2019
12 апреля 2019 г. пиарщиков и маркетологов, интересующихся инновациями в коммуникациях и желающих прокачать свои навыки, приглашают отправиться в космическое путешествие по галактике PR. В День космонавтики в Москве пройдет четвертая FreshRussianCommunicationsConference 2019. Старт намечен на 10 утра, в распоряжении гостей в этом году будут два космических корабля (потока) – В2В и В2С. Конференция пройдет в 4 форматах: участников ждут лектории, кейсориумы, круглые столы и практикумы
Публичные нападки: как PR-специалисту реагировать на провокации?
Никто из нас не любит обсуждать щепетильные вопросы, тем более публично.
Однако на практике специалисту в области массовых коммуникаций достаточно часто приходится сталкиваться с неприятными темами, одна из которых — провокации.
Провоцировать может кто угодно, начиная от подчиненного, который метит на ваше место, и конкурентов, жаждущих испортить репутацию вашей компании, и заканчивая акционером, преследующим собственные интересы и использующим вас как инструмент транслирования своей позиции.
Профессионалы высоко оценили PR Шараповой
Спортсменка смогла взять неприятную ситуацию под контроль
Пресс-конференция Марии Шараповой стала полной неожиданностью для общественности. Не было ни утечек, ни слухов, ни заявлений руководства Международной теннисной федерации (ITF). В воскресенье вечером на сайте спортсменки и в соцсетях появилось сообщение о проведении пресс-конференции в Лос-Анджелесе, а также предложение следить за событиями на MariaSharapova.com. Организатором мероприятия выступило спортивное агентство IMG.