Разработка стратегии продвижения бренда Gold Kili стала проектом студентов Институт бизнеса и дизайна B&D . Сложность брифа заключалась в необходимости формирования спроса на целый продуктовый сегмент: на напитки и другие продукты питания на основе имбиря.
Работа над стратегией
Команда в составе Новоруссовой Марии, Дречевич Виктории, Жиглова Глеба, Гончаровой Анастасии и Янушко Полины провела разностороннее исследование потребительских трендов, используя поисковые запросы (Google Trends), отзывы потребителей (Brand Analitycs), а также опрос представителей целевой аудитории.
В результате исследования были выявлены и подтверждены основные барьеры при переходе на имбирную продукцию:
- специфический вкус «на любителя»;
- индивидуальные противопоказания.
Также обнаружены возможности расширения потребительской базы:
- имбирь воспринимается как народное средство;
- имбирь используется для повышения тонуса.
Студенты выделили ключевую целевую аудиторию: женщины 30−40 лет, употребляющие имбирь как народное средство, скептические, осторожные (обращают внимание на состав продукции).
Для популяризации продуктового сегмента была предложена идея «рационального питания». Из нее развились основные идеи продвижения и контент-план:
- разработан интерактивный тест на сайте, который с помощью нескольких вопросов определит, какой имбирный напиток с наибольшей вероятностью понравится клиенту;
- добавлены статьи про функциональное питание;
- разработана стратегия продвижения в социальных сетях Instagram, «ВКонтакте», Facebook;
- продумана особая стратегия работы на форумах и в отзовиках, основанная на категорийном мониторинге: мониторинг упоминаний не конкретного бренда, а имбиря и горячих напитков с последующим реагированием в стиле советов и рекомендаций.
Работа над айдентикой
На основе анализа предпочтений целевой аудитории и анализа общего стиля упаковок конкурентов была подобрана цветовая гамма для новой айдентики бренда.
Со здоровым питанием у целевой аудитории ассоциируются растительные, насыщенные оттенки, также важно, чтобы упаковка выглядела современно. Поэтому в новом дизайне используются яркие, открытые цвета и простой, лаконичный шрифт белого цвета — это создает ощущение новизны и легкости.
В ходе исследования был выявлен барьер — специфичный вкус имбиря: покупатели приобретали определенный вид напитка, но вкус им не нравился, поэтому шанс повторной покупки товаров бренда снижался. Но так как ассортимент состоит из множества вкусов, отличающихся добавками и степенью жгучести, необходимо было дать возможность покупателю попробовать их все единовременно.
Креативной командой была разработана промоупаковка, в которой были представлены пакетики с разной имбирной продукцией. Так клиент мог попробовать всё и найти то, что ему по вкусу.
Концепция была высоко оценена клиентом. Ожидается, что проект будет реализован.
Валерий Скудный, генеральный директор Gold Kili:
Все идеи будут использованы нами в дальнейшем, так как ребята уловили правильную тенденцию. Студентов пригласили на практику, чтобы они своими руками и реализовывали эти идеи.
Данный проект также стал победителем межвузовского конкурса Digital PRактика.
Василий Черный, директор по маркетингу Brand Analytics:
Нам очень близки цели Института и всего конкурсного проекта Digital PRактика, ставящего своей целью включить в образовательный процесс задачи и проблемы заказчиков (брендов), с одной стороны, и дать в руки студентам современный инструментарий для решения этих задач — с другой.
Аналитика соцмедиа сегодня — это, пожалуй, самый быстро развивающийся и самый перспективный инструментарий для будущих маркетологов, позволяющий решать целый спектр таких задач, как построение коммуникационной стратегии, бренд-трекинг, конкурентный анализ, исследование потребительских трендов, изучение клиентского опыта, выявление барьеров для принятия решения о покупке и многое-многое другое.
Источник: тексти фото Sostav
Владимир Соловьев
