Вторая волна исследования Fans. Passions. Brands (Болельщики. Увлечения. Бренды), проведенного агентством Havas Sports & Entertainment, показала, что брендам необходимо изучить мотивацию и отношение аудитории к музыке для того, чтобы выстраивать более эффективную коммуникацию. Инфографика.

Музыка – это самое универсальное хобби и эффективный канал коммуникации для брендов, стремящихся выстроить эмоциональную связь со своей аудиторией на платформе их увлечений. Агентство Havas Sports & Entertainment в партнерстве с Университетом Южной Калифорнии сконцентрировали вторую волну исследования FANS.PASSIONS.BRANDS на изучении отношения аудитории к музыке. Основные задачи исследования – понять, что, как, когда и почему слушают люди, а также их отношение к брендам, строящих маркетинговые коммуникации на музыкальной территории. Исследование охватило 18000 людей в 17 странах.

56% опрошенных слушают не менее 10 различных музыкальных жанров

Интернет обеспечил массовый доступ к музыке. Благодаря различным сервисам для прослушивания, скачивания и покупки музыки онлайн, у людей появилась возможность исследовать и находить новые жанры с минимальными затратами. Эта тенденция вылилась в новое поколение музыкальных фанатов, так называемое поколение «МИКС».

Поколение «МИКС» – это 56% всего населения, которое в повседневной жизни слушает не менее 10 различных жанров музыки. Такие люди готовы открывать новые для себя направления в музыке, и бренды могут содействовать им в этом вопросе.

Принципы, характеризующие отношение аудитории к музыке
Самое важное, что должны понимать бренды, заходя на территорию музыки, почему люди слушают музыку и что она им дает. Всего можно выделить 8 принципов, которые характеризуют отношение к музыке:
1. Принцип развлечения – желание получать удовольствие от музыки в целом. В данном случае речь идет о тех поклонниках музыки, для которых зрелищность музыкального концерта важна не меньше, чем сама музыка.
2. Принцип погружения – готовность растворяться в эмоциях, возникающих при взаимодействии с музыкой. Например, сюда относятся люди, которые не могут думать ни о чем, кроме музыки, когда ее слушают.
3. Принцип социализации – желание создавать или укреплять отношения с другими поклонниками музыки. Сюда относятся люди, для которых их увлечение выступает связующим звеном с такими же, как они, любителями музыки.
4. Принцип самоидентификации – ассоциация себя, своего личного опыта с музыкой. В данном случае речь идет о людях, которым музыка помогает почувствовать связь со своими культурными корнями или определенным местом и временем в своей жизни.
5. Принцип защиты – желание спорить о музыкальных вкусах. Здесь речь идет о людях, которые отстаивают свои музыкальный вкус и ввязываются в споры о музыке.
6. Принцип игры – виртуальное или реальное участие в активностях, связанных с музыкой. Этот принцип применим для людей, которые умеют петь или играть на музыкальном инструменте, любят играть в видеоигры, связанные с музыкой.
7. Принцип мастерства – интерес к изучению музыки. Сюда относятся люди, интересующиеся теорией или историей музыки.
8. Принцип исследования – желания находить новые песни, жанры, места и т.д. Например, люди, слушающие незнакомых исполнителей на музыкальных фестивалях.

Значение музыки в жизни человека зависит от страны и возраста

Основные принципы меняются в зависимости от страны проживания слушателя. Например, в любящей праздники Бразилии наиболее влиятельным является принцип социализации, в то время как в Китае 9 из 19 музыкальных фанатов руководствуются принципом игры. В России – принципом развлечения.

Более того, возраст тоже играет немаловажную роль. Молодые люди в возрасте 13-19 лет наиболее вероятно (64%) находятся под влиянием принципа погружения, когда слушают музыку. В то же время треть фанатов в возрасте 35 лет и старше руководствуется принципом исследования.

Брендам необходимо изучить мотивацию и отношение аудитории к музыке для того, чтобы выстраивать более эффективную коммуникацию

Легче всего вовлечь в коммуникацию с брендами людей, которые руководствуются принципами погружения, мастерства, защиты, игры и исследования. Такие фанаты наиболее активны, они в курсе спонсорской активности брендов. Возможность, что такой человек купит продукт спонсора или воспользуется его сервисом, выше среднего. Кроме того, они часто рекомендуют бренды, которые активны на территории музыки. Большинство людей (55%), подверженных влиянию одного из этих принципов, одобряет партнерство брендов с музыкальными событиями и персоналиями.

С помощью данного инструмента возможности, доступные брендам, умножаются. Используя его, компании смогут зайти на территорию музыки и эффективно общаться на ее языке со своей аудиторией.

AdIndex

Компания Touch Instinct разрабатывает много контентных приложений, в том числе приложений для медиа и средств массовой информации.

Наше новое исследование (ранее мы выпустили обзор российских приложений второго экрана) сравнивает мобильные продукты двадцати российских и двадцати зарубежных оффлайновых газет и онлайновых новостных изданий.

Мы публикуем итоги первой части исследования, включающей российские издания и примеры хороших практик некоторых зарубежных газет.

По данным социологов, доля россиян, пользующихся интернетом, выросла до 69%

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел опрос среди жителей России об их отношении к интернету. Результаты опроса показали, что за последние 9 лет доля людей, которые посещают Сеть ежедневно, выросла почти в 10 раз. Каждый второй пользователь выходит в интернет с помощью планшета или смартфона. В большинстве случаев люди ищут в Сети музыку, фильмы и книги, посещают форумы и соцсети, заводят друзей, играют, учатся, а также делают покупки в онлайн-магазинах. По мнению экспертов, несмотря на популярность интернета, реальная жизнь пока оказывает на россиян большее влияние, чем виртуальный мир.

Опрос проходил 21–22 марта 2015 года в 130 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России, где было опрошено 1,6 тыс. человек.

Доля россиян, пользующихся интернетом, в 2015 году оценивается в 69%. Как выяснилось, половина опрошенных предпочитает выходить в интернет ежедневно. В 2006 году доля таких пользователей была в 10 раз меньше — 5% опрошенных. Каждый пятый житель России обращается к интернет-ресурсам несколько раз в неделю или месяц.

Как и в других странах мира, наиболее активными пользователями интернета является молодежь. Среди опрошенных 18–24-летних эта доля составляет почти 100%. В большинстве случаев речь идет о молодых жителях Москвы и Санкт-Петербурга с высоким достатком (85%), обучающихся в вузах (81%).

Что касается техники, то результаты опроса показали, что современные пользователи предпочитают выходить в интернет с различных мобильных гаджетов. Так, с 2012 года доля тех, кто для выхода в Сеть пользуется планшетом, выросла в 10 раз (с 4% до 41%, в том числе 21% — ежедневно), смартфоном — в 3,5 раза (с 15% до 55%, в том числе 39% — ежедневно). Примечательно, что не все пользуются планшетами и смартфонами: если в 2012 году треть пользователей выходили в Сеть с помощью обычного мобильного телефона, то и в 2015 года их доля практически не изменилась.

— Эта тенденция объясняется просто: есть старшее поколение, которому по различным причинам некомфортно пользоваться сенсорными телефонами, — рассказал «Известиям» председатель Правления Фонда ВЦИОМ Константин Абрамов. — Молодежь быстро перешла на смартфоны, поэтому это и стало новой реальностью.

73% опрошенных рассказали, что время от времени выходят в интернет через стационарный компьютер. По сравнению с 2012 годом доля таких пользователей фактически не изменилась (73% в 2015 году и 78% в 2012).

Экспертов ВЦИОМ также интересовало, для чего люди используют интернет. В топе обращений оказались различные медиаресурсы (музыка, фильмы, книги), поиск новостей и необходимой информации, просмотр электронной почты, а также тематические сайты, связанные с работой или учебой. Четверо из десяти интернет-пользователей (44%) посещают соцсети, чаты или форумы. Треть опрошенных ищут в интернете друзей, еще треть — играют, остальные делают покупки в онлайн-магазинах. Лишь каждый десятый респондент посещает сайты эротического содержания.

По мнению экспертов, в последнее время интернет становится альтернативой живого общения.

— Безусловно, сейчас мы наблюдаем эру социальных сетей, когда общение в интернете становится превалирующим, — рассказал «Известиям» председатель правления Фонда ВЦИОМ Константин Абрамов. — Люди, которых мы видим в транспорте со смартфонами и планшетами, в этот момент находятся совсем в другом мире. Однако необходимо думать о том, как виртуальный мир влияет на их поведение в реальной жизни. Сейчас это является главным вопросом для социологов, психологов и специалистов по социуму.

По словам эксперта, большее влияние на пользователей интернета всё же оказывают люди, с которыми они общаются в реальной жизни, чем виртуальный мир.

— Это объясняется тем, что интернет влияет на людей через лингвистические и визуальные каналы, однако нужно понимать, что значительную часть информации люди получают через невербальные характеристики, в том числе и поведенческие. И доверие у них всегда больше именно к невербальному общению, — добавил Константин Абрамов.

Андрей Гридасов

Известия

Фото: Владимир Суворов