Пользователи выбирают пакеты

TelecomDaily опросило крупнейших операторов платного цифрового телевидения на предмет того, насколько популярны среди их абонентов пакетных предложения. Речь идет о так называемых сервисах double play, когда пользователям предлагается подключить одновременно интернет-сервис и телевизионный сервис со значительным дисконтом. Как выяснилось, пакетные предложения такого плана есть у абсолютного большинства крупных игроков платного ТВ, будь то спутниковые, кабельные или IPTV провайдеры.

Как рассказали TelecomDaily представители самих операторов, число пользователей пакетов у ряда игроков составляет до 30% от общей абонентской базы. При этом экономия тех, кто подключает пакеты услуг, может составлять до 15-30% по сравнению с той ценой, которую они бы заплатили за два сервиса по отдельности. Пакетные предложения настолько прочно вошли в обиход маркетологов операторов ТВ услуг, доказав свою эффективность, что подобные услуги стремятся предлагать даже те компании, которые не предоставляли услуг интернет-доступа исторически.

Например, «Орион Экспресс», предоставляющий ТВ услуги под брендом «Восточный Экспресс» на территории Сибири и Дальнего Востока, предлагает со скидкой 20% свои услуги и однонаправленный спутниковый интернет в партнерстве с HeliosNet. Такими пакетами пользуется около 5% всей абонентской базы платформы «Восточный Экспресс». Для не-спутниковых игроков ситуация в целом обратная: исторически оказание услуг интернет-доступа для многих из них предшествовало старту предоставления ТВ сервисов.

Это касается в первую очередь таких игроков как «Ростелеком», «МТС», «Билайн», предоставляющих сервисы IPTV на базе своих цифровых интернет-сетей. Однако, и у них со временем ТВ услуги стали занимать существенную долю продаж. Например, у «Билайна» есть как акционные, таки постоянные пакетные предложения (ТВ плюс интернет). Так, пакетные предложения «Стандарт» и «Оптимум» действуют бессрочно, а до 31 октября для подключения доступен акционный пакет «Осенний». В пакет «Оптимум», помимо интернета и ТВ, входит также антивирус Kaspersky Internet Security на два компьютера. «В нашей абонентской базе доля таких абонентов уже весьма весомая: более трети всех абонентов ТВ подключены на пакетные предложения. Среди новых абонентов каждый второй предпочитает именно пакеты», - заявили TelecomDaily в пресс-службе «Билайна».

Не отстают в освоении пакетов и кабельные игроки. «Акадо Телеком», например, есть пакетное предложение «Акадо.Подарок», в рамках которого скидка на две услуги, приобретаемые одновременно, составляет 32%. В целом в сети «Акадо Телеком», сообщили в пресс-службе оператора, подключение услуг на другие комплексные тарифы обходится на 5-6% дешевле. По собственным оценкам компании, 46% действующих абонентов «АКАДО Телеком» подключили услуги в виде комплексных предложений.

Елена Любина, директор по маркетингу «НКС» (управляет сетью «ОнЛайм»), прокомментировала TelecomDaily, что абонентам сервиса также доступны пакетные тарифы. Интересно, что «ОнЛайм» поддерживает в Москве федеральную акцию «Ростелекома» «ТвИн». Это следующий шаг в рамках перехода «ОнЛайм» под материнский бренд, пояснили в «НКС». При этом доля абонентов, подключивших тарифы линейки «Двойная выгода» постоянно растет, сейчас она составляет около 18% абонентской базы «ОнЛайм», сообщили представители кабельного оператора. Еще один крупный кабельный игрок, также входящий в структуру «Ростелекома», но на этот раз петербургский, компания «ТКТ», также предлагает абонентам пакеты. Около 15% абонентской базы «Твой интернет» и почти 30% абонентов «Твое ТВ» выбирают пакетные предложения.

Добавим, что среди других крупных операторов платного ТВ пакетные предложения есть также у сервиса «Домашнее ТВ» от «МТС» и у «Дом.ru». Телеком-оператор «Дом.ru» предлагает своим абонентам как тарифы «2 в 1», так и «3 в 1» (плюс услуги городской телефонной связи). В среднем экономия абонентов составляет до 50%, рассказали TelecomDaily представители сервиса. «На данный момент пакетные предложения являются одним из основных факторов роста «Дом.ru»», - заверили в компании. Что касается спутниковых операторов «Триколор» и «НТВ+», то пока они ограничиваются только предоставлением телевизионных услуг.

Опрошенные TelecomDaily участники рынка сошлись во мнении, что минусы пакетных предложений для конечных пользователей при этом фактически отсутствуют, тогда как плюсы очевидны. В частности, к плюсам относятся льготные условия по аренде оборудования, единый лицевой счет для обоих сервисов, скидки и прочее. По мнению PR-директора «Орион Экспресс» Михаила Дубровского, недостатки начинаются там, «где пакетное предложение отягощено серьезными дополнительными условиями: например, низкими лимитами на трафик или условием предоплаты за полгода-год». «То есть «пакет» невыгоден тогда, когда скидка нивелируется дополнительными ограничениями», - считает он. В пресс-службе «Акадо Телеком» ответили на вопрос о недостатках пакетов схожим образом: такие предложения «формируются исходя из наиболее популярных запросов пользователей и не всегда обладают широкой вариативностью».

 

Автор: TelecomDaily

Оцените материал
(0 голосов)
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии.

Новости

Дни рождения

  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделю
28 марта Ольга Романова

журналист, исполнительный директор движения «Русь сидящая», профессор департамента журналистики НИУ-ВШЭ

28 марта Дмитрий Брекоткин

актёр телевидения, участник творческого коллектива «Уральские пельмени» (бывшая команда КВН)

В этот период нет дней рождений.
28 марта Ольга Романова

журналист, исполнительный директор движения «Русь сидящая», профессор департамента журналистики НИУ-ВШЭ

28 марта Дмитрий Брекоткин

актёр телевидения, участник творческого коллектива «Уральские пельмени» (бывшая команда КВН)

30 марта Генрих Юшкявичус

член ФКК, советник генерального директора ЮНЕСКО, вице-президент ЕАТР

30 марта Дмитрий Потапенко

управляющий партнер Management Development Group, радиоведущий, писатель

31 марта Николай Грахов

Генеральный директор «Радио СИ» (Екатеринбург), член РАР

31 марта Андрей Воронцов

генеральный директор холдинга "Радио 45" (г. Курган)

01 апреля Владимир Познер

член Академии российского телевидения, ведущий программы “Познер” (“Первый канал”)

01 апреля Александр Сладков

автор и ведущий “Военной программы” на канале “Россия”

01 апреля Марина Королева

журналист, радио- и телеведущая, писательница, драматург, филолог, кандидат филологических наук, член Совета по русскому языку при правительстве России

02 апреля Николай Сванидзе

российский журналист и общественный деятель, ведущий ряда программ на российском телевидении и радио, преподаватель Московского института телевидения и радиовещания «Останкино», член бюро Союза журналистов Москвы

02 апреля Дмитрий Анисимов

заместитель гендиректора по информационному и общественно-политическому вещанию телеканала ННТВ (г.Нижний Новгород)

02 апреля Татьяна Лиманова

ведущая новостей

02 апреля Елена Фоминых

Генеральный директор Телекомпании "Борисоглебск"

02 апреля Сергей Белоголовцев

телеведущий, продюсер, шоумен

04 апреля Мария Винарская

член Академии Российского телевидения с 2010 года, продюсер 

04 апреля Армен Оганесян

советский и российский журналист, Заслуженный работник культуры Российской Федерации

04 апреля Павел Гусев

журналист, медиаменеджер, главный редактор и владелец газеты «Московский комсомолец», председатель Союза журналистов Москвы

04 апреля Дмитрий Нагиев

российский шоумен, актёр театра, кино и телевидения, теле- и радиоведущий.

04 апреля Ашот Габрелянов

российский журналист и медиаменеджер

04 апреля Алексей Дыховичный

кинорежиссер

04 апреля Антон Комолов

радио- и телеведущий