Zoom Europa Plus – это долгосрочный исследовательский проект, сбор информации для которого происходит в рамках опросов, регулярно выходящих на сайте www.europaplus.ru. Их результаты представляют собой расширенное отражение интересов аудитории, далеко выходящих за пределы музыкальной сферы. Темы опросов затрагивают самые разные аспекты жизни слушателей, их потребительское поведение, отношение к событиям и праздникам. С помощью собранного материала маркетологи Европы Плюс выявляют новую информацию о слушателях,глубже изучают области их увлечений и предпочтений и используют полученные знания для дальнейшей работы с аудиторией.

Европа Плюс является лидером российского радиовещания, её ежедневная аудитория составляет более 11,6 млн человек, а еженедельная – около 24,9 млн*. Она разнообразна по возрасту и социально-демографическим характеристикам. На сайт Европы Плюс, по данным Google Analytics, ежемесячно заходят 2,6 млн уникальных посетителей. Таким образом, результаты исследований Zoom Europa Plus отражают мнение широкой аудитории по множеству актуальных вопросов и представляют ценность не только для радиостанции, но и для других СМИ.

Целевая аудитория Европы Плюс – зрелые и продвинутые люди с планами на будущее. Каждый слушатель уникален и интересен. Любой респондент сможет узнать о себе немного больше, получив обратную связь – расширенный результат исследования – на почту. В нём будет отражено, сколько человек, принявших участие в опросе, имеют общие характеристики с этим участником, что думают респонденты по тому или иному поводу. Первый опрос Zoom Europa Plus, посвящённый актуальной для современной аудитории теме – отношению россиян ко Дню святого Валентина, собрал более 4000 анкет. Результаты полученного исследования выявили, кроме прочего, что женщины готовы тратить на подарок в 5 раз меньше, чем мужчины, а 60% опрошенных не отмечают праздник вовсе.

Концепция проекта предоставляет возможность по-новому использовать маркетинговые данные: они становятся элементом контента, создаваемого для эфира и интернет-площадок Европы Плюс. Результаты исследования ведущие радиостанции уже обсуждают в эфире – в утреннем шоу Бригада У и новостях в течение дня, а наиболее интересные моменты станут отдельными темами для вечернего шоу РАШ. Заслуживающие внимания выводы и наблюдения публикуются на сайте www.europaplus.ruи на официальных страницах радиостанции в социальных сетях.

Проект разрабатывался программной дирекцией Европы Плюс при поддержке департаментов программного маркетинга и New Media «Европейской медиагруппы».

Директор департамента программного маркетинга ЕМГ Андрей Недбаев:

«Основная идея проекта состоит в том, чтобы лучше узнать и понять аудиторию и, что не менее важно, – поделиться результатами опросов с нашими слушателями как в эфире, так и на digital-ресурсах Европы Плюс.

Разработкой анкет и обработкой полученных данных занимается департамент программного маркетинга ЕМГ. Методологические и технические подходы для данных исследований идентичны тем, которые мы используем в других наших проектах.

Количество собранных в период первого опроса анкет позволяет выявлять закономерности не только среди всех ответивших в целом, но и по отдельным группам (возрасту, полу, и т.д.), а также делать определённую экстраполяцию.

Мы очень довольны реакцией слушателей на проведенный опрос, их отзывами и комментариями».

* Mediascope, Radio Index – Россия (города с населением 100 000 и более чел.), ИЮЛЬ - ДЕКАБРЬ 2016, Daily Reach (Пн-Пт, 06ч-24ч), Weekly Reach (Пн-Вск, 06ч-24ч) радиостанций среди населения 12 лет и старше. Метод измерения – телефонные интервью.