Взяв курс на персонализированный маркетинг, автомобильный концерн Renault решил кардинально изменить модель работы с агентствами. Воплощением новой стратегии стала платформа Voilà, которая объединила сразу три маркетинговые команды — самого клиента, а также двух его давних партнеров, Publicis и OMD. Теперь эти 200 человек будут отвечать за все европейские и глобальные кампании брендов Renault и Dacia.
Кросс-функциональные команды позволят компании убрать барьеры между экспертизой в сфере контента, медиа и рекламы. В Voila будут разрабатывать коммуникационные планы для брендов и отдельных продуктов, отражающие весь цикл взаимодействия с потребителем — от создания модели до ее вывода на рынок.
Название Voilà («вот» — фр.) воплотило в себе идею коллаборации, общего настроя, преодоления культурных различий между агентствами и рекламодателями.
Renault ставит перед собой амбициозную цель — полностью перестроить маркетинговую цепочку. Ее центральным элементом станет потребитель; соответственно, маркетинг должен быть гибким и эффективным, а креатив и медиаканалы — релевантными.
Новая совместная платформа позволит быть ближе к потребителям и их запросам, развивать и взращивать бренды на фоне фрагментации аудитории, мгновенно адаптироваться к различным customer journey, создавать актуальный и индивидуальный контент, отметил директор по маркетингу группы Renault Ксавье Мартине.
Источник: тескт Ирина Милош и фото Adindex
Анатолий Малкин
