В сентябре количество жалоб абонентов МТС на спам через популярные OTT-сервисы – Viber, Skype, WhatsApp и др. – выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 10 раз, рассказал представитель МТС Дмитрий Солодовников.

Число жалоб он не назвал. Не раскрывают количество жалоб и темпы их роста и "Вымпелком", "Мегафон", "Т2 РТК холдинг" (Tele2). Если год назад ежемесячно таких жалоб были сотни, то сейчас речь идет о тысячах, утверждает сотрудник сотового оператора. За год ОТТ-спам вырос в разы, хотя и менее чем в 10 раз, утверждает сотрудник другого оператора. Спам-рассылки в интернет-мессенджерах в 2015 г. стартовали практически с нуля, отмечает он.
В последнее время идет переток спама из традиционных каналов в ОТТ-сервисы, его количество действительно растет, признает представитель "Мегафона" Татьяна Зверева.

В Совете Федерации считают, что настало время регулировать отрасль мессенджеров

Разработчиков интернет-мессенджеров (ICQ, Telegram, Viber, WatsApp и др.) могут обязать идентифицировать пользователей, а также обеспечить блокировку аккаунтов спамеров. Решение о разработке соответствующих зконопроектов принято на заседании рабочей группы по проблеме спама под руководством сенатора Людмилы Боковой. В рабочей группе участвуют представители Минкомсвязи, Минэкономразвития, Роскомнадзора, ФАС, ведущих операторов связи. По итогам встречи была подписана соответствующая резолюция (есть у "Известий").

- Потребность регулирования мессенджеров есть, так как данный канал коммуникаций очень активно развивается, и объемы сообщений, проходящих через такого рода сервисы, увеличивается, - говорит Бокова. - Важно, чтобы этот канал связи не нарушал неприкосновенность частной жизни граждан.