Информация, представленная графически, имеет больше шансов на восприятие во всех смыслах. При беглом просмотре журнала, газеты или сайта взгляд читателя будет чаще останавливаться на инфографике, чем на текстах статей. Если инфографика сделана хорошо, то читатель будет с удовольствием ее разглядывать, изучать, находить заложенные в ней взаимозависимости. Человек расположен к восприятию информации в графическом виде, так как это экономит его время, упрощает процесс изучения материала и вовлекает его в игру.

В растущем позитивном потребительском опыте кроется причина огромного количества мифов, связанных с инфографикой. Понятие «инфографика» до сих пор не формализовано. Трактовок термина очень множество. «Инфографика» в современном лексиконе стоит в одном ряду с такими понятиями, как «инновации» и «нанотехнологии» – модное, современное направление, под которым каждый понимает свое.

В погоне за трендом многие хотят видеть тот или иной продукт, выполненный в виде инфографики или в “инфографическом стиле”. При этом зачастую имеет место подгонка по форме в ущерб смыслу. Инфографика из полезного продукта информационного дизайна стала превращаться в ширму, призванную создать у зрителя ощущение того, что за ней скрываются реальные факты, исследования, знания.

По причине того, что привычные инструменты информационного дизайна не всегда одинаково эффективно работают в разных медиа, порой инфографика превращается в плохо воспринимаемый графический мусор. В последние несколько лет на телевидении, особенно в информационных программах,  все чаще встречаются неудачные примеры того, как на экран переносят инфографику, сделанную для газет или сайтов, и она не воспринимается зрителем. Далеко не вся графика, которая присутствует в телеэфире, является инфографикой, несмотря на то, что претендует на это звание.

Новость в картинках или визуальный мусор

Несмотря на то, что спортивные и познавательные телеканалы много лет пользуются обширным спектром информационной графики, именно в новостях термин «инфографика» крепко вошел в повседневный профессиональный лексикон. Новости являются основным и самым активным потребителем инфографики на телевидении. Причем речь идет не только об обычных новостях, но и специализированных информационных выпусках — экономических, спортивных и т.п.

Наличие информационной графики в новостях — не роскошь, а жизненно-важная необходимость. Потребность в графике стала возникать тогда, когда для некоторых новостей не было соответствующего видео — либо новость в принципе не подразумевает видеоряда, либо по свежему событию пока нет картинки, а материал в эфир выдавать надо (какое телевидение без картинки?!). В такой ситуации есть выбор — держать в кадре ведущего или срочно рисовать графику, которая проиллюстрировала бы новость. В частности, выпуски экономических новостей без графики немыслимы в принципе, но об этом чуть позже.

Поначалу такая графика представляла собой жалкое зрелище, поскольку перед дизайнерами ставилась невыполнимая задача — сделать осмысленный и читаемый дизайн за считанные минуты до эфира. Со временем ситуация изменилась, и сейчас новостная графика является одной из самых высокотехнологичных областей современного телепроизводства.

С развитием технических средств росли также и качественные запросы со стороны редакции. На графику стали возлагать большие надежды, так как именно она во многих случаях является основным и по-настоящему эксклюзивным контентом телеканала по той или иной теме.

Росли и потребности аудитории. Выпуски новостей на федеральных каналах уступили пальму первенства информационным телеканалам, занявшим нишу «офисного ТВ». Для решения возникающих новых задач информ-вещания к производству графики стали привлекать специалистов в области статичной инфографики, однако их опыт оказался практически не применим к телевидению.

Психология восприятия информации при просмотре телеканала существенным образом отличается от чтения газеты или журнала. Однако попытки адаптации классических приемов информационной графики к специфике телесмотрения зачастую носят робкий и наивный характер. Результатом явилось то, что новостной телеэфир сегодня наполнен классическими инфографическими формами, которые ранее с успехом применялись в корпоративных отчетах. Но в телеэфире они превратились в визуальный мусор, начисто лишенный способности привлечь внимание зрителя и возбудить у него желание изучать контент.

С другой стороны обычная новостная графика, которая по праву может считаться телевизионной инфографикой, не воспринималась профессиональной средой по причине отсутствия в ней «родовых признаков», и долгое время не получала питательной почвы для развития. Преследуемое стереотипами профессиональное мнение об инфографике, как о методе визуализации сложно структурированных данных и взаимосвязей между ними, чуть было не лишило шансов на будущее целую отрасль современного информационного дизайна.

Четыре вывода о сущности инфографики

Давайте все же определимся, что есть инфографика вообще и на телевидении в частности. В попытках сформулировать определение дизайнеры становятся заложниками тех ограничений, которые они сами накладывают на это понятие. Андрей Скворцов, один из виднейших деятелей отечественной инфографики на ТВ, утверждает, что она может быть только там, где есть цифры. Мол, инфографика должна передавать количественную информацию, иначе это будет не инфографика, а набор слоганов. Однако, как в таком случае определить графику, в которой на карте показаны очаги пожаров или схема изменения движения автобусного маршрута в городе? Один из классических примеров инфографики «Человек как химический завод» тоже не имеет ничего общего с количественной информацией (см. рисунок 1).

Как бы это не выглядело забавным, но самым ценным из существующего «академического» опыта для меня стало понимание того, что для создания чего-либо по-настоящему нового в этой области необходимо все начать сначала — разобраться в причинах возникновения и успеха инфографики, научиться отвечать на вопросы «что такое инфографика?» и «зачем она нужна?» в каждом конкретном случае.

На самом деле трудно провести разделительную линию между информационной графикой и графическим дизайном вообще. Является ли афиша инфографикой? В определенном смысле – да. Она ведь информирует зрителя о событии, времени и месте его проведения. Но в таком случае любая графика, в которой используется текст, может называться инфографикой, что не верно.

Инфографика возникает там, где недостаточно слов для передачи смысла. Именно так. Когда не хватает слов, мы прибегаем к вспомогательным визуальным средствам. Прообразом инфографики являются жесты - руками мы можем наглядно дать представление о характеристиках объекта, можем указать нужное направление или алгоритм действий.

Итак, первый вывод напрашивался сам собой — инфографика есть там, где есть какое-либо наглядное сопоставление (одного числа к другому, геометрического расположения объектов друг к другу или к карте, реальности к метафоре и т. п.). Это во многом помогло мне систематизировать мои представления о том, что считать инфографикой. В частности даже такой «сухой» вид информационного дизайна, как навигация, тоже соответствует этому критерию, так как текст и указатели в нем сопоставлены реальному пространству.

Причина успеха языка жестов заключается в том, что это работает зачастую даже лучше вербального общения, так как многие жесты наглядны, а потому понятны без слов. Отсюда я сделал второй вывод — инфографика всегда упрощает восприятие информации, иначе это не инфографика, а ребус.

Позитивный потребительский опыт формирует совокупность ожиданий. Человек ждет, что в будущем в подобной ситуации ему смогут объяснить подобную информацию понятным и уже привычным ему образом. Другими словами, потребитель формирует спрос на инфографику, причем, в том виде, в котором она оказалась для него полезной.

Третий вывод самый неочевидный — инфографика всегда является продуктом позитивного опыта восприятия информации. Этот вывод дает понять, что новые инфографические приемы возникают повсеместно, где людям удалось визуальными средствами упростить восприятие информации.

Из этого вывода следует еще один частный, но очень важный, – инфографика неотделима от сценария ее использования. Человек привыкает не только к тому, как ему информацию представили, но и к тому, как и в каких условиях он ее считал. Другими словами, инфографика всегда является зависимой от среды. Именно среда определяет инфографические приемы и подходы. При чтении книги и при просмотре видео информация воспринимается по-разному, значит и способы графически упростить восприятие тоже будут разными. Совсем разными!

Эти четыре вывода я для себя возвел в ранг базовых принципов инфографики. Теперь оставалось дело за малым, применить их на практике.

КПД паровоза

Для того, чтобы раз и навсегда закрыть вопрос о том, что является инфографикой на телевидении, а что нет, я сформулировал тезис, что вся внутренняя графика информационного выпуска является инфографикой, и точка! (Во всяком случае, должна быть таковой). Акцентирую, вся графика – от титров и бегущей строки до информационных карт и диаграмм. Причем не по отдельности, а все вместе. Информационная среда телеканала – это эфир, и вся графика на экране создается целью дополнить информационный портрет, сделать его наглядным и читаемым.

Остается проанализировать позитивный опыт использования обширнейшего багажа наработок в этой области, пропустить его через призму тех принципов, которые для меня определили саму суть информационной графики, и выбрать тот инструментарий, который действительно работает.

В первую очередь под удар попала как раз «классическая» инфографика. Она не выдержала экзамена на соответствие специфике телесмотрения. Ни для кого не секрет, что просмотр телеэфира часто называют «пассивным восприятием информации». Телезритель получает информацию поступательно по сценарию, воплощенному режиссером, не прилагая к этому никаких усилий. Человек выхватывает в кадре то, что находится в центре композиции. Его внимание плавно скользит от плана к плану, от одного сообщения к следующему. Любая сложная с точки зрения информационного наполнения графика практически не воспринимается зрителем. Она имеет обратный эффект — выключает внимание. Все то, что в первозданном виде перекочевало в эфир из печати или интернета, превратилось в шум. Зритель просто не успевает считать информацию со слайдов, перегруженных фактурой - заголовки, подзаголовки, легенды, подписи, многослойные графики и диаграммы — он теряется и не понимает, куда смотреть. КПД такой графики — как у паровоза.

Задача для творцов

Зритель не должен задумываться, на что ему обратить внимание в первую очередь. Об этом должен думать редактор, режиссер и дизайнер. В каждый момент времени у них есть только один шанс обратиться к зрителю с сообщением, и оно должно быть кратким, наглядным и укладываться в логику повествования. Обратная ситуация нелепа и недопустима. Это как если бы автор книги предлагал читателю самостоятельно определять порядок прочтения глав или даже отдельных предложений в своем произведении. Взаимосвязи и взаимозависимости, о которых автор хочет поведать зрителю, должны быть явно представлены в анимации, плавном преобразовании одних сущностей в другие, в последовательной расстановке акцентов и выделении основных смысловых позиций.

Другим немаловажным аспектом телесмотрения является наличие образного или эмоционального контакта. Классические инфографические диаграммы не несут в себе никакой образной и эмоциональной нагрузки. Диаграммы с динамикой детской смертности или ростом продаж автомобилей «Лада» за последние 5 лет эстетически не будут иметь никакой разницы — они безэмоциональны. Но в телевидении отсутствие эмоционального контакта со зрителем чревато потерей аудитории. Точкой входа, сигналом к включению внимания для телезрителя является образ, который он считывает подсознательно, в то время как классическая инфографика подразумевает, в первую очередь, именно осознанный анализ. Это отнюдь не означает, что вместо столбиков в диаграмме, скажем, о динамике жилищного строительства, необходимо использовать рисунки домов. Речь идет о грамотном подборе метафор, если таковые уместны, и соответствующему построению повествования (пример на рисунке 2).

Все это верно и подтверждено многочисленными примерами, доступными в интернете, — инфографическими видеороликами, которые хочется пересматривать снова и снова. Однако целиком обеспечить информационный эфир таким продуктом невозможно физически. Каждый такой ролик требует участия достаточно большого творческого коллектива и внушительного, в масштабах новостей, времени на производство. Поэтому в новостях остается огромный спрос на всевозможные титры и простейшие инфослайды, которые можно производить в оперативном, а, зачастую, и в автоматизированном режиме. Исходя из моего тезиса, этот продукт тоже попадает под определение телевизионной инфографики, хотя он противоречит по своей сути почти всему, что я говорил про специфику телесмотрения до этого.

«Желтая строка» - сигнал для зрителя

В процессе изучения вопроса выяснилась другая особенность просмотра эфира, порожденная как раз эпохой информационных телеканалов. Я спросил у постоянных зрителей телеканала «Россия 24», как они им «пользуются», каков сценарий смотрения и получения новостей?

Сценарии использования телеканалом оказались не совсем такими, какими я предполагал. Например, многие, переключив на «Россию 24», ищут «желтую строку» срочной новости, и если таковой не видят, продолжают серфинг по телеканалам. Другие, включив телеканал, быстро пробегают взглядом по заголовкам в «ньюсбаре», дабы получить базовый новостной портрет дня.

Оказалось, что подавляющее число респондентов смотрит телеканал с выключенным звуком, и для них краткие тезисы по теме сюжета в титрах являются основным источником информации. Только в случае, если тема их заинтересовала, они начинают смотреть сюжет со звуком.

Другими словами, огромное количество людей смотрят телеканал боковым зрением и точкой входа, сингалом к включению внимания для них является постоянное информационное оформление кадра — ньюсбар, строка срочного сообщения и титры. Можно сказать, что это отчасти «активный» просмотр телеэфира, свойственный скорее интернет-серфингу. Получается, что инфографика в кадре должна учитывать и эту специфику.

Такой сценарий я не проектировал и он является полученным экспериментальным путем, тем не менее, теперь я всегда учитываю его при проектировании информационной структуры графического оформления. Он упрощает восприятие информации в телеэфире. Зрители к нему привыкли. Моя задача теперь только совершенствовать его.

Эмоциональные акценты

Со временем я стал воспринимать информационное оформления кадра как отдельный язык телевидения, отдельную самостоятельную область информационного дизайна, которая имеет много общего с навигацией. Четко структурировав всевозможные титровальные плашки, определив правила их использования, последовательность их появления, телеканал может формировать длинные сообщения, состоящие из отдельных коротких информационных тегов, которые благодаря сформированной структуре, сразу попадают на нужные полочки в сознании зрителя. При этом я могу ставить сразу несколько акцентов в кадре с уверенностью в том, что это не только не ухудшит смотрение, но даже существенным образом улучшит его.

Более того, в обычном инфослайде также можно делать сразу несколько акцентов, но расставлять их в четкой зависимости друг от друга. Первый акцент — эмоциональный — обеспечивает точку входа для пассивного зрителя. Обратив на него внимание, человек продолжит рассматривать кадр, чтобы получить полную информацию. Как правило, за среднее время нахождения одного слайда в кадре (порядка 10 секунд) зритель успеет сфокусироваться еще на 2 позициях, не более.

Второй акцент — контентный — это заголовок графики. Он обеспечивает точку входа для активного зрителя. При этом важно, чтобы информация находилась в привычном для него месте. Оптимальный вариант, если дизайнер сможет сделать слайд таким образом, чтобы эта последовательность была уже заложена в анимации.

Наконец, получить окончательное представление о том, каким образом разрабатывать дизайн тех или иных элементов информационного оформления телеканала, можно только представив их в единой системе, где каждый из них занимает свое место, а зачастую они должны взаимодействовать в кадре для формирования нужного эффекта.

Комплексный обет

Инфографика на телевидении в последние несколько лет претерпела колоссальные метаморфозы и обрела новые формы во многом благодаря экспериментальному опыту, научному подходу и участию профессионалов в области информационного дизайна. Самое главное, что этот процесс всецело поддерживается редакциями информационных СМИ, которые являются основными заказчиками такого продукта. На сегодняшний день информационный дизайн на телевидении является самым важным с одной стороны и самым внушительным по совокупности финансовых и интеллектуальных вложений с другой среди прочих разновидностей графического дизайна на ТВ. Все мировые информационные телеканалы обладают дорогостоящими системами графики реального времени, которая прорисовывается прямо во время эфира без предварительных просчетов. Эти системы обладают высоким уровнем производственной автоматизации, потому то внимание, которое уделяется проектированию информационного оформления на сегодняшний день более чем оправдано.

Инфографика сегодня также становится одним из самых эффективных бренд-носителей. Но об этом подробнее в следующий раз.

Текст: Павел Борейко,

арт-директор телеканала «Москва 24»