Елена Карпенко, директор телеканала «ЧЕ!», О том, как ТВ конкурирует с интернетом

О том, как ТВ конкурирует с интернетом, как телеканалам сосуществовать в двух вселенных, одна из которых стремительно набирает популярность, и как телеканалу, который «пережил» очередной перезапуск, завоевать лояльность аудитории и привлечь рекламодателей – в интервью Елены Карпенко, Директора телеканала «ЧЕ!»

По данным Mediascope, в России телевизор больше смотрят женщины, и в основном производители контента ориентируется именно на женскую аудиторию. Мужчины же больше склонны потреблять контент в интернете. Как Вы думаете, из-за чего сложилась такая тенденция?

Значительной частью аудитории телеканалов остаются домохозяйки, и для них телевизор— самый привычный и удобный способ потребления контента. Возможность смотреть телевизор «в фоновом режиме» очень важна для женщин. Более того, им не приходится тратить время на поиск и отбор контента – достаточно выбрать близкий по духу канал, что опять-таки для женщин, занимающихся детьми и домашними делами, является привлекательной «опцией».  

Мужчины более подвижны, они практически постоянно «прыгают» по кнопкам в поисках и, в целом, проводят меньше времени у телевизора. Им важно контролировать, фильтровать, поэтому возможность самостоятельно выбирать контент в интернете им больше по душе.

Абсолютно у всех федеральных каналов есть страницы в соцсетях, где выкладывается свой, отличный от эфира контент. Что для «ЧЕ!» digital-пространство: способ продвинуть эфирные продукты или отдельная площадка для контента?

И то, и другое. Digital помогает нам сблизиться со зрителем, получить мгновенную обратную связь. Соцсести превращают маленький логотип вверху экрана в настоящего персонажа со стилем, манерой общения и юмором. Если SMMзанимаются профессионалы, он становится интересен сам по себе и привлекает новую аудиторию.

Мы в этом убедились на собственном опыте. После запуска проекта «ЧЕ!» отвечает» мы стали получать гораздо большее количество комментариев от подписчиков, благодаря чему вовлеченность в социальных сетях выросла на 20%. Также мы реализовали проекты в соцсети «Одноклассники» с ведущими реалити «Решала» и «Опасные связи», каждый из которых собрал по 2 миллиона просмотров за первые 24 часа.

Распространенное мнение: «YouTube —новый телевизор». Почему это не так?

В отличие от телевидения, YouTube— это место, где любой может публиковать свой контент, поэтому он воспринимается как любительская платформа, а не как профессиональная. Я сейчас говорю не об уровне контента, но о восприятии его создателей. В YouTube неважно, кто ты: девочка-подросток или федеральный телеканал — зарабатывать доверие аудитории нужно с нуля, и оно может пропасть после одного неудачного ролика.

Из-за большого предложения и постоянно появляющихся каналов поиск подходящего материала на YouTube требует все больших затрат времени.

На ТВ не нужно искать контент под свой вкус и интерес. Каждый канал ориентируется на выбранную аудиторию и старается производить контент в соответствии с ее предпочтениями, благодаря чему зрители экономят свое время. Телеканал заботится о своей аудитории и, понимая ее интересы, предлагает контент «под ключ». В свою очередь, зритель, уставший от большого количества разнопланового материала в Интернете, который ему приходится отсеивать, просто включит ТВ, где за него сделали выбор и подготовили отобранный контент.

Чем отличается зритель, который смотрит «ЧЕ!» по телевизору, от зрителя, смотрящего канал в интернете?

У нас сложилась такая ситуация, что выпуски флагманских проектов («Решала» и «Опасные связи») становятся вирусными и распространяются уже без привязки к каналу. Большой процент зрителей смотрит эти шоу только в Сети. В этом есть плюсы, ведь молодежь относится к телевизору предвзято, смотреть его, по их мнению, немодно. В интернете зритель определенно моложе, и вовлекать его в просмотр контента на ТВ становится все сложнее. Но, знаете, пока нам это удается: рост доли 25-49 произошел именно за счет более молодой аудитории. Мы добавили 24% в целевой аудитории 25-34 и 20% - в аудитории 35-44*.

Некоторые каналы делают эксклюзивы для онлайн-платформ. Есть ли такие планы у «ЧЕ!»?

Мы не отстаем от трендов: недавно мы запустили проект «СтримЧЕг» в YouTube канале «ЧЕ!», где ведущие, блогеры и наши подписчики могут в прямом эфире сыграть в одну из компьютерных игр. Уже после первого стрима с Димой Рыбиным, ведущим реалити «Опасные связи», более 100 человек оставили заявку на участие на сайте телеканала.

В самое ближайшее время мы запускаем эксклюзивный контент для digital (ТОП ЧЕ). Пока без подробностей, но, как и в случае со всеми нашими проектами для интернета, производство – полностью inhouse.

Сегодня, чтобы стать телеведущим, необязательно ходить на кастинги и получать высшее образование: популярность можно приобрести в интернете и переформатироваться под теле-формат. Макс + 100500 на «ЧЕ!» — прекрасно иллюстрирует это. О чем это говорит: блогеры становятся профессионалами или телевизор больше не так привлекает молодых людей?

Думаю, это говорит о том, что телевидение стало менее академичным и более живым. Ведущие 90-х годов тоже казались слишком развязными и непрофессиональными в сравнении с классическими дикторами советского телевидения. Этот процесс идёт не только в медиа, но и в других сферах жизни. Хотя, Макс +100500, пожалуй, исключение из правил и практически единичный пример успешного перехода из интернета в телевизор. Многие блогеры (например, Ида Галич и Настя Ивлеева) попали на ТВ именно на хайпе, тем не менее, наблюдать за ними в соцсетях все равно интереснее, чем на ТВ. Макс же популярен на протяжении нескольких лет и в YouTube, и на «ЧЕ!».

Почему сегодня новые телеканалы создаются только по инициативе государства или крупных холдингов: отсутствие идей, спроса или чего-то ещё?

Заходить на телерынок дорого и сложно. Для того чтобы создать канал с нуля, необходима сильная команда профессионалов, серьезные инвестиции в контент и развитие сети. Такая возможность есть у государства и крупных холдингов, которые понимают, как сделать бизнес успешным, и имеют человеческий ресурс. С большей вероятностью, люди, которые хотят заниматься производством контента, пойдут на продакшн или в YouTube, а уже оттуда могут попасть в телевизор.

Недавно прошла церемония вручения премии ТЭФИ-2019. Нет ли у вас ощущения, что этот трофей немного потерял вес за последние годы?

Мне кажется, потеряло вес не только ТЭФИ, но телепремии в целом. Сейчас это соревнования, интересные только их участникам. Зрителю неважно, сколько премий ты завоевал. Решает то, насколько ему интересно смотреть твой продукт.

Парадокс: в России совсем не пользуются популярностью платные каналы, но все больше людей оформляют платную подписку на онлайн-платформы. Изменились люди или контент? Почему «ЧЕ!» выкладывает свой контент бесплатно?

Создавать свой онлайн сервис имеет смысл только при наличии большой базы контента: зрителю необходимо предоставить широкий выбор материала. Платным каналам сложнее из-за высокой стоимости подписки: у большинства есть возможность смотреть телевизор пару часов в день, и велик риск того, что контент в это время не будет интересен. Онлайн-платформы предлагают огромную базу контента и, более того, возможность индивидуально выбрать именно тот материал, который зритель настроен смотреть в данный момент.

«ЧЕ!», будучи небольшим телеканалом, бесплатно публикует контент, чтобы познакомить с брендом как можно большее количество людей, и в то же время использует это как дополнительную рекламу своего канала.

Год назад «ЧЕ!» провёл ребрендинг в третий раз. Что общего у трёх «ЧЕ!» и в чём их принципиальные различия?

Общее в том, что мы сохраняем свою коренную аудиторию, по-прежнему ориентируемся на зрителя 25-49 лет.

Как я уже сказала, телевизор больше смотрят женщины, поэтому мы поставили цель производить проекты, интересные как для мужской, так и для женской аудитории. Мы организовали ряд маркетинговых акций и рекламных проектов, направленных, в первую очередь, на завоевание лояльности телезрительниц. При этом мы помним и о мужчинах, снимая новые сезоны наших флагманских проектов, таких как «Решала», «Дорожные войны», «Опасные связи», «+100500».

Новый «ЧЕ!» стал более привлекательным не только для мужчин, но и для женщин. За этот год с момента перезапуска доля аудитории нашего телеканала выросла на 19%, причем прирост доли женской аудитории составил 24%.

Многие бренды ставят своей целью не только финансовый успех, но и некую миссию. Есть ли такая миссия у «ЧЕ!» и в чём она заключается?

После обновления слоганом телеканала стал призыв «Живи ярЧЕ!». Мы поставили цель – раскрасить жизнь телезрителей в яркие цвета.

Но мы не только развлекаем – мы еще и заботимся о своем зрителе. Большинство проектов «ЧЕ!» затрагивают острые темы, волнующие каждого. Мы отображаем и такую действительность, предлагая способы решения проблем и сложных ситуаций. Мы все участники ПДД, клиенты банков, пользователи интернет, ЖКХ, мы ежедневно сталкиваемся с мошенничеством и аферистами, с изменами и человеческой несправедливостью. А «ЧЕ!» – за справедливость.

Самые успешные проекты «ЧЕ!» — реалити «Решала» и «Опасные связи». Лет пять назад казалось, что жанр реалити-шоу умер, а сейчас выпуски этих программ набирают миллионы просмотров на вашем YouTube-канале. Почему зрители снова полюбили этот жанр?

Зритель чувствует любую фальшь. Наши герои искренние, а ситуации, с которыми они сталкиваются, близки каждому и волнуют людей независимо от возраста, места жительства, рода занятий – они универсальны. И, повторюсь, главная особенность этих реалити – полезность. Здесь присутствует не только развлекательный, но и назидательный элемент. Зритель ждет новые выпуски «Решалы» не только с тем, чтобы посмотреть, как Влад накажет мошенников, но и чтобы узнать, какие виды афер бывают и как вести себя в тех или иных ситуациях «повышенного риска». Мы сочетаем приятное (все же «ЧЕ!» – это, в первую очередь, остроразвлекательный канал) с полезным, и аудитории это нравится.

*Источник: Mediascope, Россия (города с населением от 100тыс. человек и более), 5:00-29:00, Все 25-49. Данные до перезапуска: 01.08.2017-17.08.2018, после перезапуска: 18.08.2018-31.08.2019

Оцените материал
(25 голосов)
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
28 мая Татьяна Паухова

заместитель гендиректора ВГТРК, член Академии Российского телевидения

28 мая Андрей Праслов

генеральный продюсер телеканала РЕН ТВ

28 мая Харлампий Дьяконов

директор филиала ВГТРК ГТРК «Саха» (Республика Саха (Якутия)

28 мая Екатерина Серикова

директор ГТРК «Амур»

28 мая Алексей Синяев

Технический директор телеканала ТНТ в Челябинске

29 мая Иннокентий Шеремет

основатель и генеральный директор телекомпании «Телевизионное Агентство Урала» (г. Екатеринбург)

28 мая Татьяна Паухова

заместитель гендиректора ВГТРК, член Академии Российского телевидения

28 мая Андрей Праслов

генеральный продюсер телеканала РЕН ТВ

28 мая Харлампий Дьяконов

директор филиала ВГТРК ГТРК «Саха» (Республика Саха (Якутия)

28 мая Екатерина Серикова

директор ГТРК «Амур»

28 мая Алексей Синяев

Технический директор телеканала ТНТ в Челябинске

29 мая Иннокентий Шеремет

основатель и генеральный директор телекомпании «Телевизионное Агентство Урала» (г. Екатеринбург)

30 мая Ирена Лесневская

совладелец «Ren Media Group», издатель журнала «The New Times», академик Академии российского телевидения

30 мая Арина Шарапова

телеведущая «Первого канала»

30 мая Петр Шепотинник

автор, режиссер и ведущий программы «Кинескоп» на канале «Россия»

30 мая Аркадий Майофис

президент медиахолдинга «Томская Медиа-группа» (г. Томск)

30 мая Сергей Липатов

Председатель Совета директоров ТТК

30 мая Салихат Магадова

Программный директор российского представительства Sony Pictures Television Networks

30 мая Михаил Толкачев

Главный инженер ООО «НКС-Медиа»

30 мая Юрий Акиньшин

генеральный директор Гуманитарного фонда «Чеховский центр»

31 мая Андрей Праскурин

заместитель гендиректора ООО «НМГ-Телевидение»

31 мая Геннадий Зубанов

член Академии Российского телевидения, телеоператор-постановщик канала «ТВ Центр»

31 мая Элина Горяйнова

начальник отдела новостей телекомпании «ТВ-ИН» (Магнитогорск)

31 мая Татьяна Зубарева

Продюсер отдела "Специальный репортаж" службы информации 3 канала

31 мая Владимир Варфоломеев

первый заместитель главного редактора радиостанции «Эхо Москвы»

31 мая Александр Привалов

публицист, политолог, научный редактор журнала «Эксперт»

01 июня Андрей Гончаров

заместитель главного редактора - начальник службы планирования и анализа канала «ТВ Центр»

01 июня Владимир Евстафьев

вице-президент Ассоциации Коммуникационных Агентств России, вице-президент Российского отделения IAA

01 июня Аскар Туганбаев

медиаэксперт, интернет-продюсер, предприниматель, блоггер. В прошлом — телеведущий, журналист  

02 июня Михаил Таратута

тележурналист, автор и ведущий программы «Америка с Михаилом Таратутой» в 1988-2000 гг.

02 июня Анна Сопова

Директор по связям с общественностью "Триколор ТВ"

02 июня Ирина Герасимова

Генеральный директор - художественный руководитель Российского государственного музыкального телерадиоцентра

03 июня Виктор Коломиец

руководитель информационно-аналитического центра «Видео Интернешнл»

03 июня Григорий Шевелев

советник директора радиокомпании «Маяк», член Академии Российского телевидения

03 июня Ольга Бакушинская

журналистка, телеведущая

04 июня Андрей Сычев

заместитель директора Дирекции документального кино «Первого канала»

04 июня Юрий Филинков

генеральный директор, телеканал "Где и кто"

04 июня Александр Варфоломеев

директор ГТРК «Бурятия»

04 июня Ксения Басилашвили

журналист радиостанции «Эхо Москвы»