На площадке фестиваля «Вместе радио» 2.3 состоялась дискуссия о состоянии радио в регионах России. Об особенностях работы регионального коммерчекого радио в 2015 году рассказал генеральный директор холдинга "Радио 45" (г. Курган) Андрей Воронцов.

О местном рынке

Наш холдинг состоит из 8 радиостанций. Радио «За облаками» имеет собственное программирование, это единственная локальная станция на рынке. Всего в Кургане и области 12 радиостанций. Из них 11 коммерческих.
Среди наших конкурентов «Европа Плюс», «Русское радио». В нашем холдинге «Дорожное радио», «Авторадио», «Серебряный дождь». Радио от общего рекламного пирога города и области забирает 18-20 процентов. Я не знаю региона, где были бы такие же показатели. Они достигаются, в том числе, прекрасной работой наших продавцов. Мы обучаем менеджеров как только можем, они у нас всегда в прекрасной форме.

О текущей ситуации

2014 год у нас был рекордным. Мы заработали на 20% больше, чем в 2013 году. В 2015 году первый квартал был положительным на 1,3%. Несмотря на сложности, доход превысил самый удачный прошлый год. Но иллюзий мы не строили. В апреле рынок обрушился. Минус 30%. Сейчас мы пытаемся осмыслить эту ситуацию и понять, как нам дальше работать. Прогнозируем «падение» на 20% по итогам года, то есть вернемся на уровень 2013 года. Если так произойдет, — это будет неплохо.

Что нас спасает? Холдинг. Будь у нас одна радиостанция, мы бы не устояли. Сложно даже представить развитие событий. Мы постоянно растем и думаем, что делать дальше, поэтом хорошо стоим на ногах.

Мы намеренно выстраиваем холдинг из радиостанций, которые работают в разных нишах. Каждая следующая радиостанция выбирается исходя из этого. Когда возникают сложности с форматированием, у нас есть «палочка-выручалочка» — «За облаками». Если есть свободная ниша, мы нашу локальную станцию туда чуть-чуть двигаем. Когда приходит рекламодатель, мы ему можем предложить практически любую аудиторию, именно это и помогает существовать в трудные времена.

«За облаками»

В Кургане 340 тыс. жителей. На рынке Кургана и Шадринска (второй по значимости город области) нам уже тесно. Мы решили идти в другие города, как это делают «Радио Сибирь», «Радио Си» и другие. Современные технологии позволяют. В прошлом году ФКК нам отдала победу в 4-х городах: Орел, Архангельск, Магнитогорск, Тольятти. Мы выходим на конкурс с концепцией местной, локальной станции. Это успех и некоторый финансовый шок, потому что все эти лицензии стоят приличных денег. Но мы ищем ресурсы, и запустимся во всех этих городах.

2008 год стал для нас годом испытаний. В сложные времена на радио кто-то применяет кризисные финансовые схемы, оптимизируется, применяет дисконты и так далее. Мы взглянули на проблему с другой стороны и решили, что главное для нас, - сохранить команду. По большому счету наш главный ресурс – это люди.

Пришлось пойти на сокращения. Но не рабочих мест, а рабочего времени. Мы сократили рабочее время: один час утром и полчаса вечером. Видимо, в 2015 году поступим точно так же. Наша команда тогда это поняла и приняла. Надеемся на такую же реакцию и сейчас.

Работа, личное развитие, отношения и здоровье влияют на гармоничное развитие любого человека. Для своей команды предоставляем все эти возможности. Даем любимую работу с хорошими финансовыми условиями, возможность заниматься здоровьем (фитнес, стоматология и прочее.), развиваться и получать образование.

Мы следим за дисциплиной, наши сотрудники уходят в 18 часов домой. У нас не бывает переработки. В холдинге не только ее не требуем, а, наоборот, настаиваем, чтобы человек все успевал в рабочее время. Для нас важно, чтобы сотрудник с радостью шел на работу и в таком же настроении возвращался домой в семью.

В 2012 году радиостанции исполнялось 10 лет. Мы собрали всех ребят и сказали, если заработаем к плану плюс 600 тыс. рублей, то деньги не уйдут учредителям и на развитие, а будут потрачены на поездку коллектива за границу. Началось очень интересное. На любой радиостанции есть проблема творцов и продавцов. Продавцы кричат, что творцы делают плохой продукт, поэтому его невозможно продать. Творцы говорят, что продавцы не умеют работать и продавать их замечательные креативные находки.

Когда появилась общая задача, народ объединился. Оказалось, выгодно работать вместе. Летом мы эти незапланированные доходы получили, и осенью благополучно отправились в Турцию. Потом ездили в Казахстан, а в прошлом году – сплавлялись по реке на Урале. Рекомендую такие вылазки. Они стоят не так дорого, а эффект приносят отличный.

Что делать сейчас?

У меня есть такое ощущение, что радио нужно отбросить прошлый опыт. Мы начинаем жить в новой реальности. Кризис 2008 года был совсем другой. Предлагаю отойти от ситуации в сторону и по-новому взглянуть на радио как бизнес: программирование, трудовые отношения, штатное расписание и так далее. Уверен, в итоге мы придем к тому, что многое надо перестраивать.

Это не значит, что надо похоронить какие-то важные наработки из прошлого. Нет, нужен свежий взгляд. А кризис для этого великолепно подходит. Мы прекрасно знаем, что радио не любит резких движений, поэтому суетиться сейчас и нервничать (менять формат, делать ребрендинг, критически сокращать коллектив и так далее) очень опасно. Кризис — эволюционный процесс.

Рекламодатель любит привилегированное положение? Предлагайте что-то кроме линейного размещения в блоках. Объясняйте клиентам, что во время кризиса нужно оставаться в обойме и рекламироваться, а не пытаться на этом экономить. Все то, что мы говорим рекламодателям, касается и нас. Если радиостанция не будет себя промотировать и сэкономит сейчас на продвижении, то через некоторое время она очень об этом пожалеет.

Время эмоций

Сейчас людям интересно все, что вызывает эмоции. Если мы полезны нашим клиентам и слушателям, несем добро, удивляем, они остаются с нами.

В 1998 году я работал генеральным директором «ОСП-студии». Очень хорошо помню, как проводил совещание Иван Демидов и некоторые плакались, что не хватает денег на производство. Иван сказал: «А представьте, что деньги есть? Что вы предлагаете?». Многим нечего было сказать.

Кризис в голове. Дело не в количестве денег, а в недостатке идей и желания работать. Любой кризис временное явление. Главное, с чем вы из него выходите. Поэтому можно жаловаться на сокращение рынка на 30-40 процентов, но по большому счету размеры «падения» не играют роли, если вы настойчиво движетесь вперед.

Алексей Зверев по материалам выступления

Фото Анастасия Кондратьева

В преддверии реструктуризации бизнеса и его возможной продажи телевизионный холдинг «СТС Медиа» решил больше не платить дивиденды. Более того, компания предупредила инвесторов, что те могут потерять все свои инвестиции

Дивидендов не будет

Совет директоров холдинга «СТС Медиа», управляющего телеканалами СТС, «Домашний», «Перец» и CTC Love, принял решение не выплачивать в апреле—июне 2015 года квартальные дивиденды. Об этом говорится в сообщении телехолдинга по итогам первого квартала.

Холдинг уточняет, что совет директоров принимает решение о начислении дивидендов каждый квартал «исходя из рыночных условий, потребностей компании в наличности и ее усилий по соответствию требованиям закона «О СМИ». В нынешней ситуации, по мнению совета директоров «СТС Медиа», интересы акционеров будут лучше защищены, если у компании будет «финансовая и стратегическая гибкость». Холдинг уточняет, что в будущем может вернуться к вопросу начисления дивидендов.

Акционерами зарегистрированной в американском Делавэре CTC Media Inc., головной компании для всего холдинга, являются шведская Modern Times Group (MTG: 37,9%) и кипрская Telcrest (25%), структура банка «Россия» Юрия Ковальчука. Остальные акции торгуются на NASDAQ. По данным самого холдинга на 31 марта 2014 года, ни один другой акционер, кроме Telcrest и MTG, не владел больше 5%.

?В 2014 году «СТС Медиа» выплатил своим акционерам чуть больше $109 млн дивидендов, указано в последней годовой отчетности холдинга. Это даже больше, чем вся чистая прибыль по итогам прошлого года, — $108 млн. В марте этого года «СТС Медиа» объявил о выплате дивидендов примерно на $27,3 млн по итогам четвертого квартала 2014 года.

Обязательная выплата дивидендов предусмотрена акционерным соглашением между MTG и Telcrest. Структура банка «Россия» стала совладельцем «СТС Медиа» в 2011 году, выкупив 25% холдинга за $1,071 млрд у «Альфа-Групп». Тогда новый совладелец «СТС Медиа» договорился с MTG, что телехолдинг будет направлять на дивиденды не менее половины чистой прибыли.

Но как раз Telcrest с 2014 года не может получать дивиденды от «СТС Медиа». ?Прошлой весной Юрий Ковальчук и банк «Россия» подпали под санкции Минфина США. Под ограничения подпала и Telcrest — банк «Россия» прямо и косвенно контролирует более 50% этой компании. Головная американская CTC Media Inc. перечисляет Telcrest дивиденды, но они блокируются на счетах. Из причитающихся акционерам $109 млн за прошлый год Telcrest в итоге не смогла получить $27,7 млн, тогда как MTG было перечислено $42 млн, следует из отчетности «СТС Медиа».

Из-за санкций представители Telcrest в совете директоров «СТС Медиа» не могут голосовать по ключевым вопросам. Всего в совете директоров телехолдинга девять человек: по три от MTG и Telcrest, еще три — независимые. Сопредседателями совета являются представители двух крупнейших акционеров. Сейчас это управляющий директор Xenon Capital Partners Наталья Цуканова (представляет MTG) и бывший гендиректор Eurosport Анжело Кодиньони (Telcrest).

Получается, что решение не выплачивать дивиденды приняли представители MTG и независимые директора. Пресс-секретарь «СТС Медиа» Игорь Иванов от комментариев отказался.

«Вы можете потерять все свои инвестиции»

«СТС Медиа» перестает выплачивать дивиденды в ситуации, когда холдингу необходимо реструктурировать бизнес. В 2016 году вступают поправки в закон «О СМИ», запрещающие иностранцам напрямую или косвенно владеть 20% и более в учредителе любого российского СМИ. Таким образом, «СТС Медиа» вынужден искать возможности, как привести свою структуру собственности в соответствие с новыми требованиями российского законодательства.

Поправки уже негативно сказались на стоимости бизнеса «СТС Медиа». За месяц с 17 сентября 2014 года, когда поправки были внесены в Госдуму, по 15 октября, когда их подписал президент Путин, капитализация «СТС Медиа» на NASDAQ упала более чем вдвое: с почти $1,5 млрд до $728 млн. В среду, 29 апреля, перед публикацией квартальных результатов этот показатель не превышал уже $664 млн.

Как ранее сообщал РБК, «СТС Медиа» нанял банк UBS для поиска покупателя на бизнес телехолдинга, но никто из тех, к кому обращались консультанты, этим предложением пока не заинтересовался.

Совет директоров и руководство продолжают рассматривать стратегические варианты выполнения требований нового закона, включая потенциальную возможность продажи компании ограниченному кругу третьих лиц, объявил в четверг, 30 апреля, телехолдинг (от помощи UBS компания отказалась, говорил близкий к ней источник РБК).

Компания предупреждает, что если совет директоров все-таки найдет покупателя на «СТС Медиа», «не может быть никаких гарантий того, что ему [совету директоров] удастся согласовать сделку или согласовать ее на приемлемых условиях. В этой связи велик риск, что акции будут дешеветь и дальше, следует из пресс-релиза «СТС Медиа». «Вы можете потерять все свои инвестиции или их значительную часть», — предупреждает компания своих акционеров.

В четверг, 30 апреля, к 17:30 мск акции «СТС Медиа» подешевели на NASDAQ на 11%, до $3,79 за бумагу. Капитализация телехолдинга снизилась до $590 млн.

СТС и «Перец» разочаровали зрителей

«СТС Медиа» показал слабые результаты за первый квартал. В январе—марте 2015 года выручка телехолдинга упала на 25%, до 4,9 млрд руб. Доходы от рекламы снизились на 26%, до 4,8 млрд руб. Ассоциация коммуникационных агентств России свою оценку, какой была бы динамика рекламных доходов телевещателей в первом квартале, еще не представила. Но ранее «Ведомости» со ссылкой на Сергея Васильева, гендиректора группы «Видео Интернешнл» (крупнейший в стране продавец рекламы, оказывающий «СТС Медиа» консультационные услуги), писали, что в целом расходы на телерекламу в январе—марте снизились на 22%, до 30,1–30,4 млрд руб. Выручка СТС, флагманского телеканала холдинга, упала сильнее — на 32%, до 3,2 млрд руб. Такое же падение доходов — на 32%, до 452 млн руб., зафиксировано и у канала «Перец». Выручка «Домашнего» снизилась на 12%, до 873 млн руб.

Сам холдинг признает, что резкое падение доходов СТС и «Перца» обусловлено в том числе и снижением популярности этих каналов. Среднесуточная доля СТС в своей целевой аудитории «Россияне 10–45 лет» в первом квартале 2015 года равнялась, по данным TNS Russia, 8,4% против 10,8% годом ранее. У «Перца» среднесуточная доля его целевой аудитории «Россияне 24–49 лет» в январе—марте этого года не превышала 1,9%, хотя год назад была 2,4%. У «Домашнего» доля его целевой аудитории «Женщины 25–59 лет» в первом квартале выросла с 3,1 до 3,4%.
По итогам квартала OIBDA телехолдинга рухнула на 74%, до 522 млн руб. Рентабельность по этому показателю в январе—марте равнялась 10,6%, хотя годом ранее была 30,3%. Чистая прибыль «СТС Медиа» снизилась более чем вдвое, до 512 млн руб.

Автор Сергей Соболев

РБК

Кто такой «антикризисный редактор», в чем состоят его задачи, когда владельцам изданий пора приглашать к себе «свежую кровь» и почему нельзя слишком быстро расставаться со специалистом

Оксану Кузину нам представили как антикризисного редактора. В Беларуси такая специализация – явно диковинка. Потому Mediakritika.by решила узнать у самой Оксаны, что это за зверь такой – «антикризисный редактор»? В чем состоят его задачи, когда владельцам изданий пора приглашать к себе «свежую кровь» и почему нельзя слишком быстро расставаться со специалистом.

- Оксана, раскройте секрет, кто такой антикризисный редактор?

- Антикризисный редактор, он же антикризисный менеджер – это руководитель, который может провести анализ бизнеса, выявить слабые и сильные места, разработать ряд мероприятий для выхода из кризиса с минимальными потерями.

Как и ожидалось, в 1 кв. 2015 г. произошло существенное снижение объема рекламных бюджетов на радио.

Несмотря на то, что по итогам 2014 г. региональная реклама пострадала сильнее, чем сетевая, в 1 кв. 2015 г. наблюдается обратная картина. Сетевая часть снизилась на 29%, а региональная на 21%. Объем радиорекламы в целом сократился на четверть, вместе с тем сократив долю на медиарекламном рынке на 1 п.п. до 4%.

Доли рекламных бюджетов радиорекламы (классические ролики + спонсорство) по географии размещения в 1 кв. 2013-2015 гг., млрд. руб.
Источник: АКАР

Похожая ситуация наблюдается и в других сегментах медарекламного рынка. Начиная с 4 кв. 2014 г., рекламные бюджеты в большинстве сегментов начали снижаться. В 1 кв. 2015 г. снижение рекламы на ТВ составило -22%, на радио -25%, в наружной рекламе -27%, в прессе -34%, что свидетельствует об общем замедлении рекламного рынка.

Поквартальная динамика рекламных бюджетов в ключевых медиасегментах рекламного рынка за 2014-2015 гг., %.
Источник: АКАР

Рассмотрим подробнее товарную структуру и крупнейших рекламодателей радиосегмента Москва + сеть (в части классической рекламы).

Товарные категории

Большинство товарных категорий снизили рекламную активность, что объясняется кризисной ситуацией в экономике.

Бюджеты отдельных товарных категорий на радио в 1 кв. 2014-2015 гг., (классические ролики Москва+сети), млн. руб. без НДС, %.
Источник: АЦ Vi

Категория «Медицина и фармацевтика», в последнее время лидер рекламного рынка, снизилась на 25%. Даже на телевидении, где оседает порядка 90% рекламных бюджетов из этой категории, наблюдается небольшой минус -0.4%. В других медиасегментах, так же как и на радио, демонстрируется отрицательная динамика по рассматриваемой категории. Ожидаемым было и снижение рекламы в категории «Торговые организации»: -21%

В категории «Легковые автомобили» существенно сократилась рекламная активность (-50%). Объяснение этому вполне очевидное. В конце 2014 года началась тотальная распродажа автомобилей, подогревал спрос и существенный рост цен в 2015 году. С начала текущего года ряд производителей заговорил о сокращении поставок, а некоторые и вовсе объявляли о прекращении продаж на территории РФ. Кризисная ситуация в экономике, ослабление рубля привели к снижению покупательской способности. Вследствие чего на рынке сложилась ситуация, в которой производителям легковых автомобилей нечего и некому рекламировать.

В категории «Досуг и развлечения» также произошло небольшое сокращение рекламной активности – на 3%.

Однако для некоторых категорий сложившаяся ситуация в экономике обернулась положительными моментами. Строительные компании активно предлагают вложить свои накопления в недвижимость, реклама в этой категории за 1 кв. 2015 г. выросла на 15%. С предложением сохранить свои накопления не отставали от недвижимости и банки, по итогам 1 кв. категория «Финансовые и страховые услуги» выросла на 3%.

Это отразилось и на долевом распределении бюджетов по товарным категориям. За счет существенного снижения рекламы в категории «Легковые автомобили» (на 6 п.п.), доли остальных категорий увеличились. «Медицина и фармацевтика прибавила 1 п.п., «Торговые организации» 2 п.п. «Досуг и развлечения», «Недвижимость», «Финансовые и страховые услуги» 3 п.п., 4 п.п. и 2 п.п. соответственно.

Долевое распределение рекламных бюджетов классических роликов на радио по товарным категориям, московское и сетевое размещение 1 кв. 2014-2015 гг., %
Источник: АЦ Vi

Рекламодатели

Что касается динамики бюджетов групп рекламодателей, то можно отметить снижение бюджетов в десятке крупнейших (-42%). На этот раз на сложившуюся ситуацию повлияли производители легковых автомобилей. Многие из них входят в десятку крупнейших рекламодателей сегмента. Стоит отметить, что категория «Легковые автомобили» существенно сократила рекламную активность не только на радио, но и на рекламном рынке в целом.

Динамика долей* бюджетов групп рекламодателей на радио в 1 кв. 2014-2015 гг. (классические ролики Москва+сеть), %
*Доли бюджетов по группам рекламодателей рассчитаны отдельно по каждому периоду
Источник: АЦ Vi

Бюджеты рекламодателей из групп 11-20 и 21-30 показали относительно небольшое падение. Это говорит о том, что костяк рекламодателей на радио снизил рекламную активность, но не ушел из сегмента. Мелкие рекламодатели из группы 41+ снизили активность на 27%.

Если вновь обратиться к динамике сетевого и регионального подсегментов, то можно заметить некоторую особенность. Так же как и в кризис 2008 г. региональный подсегмент снижается медленнее, чем сетевой. А в период экономического роста регионы увеличивает рекламу медленнее. В 1 кв. 2015 г. сетевой сегмент, состоящий из крупных рекламодателей, снизил рекламу на 29% и ТОП-10 показал наибольшее сокращение рекламных бюджетов. В то время как региональная часть, как правило, состоящая из мелких рекламодателей, снизилась на 21% и группа 41+ претерпела меньшее сокращение, чем ТОП-10.

Таким образом, кризисная ситуация в экономике сказалась как на всем рекламном рынке, так и на радиорекламном рынке в частности. Поэтому дальнейшее развитие сегмента радио во многом будет определяться развитием экономической ситуации в стране.

Источник Sostav

Автор Наталья Сапункова, ведущий специалист отдела маркетинговых исследований АЦ Vi

Пресса больше остальных медиа потеряла из-за конкуренции с интернетом

Традиционные медиа неуклонно теряют внимание аудитории и рекламные бюджеты. Интернет отбирает потребителей у прессы, телевидения, радио и кино. Сильнее всего пострадали газеты: в 2010–2014 годах их потребление упало на 25,6%, говорится в исследовании ZenithOptimedia. Временные затраты на чтение журналов сократились на 19%.

Не такими драматичными оказались потери телевидения, в среднем люди стали проводить у экранов на 6% меньше времени. ZenithOptimedia отмечает, что сюда не входит взаимодействие с издателями и вещателями в интернете, учитываются только традиционные способы потребления.

В 2015 году потребитель будет тратить на медиа 492 минуты в день, что на 1,4% больше по сравнению с 2014 годом и на 5% — по сравнению с 2010-м. При этом в США медиапотребление вскоре превысит 12 часов, прогнозирует eMarketer.

Отток аудитории происходит из-за проникновения интернета. В 2014 году онлайн-потребление выросло на 11,8%, а за последние четыре года оно практически удвоилось, с 60 до 110 минут. По прогнозам ZenithOptimedia, в 2014–2017 годах ежегодный прирост у интернета составит почти 10%.

Фото и текст Sostav

На площадке фестиваля «Вместе радио» 2.3 состоялась дискуссия о состоянии радио в регионах России. По материалам выступлений участников панельной дискуссии руководителей региональных радиостанций «МедиаПрофи» подготовило серию материалов. Об особенностях работы в условиях сокращения рекламных бюджетов основатель холдинга «ТВМ Групп» Владимир Михайлович Таллер.

В холдинге «ТВМ Групп» 2 саратовские радиостанции: «Европа Плюс» и «Дорожное радио». «Европа Плюс Саратов» все 20 лет своего существования была лидером эфира. Последние годы 1 и 2 место в рейтингах делят «Европа» и «Дорожка».

Что сейчас происходит в компании. В прошлом году нам исполнилось 20 лет. Согласитесь, серьезный срок. Сейчас у нас время пересмотра планов и постановки новых задач. За последние несколько месяцев поменяли финансового  директора, коммерческого и главного редактора на радио. То есть у нас идет серьезная ротация топ-менеджеров. Непростой процесс, который к тому же пришелся на кризис.

Уменьшение рекламного рынка, которое мы ожидаем, 25-30%. Но холдинг достаточно хорошо стоит на ногах и в целом чувствует себя уверенно.  Это позволяет говорить о том, что непростые времена мы пройдем без серьезных потерь. Главное сохранить команду, рекламодателя и бренд.

Продажи на наших радиостанциях были в свое время великолепно отлажены не только на городском рынке, но и на рынке всего региона. В пике у нас в холдинге было 52 менеджера по продажам.

Сейчас идет пересмотр внутренней структуры. В отделе продаж была создана система, которой мы много лет гордились, – продавцы не получали окладов. Только процент с продаж. Выйти на эти показатели было крайне сложно. Внедрили CRM, проводили обучение, создали большую клиентскую базу и так далее.  Подход себя оправдал, хорошо работал, и менеджеры были довольны. В этом году, к сожалению, вновь вернулись к окладам.

Также мы занялись пересмотром программной политики и качеством подготовки программ. В буквальном смысле слова начинаем повторять азы: информация, дикция, профессиональные знания и навыки и так далее – все, что имеет отношения к конечному результату. Но это не все, что нам помогает.

Когда-то я вывел формулу. Она очень хорошо работает в медиа. Конечный результат – это не слагаемые успеха всех участников процесса. В медиа вклад каждого умножается на достижение коллег. Неэффективный член команды может уменьшить ее результативность до десятых процента, даже если все остальные хорошо работали.

Поэтому контент и качество, конечно, имеют колоссальное значение, но продаем мы в итоге не только отношение к продукту, аудиторию и рейтинги. Мы продаем доверие. Это означает совершенно иной уровень взаимодействия с рекламодателем. Мы растем сами и стараемся помогать нашим клиентам. Воспитываем их, если хотите. Воспитание своего заказчика, на мой взгляд, основа медиабизнеса.

В целом в индустрии радио происходят важные процессы. Во многих крупных структурах сменился владелец за последние годы: «ЕМГ» продали, она, в свою очередь, перекупила «Дорожное радио», «Газпром-медиа» и «ВПКМ» теперь в одних руках, радио «Шансон» вошло в холдинг «Изюм», региональный холдинг «Радио Сибирь» поменял владельца и так далее. Важно понимать, что идет глобальное переформатирование рынка. Идет смена моделей управления. Кстати, в этом я вижу основу наших будущих успехов.

Сейчас время, когда многие правила не работают. Победит тот, кто в хорошем смысле слова отрицает авторитеты. Кто пересматривает свой подход к делу и по-своему смотрит на ситуацию, связанную с тем, как выжить на рынке. Границы мы выдумываем себе сами.         

16 марта представители радийного сообщества выступили с предложением о принятии оперативных мер государственной поддержки региональных радиовещателей.

Количество агентств, которые готовы урезать плату своим сотрудникам, достигло 58%. Таким образом компании пытаются сократить издержки.

Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) и Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ) на ежегодной конференции «Рунет 2015: итоги года» представили результаты опроса «Кризисный барометр», проведенного в рамках четвертой волны исследования «Экономика Рунета»

Оценки степени влияния экономического кризиса на различные сегменты экономики в 2014 и 2015 гг. приведены в таблице 1. Данные последней позволяют сделать следующие выводы. Во-первых, в целом, влияние кризиса на экономику оценивается как «выше среднего» (оценки 7-8 по шкале от 1 до 10).
При этом эксперты считают, на экономику страны в целом кризис оказал более существенное влияние, чем на ее онлайн-сегмент. Если сила кризиса во всей российской экономике в 2014 и 2015 гг. ощущалась примерно в равной степени, то в интернет-сегмент кризис пришел позже. Онлайн-рынки ощутили его влияние в 2015 г. Среди различных сегментов наиболее заметен кризис в сфере электронной торговли.
Таблица 1 - Экспертные оценки влияния экономического кризиса на различные сегменты экономики в 2014 и 2015 гг. (%)

Директор радиостанции "Мария FM" (г. Киров) Михаил Анненков об инструментах, позволяющих радиостанциям избежать сокращения объемов рекламы на радио во время кризиса. По материалам дискуссии о состоянии радио в регионах России, которая состоялась 23 апреля 2015 года во время фестиваля «Вместе радио» 2.3  в Москве.

Доходы нашей радиостанции не сократились по отношению к прошлому году. В марте у нас даже есть рост на 0.5%. К сожалению, о всем рынке рекламы Кирова и Кировской области такого не скажешь. "Мария FM" входит в холдинг RNTI Media Group, в котором 16 предприятий (телевидение, глянец, пресса, интернет, радиостанция). Готов поделиться тремя инструментами, которые позволили радиостанции удержаться на плаву.

Первое. Улучшите качество работы рекламного отдела. Наши рекламные менеджеры совершили подвиг. Доброе слово и "пистолет в руке" свое дело сделали. Чтобы этот инструмент заработал, я изменил свою мотивационную модель как директора. Убрал зарплату и оставил только процент от чистой прибыли. Сделал по собственному желанию, для себя. Вот такая мотивация.

Помните, что Артемий Лебедев сказал о мотивации? «Как себя мотивировать что-то делать? Да, никак. Сидите в …опе!» Я эту модель очень хорошо прочувствовал и полностью убрал окладную часть своей зарплаты.

В дополнение к этому было введено много жестких схем работы рекламного отдела на радиостанции введено, но они в первую очередь начинались с меня. Мы сконцентрировались на работе «в полях», выгоняли всех из офиса утром и вечером. Вплоть до того, что выключали электричество в кабинетах. Вот такая была горькая пилюля, но она сработала.

Второе. Когда начался кризис, мы применили второй инструмент. Это было в феврале. Мы провели бизнес-форум для клиентов. Вероятно, многие делали что-то подобное. Мы собирали наших клиентов, делали для них презентации, проводили семинары, лекции и так далее. Задача у нас была более чем конкретная: вернуть клиентов, которые сняли размещение 1 января 2015 года. Следовательно, обеспечить возврат тех денег, которые мы недополучили из-за отказа покупать нашу рекламу с начала этого года.

На наш бизнес-форум мы приглашали только тех, кто работал с нами в ноябре, декабре 2014 и передумал продолжать размещаться в 2015 году. Успех обеспечили нюансы. Пригласительных мы раздали в 2 раза больше, чем было мест в зале. Для тех, кто хотел попасть на наше мероприятие без приглашения, мы продавали билеты по 3 000 рублей. Клиенты, дававшие у нас рекламу, получали билеты бесплатно.

Перед собравшимися выступали предприниматели, которые рассказывали, как они сохранили свой бизнес во время прошлого кризиса в 2009-2010 годах. Они описывали свой опыт, делились подходами к рекламе и так далее.

Мне тоже было важно выступить перед этой аудиторией. Моей задачей было донести до наших клиентов, что кризис – прекрасно подходит для продвижения бизнеса. Оборона, то есть экономия на рекламе, не самая выигрышная модель работы в этом период.

В конце форума мы сделали следующее. В обмен на пригласительный билет каждый присутствующий клиент получал уникальное рекламное предложение, которое он не получал и никогда больше не получит в этом холдинге. Это предложение можно было «обналичить» только один день, на следующий день после мероприятия с 9 до 18 часов только по одному телефону.

Звонки принимала конкретная девушка (руководитель одного из наших предприятий), которую мы всем на форуме представили. Мы замкнули все на одном человеке, чтобы потом проще было подсчитать эффект от этого предприятия. Прием звонков оказался настоящей битвой за рекламу на предприятиях RNTI Media Group.

Девушка лично принимала звонки, консультировала, узнавала потребности и сразу же распределяла заказы на рекламу между руководителями наших предприятий. Дальше контакты с клиентом осуществляли они. Не менеджеры по рекламе, а именно руководители отделов продаж. Это было обязательное условие. Чтобы с генералом разговаривал генерал.

После этого в течение дня назначались встречи, делались наши уникальные предложения от структур нашего холдинга. И через неделю мы подсчитали результат. Нам важно было не просто провести этот форум, а убедиться, что в его эффективности, которую мы измеряли в рублях. Получилось, что мы вернули в холдинг сумму с шестью нулями. Эти деньги потратили на рекламу те, кто нам поверил. И правильно сделали.

Третье. Изучите предыдущий кризис. Мы взяли нашу бухгалтерию и посмотрели, кто у нас рекламировался в январе и феврале 2009 года. Сделали список рекламодателей и ранжировали его по затратам на рекламу. После этого показали нашим клиентам. Наверху оказались те, кого они видели в зале, кто выступал перед ними. А внизу те, кто экономил на рекламе. Наименований этих предприятий никто и вспомнить толком не смог. Они просто закрылись. То есть попросите тех, кому вы помогли пережить предыдущий кризис, рассказать коллегам о своем опыте. Они вряд ли вам откажут.

Записал Алексей Зверев