То, что сейчас происходит на столичном рынке тому превосходное доказательство.
Всё меняется, даже когда изменения сложно заметить. Кто мог подумать, что в «жирные нефтяные годы» ЕМГ продадут? А в итоге и сделка, и покупатель стали неожиданностью. Но это лишь подтверждает мою мысль. И в кризис, и в хорошие времена рынок живет насыщенной жизнью, нынешние «слияния-поглощения» лишь её фрагменты. Разница только в уровне активности продавцов и покупателей.
Никаких выводов я бы не делал. Меняются центры силы, перераспределяются активы, ускоряются или замедляются процессы, но волатильность рынка в той или иной степени остается прежней. Нормальная рыночная ситуация.
А какие перспективы у радио как рекламного носителя в будущем, ведь не секрет, что его доля в общем рекламном пироге сокращается?
- Сложный вопрос. Для этого надо вспомнить о слушателе и его привычках. Сегодня мы наблюдаем определенный перелом поколений. Я бы провел эту линию над целевой аудиторией в районе 35 лет. Это очень грубо, но в целом речь о людях именно этого возраста. Плюс-минус 3 года.
Люди старше этого возрастного рубежа слушают радио по-старому, а те, кто младше, – по-новому. И связано это, как вы понимаете, с интернетом и его революционным приходом в нашу жизнь. В будущем это обеспечит большую привязанность молодого поколения к интернет-вещанию.
Я, конечно, не совсем характерный пример, но у меня на телефоне есть приложение, которое позволяет слушать радиостанции со всего света, «здесь и сейчас». Среди них большое количество интернет-радиостанций, и я могу их слушать в любом месте, где есть доступ к высокоскоростной мобильной связи или Wi-Fi. В Москве это означает — практически без ограничений.
Эфирное радио такую близость потокового вещания обязано учитывать, ведь интернет-радио значительно дешевле в производстве и использует несколько иные возможности монетизации. Поэтому, чтобы оставаться актуальным рекламным носителем, надо обязательно удержать молодую аудиторию, живущую в мире интернета. Ну хотя бы «молодых взрослых» — 28-35 лет. Сделать это можно только при помощи продукта, который им близок, интересен, доступен и хорошего качества в любых вариантах приема, в эфире и в интернете.
Эти козыри есть у эфирного радио и ими надо пользоваться, потому что в качестве контента интернет-радиостанции эфирному радиовещанию значительно уступают.
Да, сейчас кризис. Многие рекламодатели уменьшают бюджеты на радио. Хотя по сравнению с зарубежным опытом, это выглядит странно. В США, где кризисы случаются давно, и к ним все привыкли, в тяжелые времена многие компании не сокращали, а даже увеличивали некоторые статьи бюджета: обучение персонала и продвижение. Наша страна уникальная, в России всё с точностью до наоборот…
Это же ведет к потере рынка при выходе из кризиса…
- Конечно, они лишают себя многих возможностей. Но, им видней, главное, понимать, как радио себя вести. А радио, чтобы не потеряться среди других медиа в период кризиса, важно сделать несколько вещей.
Обратить внимание на качество эфирного продукта, обеспечить тонкую настройку, постараться найти «нерв», который будет максимально интересен слушателю. Это позволит удержать целевую аудиторию, в том числе и ту «сложную», о которой я уже говорил.
Оптимизировать бизнес. Это можно сделать при помощи компьютеров, техники, а также аутсорсинга. Я говорю банальные вещи, это делают многие, но стоит иногда лишний раз это озвучить, чтобы обозначить важность таких простых вещей.
И, наконец, надо вспомнить об ориентированности на клиента. Это умение найти подход к клиентам в рамках жесткой конкуренции, в условиях уменьшения рекламных бюджетов и вмешательства государства в дележ рекламного пирога, актуально как никогда.
Важно при всём этом быть лучше в обслуживании, чем конкуренты, в самом широком смысле. Реклама на радио должна быть удобней, проще, выгодней, чем на других носителях. В этом случае у неё хорошее будущее.
Какие тенденции в программировании радиостанций вы можете отметить?
- Об этом можно говорить, только учитывая целевую аудиторию. Когда специалист, например, музыкальный редактор, выстраивает звукоряд, он в первую очередь ориентируется на вкусы, взгляды и, главное, привычки слушателя, на которого рассчитана радиостанция.
При разработке формата надо обязательно учесть два фактора. Первый. Форматы радиостанций, которые представлены на рынке, сколько их, насколько они интересны и успешны.
Второй. Насколько та или иная аудитория может быть интересна радиовещателю с коммерческой точки зрения. И это очень важно, потому что радио для бизнесмена это в первую очередь инструмент получения прибыли.
И, наконец, все элементы формата должны соответствовать тем самым взглядам, вкусам, привычкам и ожиданиям целевой аудитории. Новости, специальные программы, линейный эфир, авторские программы и все остальные элементы эфира должны работать на одну идею и звучать в едином стиле. Не должно создаваться впечатление, что на одной частоте вещает сразу несколько радиостанций: утром одно, днём второе, вечером третье.
К слову, утреннее шоу «Бестолочи» и вечернее шоу «В гостях у Андерсона» на BEST FM, на мой взгляд, очень хорошо попадают в наш новый формат.
Если кратко, то для успеха коммерческой радиостанции важно, чтобы:
- - Формат был тонко настроен на аудиторию.
- - Формат был интересен коммерчески.
- - Элементы формата соответствовали друг другу.
А само программирование технически особо не изменяется. Меняются люди, для которых делают радио.
Фото с сайта abtrening.ru
Беседовал Алексей Зверев