Сервис предназначен для помощи в решении бытовых вопросов — от уборки до ремонта квартир и организации переезда. Он доступен по адресу на master.yandex.ru. Благодаря сервису можно найти фирмы и предпринимателей, предлагающих услуги по выполнению этих работ.
«Яндекс.Мастер» будет при этом выполнять функции посредника. Через сервис заказ передадут его партнерам, а пользователю будут сообщены координаты желающих выполнить работы. При этом сервис на этапе обсуждения заказа соединяет заказчика и исполнителя через call-центр, чтобы избежать звонков на личный номер телефона потребителя.
В настоящий момент «Яндекс.Мастер» сотрудничает с 70 партнерами и пока работает только в Москве и Санкт-Петербурге. В компания планирует расширить список городов присутствия нового сервиса.