В письме RT говорится, что масштабы увольнений не достигали 150 человек. При этом, отмечает пресс-служба канала, «в арабской редакции RT произошел ряд кадровых перестановок, цель которых одна — повысить конкурентоспособность арабского канала RT и увеличить аудиторию». Согласно письму новая молодая команда арабского канала RT в три раза увеличила объемы онлайн-просмотра и в два раза увеличила число подписчиков на Facebook (до миллиона человек). Авторы жалобы на Симоньян в письме пресс-службы названы «горсткой уволенных и обиженных бывших сотрудников».
«При этом никаких изменений в редакционной политике не произошло, — отмечается в комментарии пресс-службы. — Часть программ была закрыта, но в то же время запустились новые проекты. Закрылся корпункт в Бейруте, при этом увеличилось число корреспондентов, работающих непосредственно в Сирии».
Утром 17 октября на сайте «Аргументы недели» было опубликовано открытое письмо бывших сотрудников «Русии-аль-Яум» президенту Владимиру Путину. Авторы обращения заявили, что за последние восемь месяцев с телеканала были уволены 150 сотрудников — специалистов по русско-арабским отношениям, а на ключевые должности были наняты «почти исключительно молодые арабы или дети от смешанных браков», которые не имеют достаточной квалификации. «Главным критерием при подборе новых сотрудников стало не знание и умение работать, а верноподданичество», — говорится в письме президенту.
По мнению бывших сотрудников «Русии-аль-Яум», канал в итоге кадровых перестановок и изменения редакционной политики «перестал быть российским субъектом вещания и полностью лишился контроля и трезвого управления на всех уровнях», а также начал идти вразрез с линией, заданной при его создании. В числе виновных авторы письма назвали и главу телекомпании RT Маргариту Симоньян.
Арабоязычный телеканал «Русия-аль-Яум» существует с 2007 года. В 2012 году сайт канала удостоился премии Forbes Middle East Top Media Online Award как одно из лучших СМИ в регионе. Тем не менее, канал не раз подвергался критике за свое предвзятое освещение событий на Ближнем Востоке.