Пользователи выбирают пакеты

TelecomDaily опросило крупнейших операторов платного цифрового телевидения на предмет того, насколько популярны среди их абонентов пакетных предложения. Речь идет о так называемых сервисах double play, когда пользователям предлагается подключить одновременно интернет-сервис и телевизионный сервис со значительным дисконтом. Как выяснилось, пакетные предложения такого плана есть у абсолютного большинства крупных игроков платного ТВ, будь то спутниковые, кабельные или IPTV провайдеры.

Как рассказали TelecomDaily представители самих операторов, число пользователей пакетов у ряда игроков составляет до 30% от общей абонентской базы. При этом экономия тех, кто подключает пакеты услуг, может составлять до 15-30% по сравнению с той ценой, которую они бы заплатили за два сервиса по отдельности. Пакетные предложения настолько прочно вошли в обиход маркетологов операторов ТВ услуг, доказав свою эффективность, что подобные услуги стремятся предлагать даже те компании, которые не предоставляли услуг интернет-доступа исторически.

Например, «Орион Экспресс», предоставляющий ТВ услуги под брендом «Восточный Экспресс» на территории Сибири и Дальнего Востока, предлагает со скидкой 20% свои услуги и однонаправленный спутниковый интернет в партнерстве с HeliosNet. Такими пакетами пользуется около 5% всей абонентской базы платформы «Восточный Экспресс». Для не-спутниковых игроков ситуация в целом обратная: исторически оказание услуг интернет-доступа для многих из них предшествовало старту предоставления ТВ сервисов.

Это касается в первую очередь таких игроков как «Ростелеком», «МТС», «Билайн», предоставляющих сервисы IPTV на базе своих цифровых интернет-сетей. Однако, и у них со временем ТВ услуги стали занимать существенную долю продаж. Например, у «Билайна» есть как акционные, таки постоянные пакетные предложения (ТВ плюс интернет). Так, пакетные предложения «Стандарт» и «Оптимум» действуют бессрочно, а до 31 октября для подключения доступен акционный пакет «Осенний». В пакет «Оптимум», помимо интернета и ТВ, входит также антивирус Kaspersky Internet Security на два компьютера. «В нашей абонентской базе доля таких абонентов уже весьма весомая: более трети всех абонентов ТВ подключены на пакетные предложения. Среди новых абонентов каждый второй предпочитает именно пакеты», - заявили TelecomDaily в пресс-службе «Билайна».

Не отстают в освоении пакетов и кабельные игроки. «Акадо Телеком», например, есть пакетное предложение «Акадо.Подарок», в рамках которого скидка на две услуги, приобретаемые одновременно, составляет 32%. В целом в сети «Акадо Телеком», сообщили в пресс-службе оператора, подключение услуг на другие комплексные тарифы обходится на 5-6% дешевле. По собственным оценкам компании, 46% действующих абонентов «АКАДО Телеком» подключили услуги в виде комплексных предложений.

Елена Любина, директор по маркетингу «НКС» (управляет сетью «ОнЛайм»), прокомментировала TelecomDaily, что абонентам сервиса также доступны пакетные тарифы. Интересно, что «ОнЛайм» поддерживает в Москве федеральную акцию «Ростелекома» «ТвИн». Это следующий шаг в рамках перехода «ОнЛайм» под материнский бренд, пояснили в «НКС». При этом доля абонентов, подключивших тарифы линейки «Двойная выгода» постоянно растет, сейчас она составляет около 18% абонентской базы «ОнЛайм», сообщили представители кабельного оператора. Еще один крупный кабельный игрок, также входящий в структуру «Ростелекома», но на этот раз петербургский, компания «ТКТ», также предлагает абонентам пакеты. Около 15% абонентской базы «Твой интернет» и почти 30% абонентов «Твое ТВ» выбирают пакетные предложения.

Добавим, что среди других крупных операторов платного ТВ пакетные предложения есть также у сервиса «Домашнее ТВ» от «МТС» и у «Дом.ru». Телеком-оператор «Дом.ru» предлагает своим абонентам как тарифы «2 в 1», так и «3 в 1» (плюс услуги городской телефонной связи). В среднем экономия абонентов составляет до 50%, рассказали TelecomDaily представители сервиса. «На данный момент пакетные предложения являются одним из основных факторов роста «Дом.ru»», - заверили в компании. Что касается спутниковых операторов «Триколор» и «НТВ+», то пока они ограничиваются только предоставлением телевизионных услуг.

Опрошенные TelecomDaily участники рынка сошлись во мнении, что минусы пакетных предложений для конечных пользователей при этом фактически отсутствуют, тогда как плюсы очевидны. В частности, к плюсам относятся льготные условия по аренде оборудования, единый лицевой счет для обоих сервисов, скидки и прочее. По мнению PR-директора «Орион Экспресс» Михаила Дубровского, недостатки начинаются там, «где пакетное предложение отягощено серьезными дополнительными условиями: например, низкими лимитами на трафик или условием предоплаты за полгода-год». «То есть «пакет» невыгоден тогда, когда скидка нивелируется дополнительными ограничениями», - считает он. В пресс-службе «Акадо Телеком» ответили на вопрос о недостатках пакетов схожим образом: такие предложения «формируются исходя из наиболее популярных запросов пользователей и не всегда обладают широкой вариативностью».

 

Автор: TelecomDaily

Оцените материал
(0 голосов)
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.

Новости

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
В этот период нет дней рождений.
05 октября Вячеслав Жачемук

заслуженный журналист Адыгеи, директор ГТРК  «Адыгея» 

05 октября Вячеслав Жачемук

заслуженный журналист Адыгеи, директор ГТРК  «Адыгея» 

06 октября Наталья Жабыко

ведущая, журналист 

06 октября Николай Прокопец

режиссер, критик, журналист

06 октября Виталий Богданов

российский бизнесмен и медиаменеджер, один из основателей "Русского Радио", владелец "Нашего Радио" и ряда других радиостанций и СМИ

06 октября Дмитрий Губерниев

спортивный телекомментатор

07 октября Евгений Арсеньев

историк театра, журналист

07 октября Владимир Молчанов

советский и российский теле- и радиоведущий, диктор, журналист, член Академии российского телевидения

07 октября Павел Рыков

автор и ведущий теле- и радиопрограмм Оренбургского радио и телевидения, член Академии российского телевидения

07 октября Тамара Алиева

журналист, член Общественной палаты Кузбасса, заслуженный работник культуры России

07 октября Татьяна Дмитракова

режиссер 

08 октября Наталия Приходько

заместитель директора Дирекции телеканала «Культура», член Академии российского телевидения

08 октября Виталий Трояновский

шеф-редактор Студии документального кинопоказа ГТРК «Культура»

08 октября Алла Косьянова

директор дирекции программ компании «Первый канал. Всемирная сеть»

09 октября Владимир Злоказов

медиаменеджер

09 октября Виктор Тивьяев

член Академии Российского телевидения, начальник Службы литературно-художественных и детских программ ГРК "Радио России"

10 октября Павел Дуров

один из создателей социальной сети «ВКонтакте»

10 октября Валерий Фадеев

директор Института общественного проектирования, гл. редактор журнала «Эксперт», ген директор ЗАО «Медиахолдинг «Эксперт», глава Гильдии деловой журналистики

11 октября Алексей Земский

Генеральный директор телекомпании НТВ

11 октября Вадим Верник

театровед, телеведущий, главный редактор журнала «ОК!»

11 октября Игорь Верник

телеведущий, артист МХТ им.Чехова, заслуженный артист России