Безусловно, взрывной рост всевозможных социальных сетей является одной из самых существенных характеристик нынешнего этапа развития интернета. «Одноклассники», «Вконтакте», «Фейсбук», «Живой журнал» - вряд ли найдется интернет-пользователь, который о них не слышал. Согласно отчетам служб, измеряющих активность пользователей, в социальных сетях люди проводят чуть ли не на порядок больше времени, чем на любых других ресурсах. Очевидно, что интернет-СМИ не могли пройти мимо такого мощного потенциального источника посетителей. Сейчас сложно найти онлайн-издание, не размещающее на своих страницах так называемые "социальные кнопки", с помощью которых пользователь может отметить понравившийся материал, процитировать его на своей странице и обсудить с друзьями. Типичный набор таких кнопок может быть поделен на несколько блоков. Первый, относящийся к самому материалу, содержит инструменты для цитирования прочтенного материала в «Фейсбуке», «Вконтакте», «Твиттере», «Google+» и «Одноклассниках».

Второй блок обычно дает пользователю возможность подписаться на анонсы главных материалов и получать их прямо в своей ленте событий, не отвлекаясь на просмотр сайта СМИ. Некоторые ресурсы идут еще дальше и создают собственные социальные приложения, предоставляющие пользователям дополнительные возможности по изучению контента - в этом случае может присутствовать также блок, интегрирующий такое приложение в используемые посетителем соцсети.

Такое популярное и уважаемое интернет-издание, как Lenta.ru, сравнительно недавно разместило на своих страницах те самые «социальные кнопки». В результате на сегодняшний день Lenta.ru получает из социальных сетей около 80 000 посетителей ежедневно!

Другое издание - «Комсомольская Правда» - на своем сайте пошла дальше: создала собственный блог (по сути - мини-соцсеть) и получает из него и других социальных источников порядка 100 000 посетителей в сутки.

Другие крупные интернет-СМИ - «Российская газета», «Аргументы и факты», «Коммерсантъ» - активно пользуются социальными функциями на своих ресурсах и получают из социальных сетей каждый день по нескольку десятков тысяч пользователей.

Собственные форумы

Хорошим методом поддержания интереса аудитории и одновременно способом налаживания обратной связи с читателем, зрителем или слушателем может стать создание и поддержка форумов для посетителей сайта СМИ. Во времена, когда интернет-издания только-только начинали задумываться об обратной связи, казалось, что возможность оставлять комментарии к статьям - это прорыв и серьезный шаг вперед для индустрии. Теперь всякое СМИ, стремящееся удерживать и растить аудиторию, интегрирует комментарии во внутреннюю систему форумов. Это позволяет, во-первых, стимулировать читателей регистрироваться на сайте (в дальнейшем регистрация позволяет, в частности, отправлять пользователям анонсы событий). Во-вторых, форум - место постоянного общения посетителей между собой и с сотрудниками издания - журналистами, колумнистами, редакторами и т.п. Такая возможность весьма позитивно сказывается на лояльности пользователей, они привыкают к общению, обращаются с просьбами или предложениями, живо обсуждают новости и в конечном счете во многом берут на себя процесс формирования активного ядра аудитории сайта.

Одним из примеров может служить уже упомянутая выше «Комсомольская правда онлайн»: ее блог, который можно также считать и форумом, дает около 70 000 переходов в день, имеет около 40 000 подписчиков, более 300 сообществ - довольно неплохо для локального форума.

Мобильные приложения

Все большую популярность завоевывают коммуникаторы, с которых удобно выходить в интернет без использования ноутбука или настольного компьютера. Однако малые размеры экрана не позволяют сделать чтение материалов на сайте оптимальным - и решением этой проблемы служат мобильные приложения, предназначенные для доставки адаптированного к экранам мобильных устройств контента СМИ. Такие приложения, созданные для основных мобильных платформ - iOS, Android, Windows Phone - способны привлечь ту часть аудитории, которая предпочитает знакомиться с новостями и аналитикой в движении, при перемещении между встречами, по дороге домой или на работу. Качественно сделанное приложение имеет хорошие шансы выйти "в топы" загрузок в соответствующем каждой мобильной платформе репозитарии (хранилища) программ, а ссылки на загрузку приложения на страницах веб-сайта СМИ обеспечат существующую аудиторию сайта дополнительным инструментом получения информации.

В настоящее время в российском App Store, единственном месте, где могут получать программы пользователи платформы iOS, в разделе «Новости» можно скачать и установить приложения практически всех ведущих русскоязычных онлайн-СМИ. Уже давно статус бестселлера плотно держат программы от «РИА Новости», Lenta.ru, «Вестей» и «Коммерсанта».

Наиболее успешные приложения строят свою популярность на том, что предлагают пользователю более комфортный формат для чтения, чем может предоставить мобильная версия интернет-сайта. Возможность загрузки новостей для дальнейшего offline-чтения, адаптированные под экран устройства иллюстрации, удобный шрифт и верстка позволяют читателю знакомиться с новостями в дороге, не тратя на это время в офисе или дома - в этом заключается нехитрый секрет популярности мобильных приложений СМИ.

QR-коды

В середине девяностых годов японцы придумали способ шифрования информации, позволяющий разместить большой объем данных на сравнительно малом участке пространства — QR-код. Программное обеспечение для считывания QR-кодов существует под все мобильные платформы, так что проблем с распознаванием таких посланий не будет. Эта технология рассчитана, конечно же, в основном на техно-гиков, однако в некоторых случаях она может помочь создать недорогой, оригинальный и интересный способ донесения информации до потенциального пользователя.

Способность QR-кодов шифровать до 4296 символов текста позволяет размещать практически в любых местах небольшие заметки, анонсы материалов и мероприятий и другую текстовую информацию. При включении элемента игры (считай QR-код, расшифруй послание и получи приз) и определенной регулярности обновления кодов такой способ может существенно поднять долю мобильных пользователей и обеспечить их постоянные возвраты, а значит - подвести их к желанию стать постоянными потребителями контента.

Игровая онлайн-активность

Многие СМИ до сих пор пренебрегают возможностью использовать такие свойства личности, как азарт и соперничество. Между тем не следует забывать о том, что пользователь - это, по сути, тот же потребитель, который стремится к обладанию определенными материальными благами, и покупательская активность которого стимулируется рекламными обращениями - в том числе и со страниц тех же СМИ. Когда очередной производитель электронных устройств выводит на рынок новый телефон, телевизор или планшетный компьютер - он всегда закладывает в маркетинговый бюджет некоторое количество устройств, которые будут разыграны во всяких конкурсах и викторинах среди аудитории разных информационных источников. Почему бы сайту СМИ не быть таковым? В случае успешной договоренности с производителем или продавцом такие конкурсы можно сделать регулярными, привлекая новых пользователей и повышая лояльность старых.

Безусловно, перечисленные методы нестандартного продвижения интернет-СМИ не представляют собой полностью исчерпывающий список. Напротив, его можно и нужно дополнять - способы и приемы зависят от тематики ресурса, привязки его к определенному региону, целевой аудитории, других специфических особенностей. Главное тут - не останавливаться, продолжать искать и придумывать новые (или адаптировать под свои цели существующие) варианты.

Дмитрий Главацкий, интернет-маркетолог