Кто есть кто

В процессе исследования отечественного интернет-радио я обнаружила не один десяток проектов, представляющих собой плей-листы из музыки определённого жанра. Проектов, которые можно причислить к онлайн-радиостанции, то есть, с ведущими и авторскими программами, - единицы. Поэтому я решила проанализировать только три сетевых проекта — московскую радиостанцию "Чипльдук", петербургскую "Фонтанку.фм" и нижегородское "Ральф Радио". 

Радио "Чипльдук" – проект юмориста Андрея Кнышева. Основан в 2005 году, вещание началось в 2007 году. Станция была запущена на средства спонсора, имя которого не разглашается. Эфир радио "Чипльдук" состоит из лёгкой музыки различных жанров, часто довольно редкой и малоизвестной, а также из юмористических зарисовок и сценок авторства Андрея Кнышева. Информация о музыке на радио "Чипльдук" доступна платным подписчикам либо становится элементом игры: названия некоторых редких песен не показываются даже за плату, но их можно узнать, предложив на форуме новые песни для эфира, которых ещё нет в архиве музыкального продюсера – это называется "Чипль-бартер". Персонал радиостанции состоит из музыкального продюсера, креативного директора (Андрей Кнышев), технического специалиста и организатора, однако, в записи треков для эфира участвуют еще около 20 внештатных сотрудников.

Станция "Фонтанка.фм" (проект популярного петербургского информационного портала "Фонтанка.ру") намного моложе — ее вещание началось в декабре 2011 года. Станция стала новой версией "Радио Рокс" в Петербурге после того, как летом 2011 года радиостанция потеряла FM-частоту. Диджеи, работавшие на "Радио Рокс", перешли работать на проект "Фонтанка.фм" и перенесли на новую станцию музыкальный формат "англоязычный классический рок и блюз". Кроме музыки на станции звучат короткие новостные выпуски раз в час, тематические авторские программы, посвящённые музыкальной, автомобильной и прочей развлекательной тематике, есть программа для детей, выходящая в субботу утром. Сейчас на станции работают четверо ведущих и технический специалист. 

"Ральф Радио" вещает с 2008 года из Нижнего Новгорода. В эфире звучит не очень популярная и малоизвестная музыка разных жанров, а также авторские передачи. Используются также программы других радиостанций (например, "Радио России") и подкасты с сайта Russian Podcasting. Для авторов, имеющих претензии к радиостанции, в разделе "Манифест" написано: "Уважаемые обладатели авторских и смежных прав. Если вас глубоко обижает то, что мы крутим вашу музыку или программы на своей онлайн станции, и тем самым нарушаем ваши права — напишите нам… и мы с удовольствием уберём вашу музыку и программы из своего эфира". Тематика собственных передач – музыка, и также кино; есть развлекательные ток-шоу. Радиостанция активно помогает начинающим исполнителям: для них создана программа "Продвижение". Чтобы получить шанс услышать себя в эфире, нужно прислать запись собственной музыки по электронной почте. Персонал у радиостанции сравнительно большой: 12 ведущих и несколько менеджеров.

По словам Андрея Алексеева, одного из основателей и музыкального редактора "Ральф Радио", в начале двухтысячных годов он был программным директором на одной из нижегородских радиостанций. "Днём это была совершенно попсовая станция, а ночью мы с двумя ведущими делали более серьёзный эфир в том же формате, в каком сейчас вещает "Ralph Радио": музыка, которая выходит за рамки поп-культуры. У нас была своя аудитория, думающая молодёжь, и ночной эфир был даже популярнее дневного. Но потом нас просто "попросили" с этой станции. После этого мы втроём основали "Ralph Радио".

Кто слушает

Из трёх радиостанций только "Фонтанка.фм" имеет открытую статистику, поэтому проанализировать аудиторию подобных проектов корректным образом на данный момент невозможно. Однако по высказываниям менеджеров можно говорить о некоторых интересных тенденциях. 

Хотя два проекта были запущены не в столице, со временем доля траффика из "родного" города уменьшается, а из столицы – растёт. Так, исходя из счётчика Live Internet, доля посетителей из Петербурга в посещениях "Фонтанки.фм" снизилась с 88% в декабре 2011 года до 75% в июне 2012 года, а доля заходов из Москвы выросла с 6,5% в декабре до 9,7% в марте. В случае "Ральф Радио" тенденция ещё более заметна: по словам Андрея Алексеева, на данный момент слушатели из Нижнего Новгорода составляют 33% аудитории, из Москвы – 32%, из Санкт-Петербурга – 17%, 18% – и вовсе из украинских городов. Объясняет он это так: "Много людей узнало о нас после прошлогоднего фестиваля "Вместе радио", где мы вышли в финал. К тому же молодые музыканты, попавшие на программу "Продвижение", рекомендуют нас своим друзьям".

Технический директор радио "Чипльдук" Игорь Чебаков говорит, что у них аудитории и вовсе делится пополам: половина слушателей в России, половина – на Украине. 

Монетизировать некого 

С монетизацией у интернет-радио пока неважно: даже такие многоканальные гиганты-старожилы как "101.ру" и "Москва.фм" не могут похвастаться заметной прибылью, а уж небольшие авторские проекты и вовсе годами не могут себя окупить. Ведущий "Фонтанка.фм" Александр Цыпин говорит, что не лучше дела обстоят и на Западе: "Пока интернет-радиостанции трудно монетизировать, потому что они не так доступны, как вещающие в FM. Монетизировать имеет смысл, когда есть 2000–5000 слушателей одновременно. Но это очень сложно: мы мониторим зарубежные станции, и, например, у хорошей американской Sky.fm бывает не более 1500 одновременных подключений. Однако система меняется, и в дорогих машинах, ценой от 1,5 миллиона рублей, уже появляется возможность подключаться к интернету через радиоприёмник. Когда это распространится больше – интернет-станции составят мощную конкуренцию FM-вещателям".

Дополнительная проблема состоит в том, что на данный момент отсутствует корректная методика учёта статистики: невозможно точно зафиксировать, сколько человек прослушали радио-канал в интернете за 15 минут, за час, за день и так далее. Можно зафиксировать количество одновременных подключений в определённый момент, но суммировать их невозможно: какие-то слушатели остаются на "волне" долго, какие-то уходят, какие-то приходят. К тому же непонятно, кто скрывается за каждым IP: уникальный пользователь или ретранслятор, раздающий канал на компьютеры локальной сети. Так что для интернет-радиостанций сейчас проблема даже подсчитать свою аудиторию, не то, что «обналичить» её. 

Однако радио "Чипльдук" в конце прошлого года рискнуло ввести абонентскую плату. За неё пользователь получает доступ к аудиопотоку высокого и "супер-высокого" качества, а также к информации о названиях и исполнителях звучащих песен. Оплатить подписку можно посредством мобильного платежа или электронных денег ("Яндекс.Деньги", "WEB-Money"). Однако, по словам технического директора Игоря Чебакова, пока абонентская плата покрывает только 1-2% затрат станции: за полгода набралось около двух с половиной сотен платных слушателей. 

В этом свете интересным явлением выглядит "Ральф Радио". Она существует полностью на общественных началах, а основной источник заработка сотрудников – услуги радийной студии: звукозапись, монтаж, съёмка видео, подготовка программ для другой городской радиостанции. Получается, продакшн-услуги для эфирного радио кормят онлайн-проект.

Надо сказать, что реклама на всех трёх сайтах присутствует минимально, а на "Чипльдуке" и вовсе отсутствует.

Нет денег – есть соцсеть

Ограниченность в средствах заставляет радио-энтузиастов искать новые приёмы, чтобы привлечь аудиторию. Так, "Ральф Радио" использует социальную сеть "ВКонтакте" не только для пиара, но и собственно для вещания: по словам Андрея Алексеева, значительная часть аудитории слушает радиостанцию с помощью специального приложения "ВКонтакте". Учитывая без остановки растущую популярность социальных сетей, радиостанциям, вещающим в интернете, стоило бы всерьёз задуматься над тем, чтобы дать пользователям возможность слушать себя, не покидая насиженных страниц "ВКонтакте" и "Фэйсбука". "Чипльдук" пытается привлечь взыскательных пользователей новыми функциями: планируется в ближайшем будущем ввести возможность не слушать музыку или шутки, которые не нравятся или надоели, перекрывая их параллельным вещательным потоком.

В целом, интернет-радиостанциям явно есть над чем работать, и за этой работой в ближайшее время будет очень интересно наблюдать.

РЕЗЮМЕ «МЕДИАПРОФИ»

- Несмотря на обилие сетевых станций, отойти от неинтересного стиля «голого» плейлиста без ведущих и собственных программ стремятся немногие. Полноценными радиостанциями сегодня являются лишь единицы интернет-проектов.  

- Интернет-радиостанции трудно монетизировать, потому что они не так доступны, как вещающие в FM. Монетизировать имеет смысл, когда есть 2000–5000 слушателей одновременно.

- Производство собственных виджетов и приложений для соцсетей позволило бы увеличить аудиторию станций. Но здесь наверняка появятся проблемы с правообладателями, которых интернет-радио почти демонстративно игнорирует.

Человеческий фактор – опыт зарубежных коллег

Иностранцы зачастую все еще опережают нас в некоторых достижениях, в том числе, разработках новых радиосервисов.

Коллеги по ту сторону океана выбирают не просто и не только интеграцию радио с соцсетями. Они давно переключились на мобильного слушателя. Поэтому три слова, которые они вспоминают первыми, думая о продвижении станций, - Android, Blackberry и IOS. 

Сервис TuneIn позволяет слушателю найти по местоположению, жанру, названию и услышать с помощью своего мобильного гаджета новостную лондонскую станцию или ток-шоу, транслируемое с севера Африканского континента, при этом плеер подстраивается, чтобы поймать волну, автоматически. Заплатив доллар за сервис, пользователь может записывать эфир радио для последующего воспроизведения, поставить на паузу прямой эфир или перемотать его.

Онлайн-станция Soma.fm запустила вещание альтернативной, электронной музыки и трип-хопа в 2000 году - задолго до того, как эти музыкальные течения перешли в фазу своего расцвета, и задолго до того, как люди стали думать, что в онлайн-радио вообще есть какие-то деньги. Сервис существует за счет поддержки слушателей, а значит никакой рекламы или рекламных роликов во время трансляции нет, а программы эфира невозможно найти на другом источнике. Чтобы ознакомиться с шоу, нужно изучить расписание эфира и, «пожертвовав» деньги услуге, чтобы поддержать ее жизнедеятельность, услышать именно то, что хочется. Опять же, наличие мобильного приложения для IOS, Android и  практически всех платформ для мобильных устройств с браузером стало для сетевой станции обязательным.

Проект Slacker Radio вывел персонализацию на совершенно новый уровень. Здесь представлены сотни уникальных специфичных жанровых каналов, которые вы можете прослушать в любое время, с плейлистами, которые курирует реальный ди-джей-приверженец конкретного музыкального жанра. Основной принцип работы – субъективное восприятие и оценка слушателя, во главе угла - человеческий фактор: Slacker принимает обратную связь о том, чему вы отдаете предпочтение, а каких музыкантов просто терпеть не можете. В результате, ваш персональный плей-лист будет формироваться специально под ваши приоритеты. Вы также можете добавить свою музыку в большую библиотеку станции. Slacker является бесплатным и работает по рекламной бизнес-модели, но за 4 доллара в месяц можно получить Slacker Plus – сервис, который удаляет рекламу, и дает пользователю неограниченную возможность пропускать, перелистывать треки, а также тексты песен. Есть опция Slacker Premium, где работают специальные предложения, например, возможность самостоятельно сформировать свой плейлист из треков библиотеки, но стоит она уже 10 долларов в месяц.

Автор: Анна Байдакова, магистр Факультета медиакоммуникаций Высшей школы экономики