WordRates & PitchLab: Yelp для фрилансеров и питчинговое агентство
Сотрудничая с такими известными агентствами, как Wired и Outside, фрилансер Скотт Карни написал много журналистских материалов, а затем произвел некоторые подсчеты. Он получал от 5 000 до 8 000 долларов за публикацию в одном из этих изданий. Но, когда он проверил цены за рекламу в этом же самом издании, он увидел ошеломляющие цены – порядка 140 000 долларов. "Я понял, что эта индустрия получает огромные деньги, но мы (авторы) не получаем своей доли", – сказал он IJNet.
Журналистам недоплачивают, их упускают из виду и поддерживают представление о них как о "голодающих художниках".
Карни – публикующийся автор, работающий в этом бизнесе многие десятилетия, борется с этой ситуацией с помощью проекта, поддерживающего стремление фрилансеров преуспеть в мире СМИ. Деньги на этот проект собираются с помощью кампании на Kickstarter.
Цель кампании – собрать средства на проект, который Карни называет WordRates & PitchLab. Предполагается, что это будет цифровой концентратор для фрилансеров, который поможет им делиться информацией об условиях контрактов и о том, сколько платят различные издания, а также оценивать работу различных редакторов и СМИ и создавать лучшие стратегии питчинга своих историй.
"Помогать сообществу фрилансеров – это привлекательная идея, – говорит Карни. – Начиная работать как фрилансер, я имел очень небольшую поддержку. У меня были знакомые, которые занимались этим, но никто не учил меня бизнес-навыкам, необходимым для этой работы".
Замечательно также то, что кампания на сайте Kickstarter – спустя два дня после запуска – не только уже собрала нужную сумму – Карни ставил целью собрать 6 500 долларов США, – но и превысила цель на 2 000 долларов. Карни предполагает, что сервис начнет работать в августе. Проект уже поддержали 234 человека.
Итак, как же на самом деле проект будет выглядеть и что он будет делать?
Проект можно разделить на две части. Во-первых, Карни говорит о WordRates, похожей на Yelp платформе, которую он готовит к запуску. Идея заключается в том, чтобы дать независимым журналистам место, где они будут делиться своим опытом сотрудничества с различными СМИ. Журналисты могут оставлять отзывы о своем опыте работы с конкретным редактором или издательством. Информация о "хороших, плохих, злых" редакторах будет связана со страницами их профилей.
На платформе фрилансеры также смогут сравнивать условия договоров – аспект, который особенно держится в секрете. Использующие эту платформу фрилансеры получат больше информации о том, кто обладает правами на контент, созданный для данного издания, каковы ставки и слабые места договора с юридической точки зрения.
Одна из идей проекта заключается в том, чтобы только платные пользователи имели доступ к информации WordRates. Карни продолжает работать над деталями проекта.
Вторая часть проекта – PitchLab. Идеей Карни было создание сообщества, куда любой автор может отправить питч – особенно питч материалов в жанре журналистики больших форм. Группа опытных журналистов – Карни и его команда, членов которой он нашел в сети и которые помогают ему в свободное время, – проанализируют эти питчи, а потом помогут в продаже перспективных питчей.
По сути, это превращает PitchLab в своего рода агентство. Карни, работавший с агентами, в частности при публикации своей книги, говорит, что он всегда зарабатывал больше, если кто-то другой занимался организацией публикаций.
Фрилансерам "трудно выступать в своих собственных интересах, – говорит он. – Если вы получаете предложение о покупке своего материала, бывает трудно сказать "нет", это связано с вашей самооценкой. Мы хотим, чтобы фрилансеры относились к своей работе как к товару и могли сильнее торговаться с тем, кто его покупает".
Карни твердо верит, что использование добровольных "агентов", помогающих продавать материалы, поможет фрилансерам получать более высокую – и более справедливую – оплату работы, и это главная цель проекта.
По словам Карни, кроме финансовой поддержки кампании на Kickstarter, он получал шквал писем в поддержку этого начинания.
"Авторы знают, что ситуация должна измениться, – говорит он. И редакторы, которые, возможно, будут подвергаться критике в похожей на Yelp части сайта за то, что не отвечают вовремя на письма, или за то, что с ними трудно работать, оценят и ее преимущества, потому что перед ними стоят те же цели – поиск талантливых журналистов и создание отличного контента.
По словам Карни, WordRates & PitchLab представляет новый подход к делу, так как создает устойчивую бизнес-модель, ориентированную на фрилансеров.
Сейчас такие, помогающие фрилансерам, ресурсы, как Mediabistro и Contently, предоставляют советы и примеры успешных питчей и общения с редакторами. Другие сайты, такие как Scratch Magazine, имеют базы данных, сравнивающие оплату в разных изданиях, – информация преимущественно поступает от самих фрилансеров. Однако "немногие не боятся запачкать руки и сами взяться за ведение переговоров", – говорит Карни.
В конечном итоге то, насколько успешен будет сайт, зависит от того, сколько людей будет в нем заинтересовано.
"Если авторы действительно примут участие в работе сайта, он станет успешным. Если у нас не будет активного сообщества, мы не преуспеем в этом деле, – говорит он. – Если даже единственным результатом работы сайта станет то, что фрилансеры будут более настойчиво бороться за оплату своей работы, я буду считать, что добился успеха".
Автор Dena Levitz
Изображение пользователя Christian Gonzalez, лицензия CC сайта Flickr.
Руководители компаний и интернет-департаментов рассказали порталу Mediajobs.ru, какие вопросы они задают при приеме на работу Digital продюсера.
Специальность Digital продюсера – одна из самых молодых и перспективных на рынке медиа, коммуникаций и рекламы. Вакансии Digital продюсера открыты в рекламных агентствах, на телевидении и радио, в издательских домах, в Digital медиа и в отделах маркетинга и рекламы других бизнесов. Суть работы и функционал Digital продюсера отличаются в разных сегментах индустрии, и даже в компаниях одного сегмента, например, в разных Digital рекламных агентствах.
Именно поэтому самое первое требование, предъявляемое работодателями при поиске таких специалистов – релевантный опыт работы.
- Того, кто ищет у нас работу Digital продюсера, первым делом, скорее всего, я попрошу рассказать о своем опыте работы, - рассказывает Алексей Петровских, Руководитель департамента New Media Европейской Медиа Группы. - Если человек – практик, уверенно говорит о своем предыдущем опыте, честно признается, что чего-то пока не знает, но готов научиться и попробовать, то с ним интересно общаться дальше. Настораживает, если он все время говорит «мы». Продюсер должен говорить «я» и доносить свою позицию для остальных: «Я считаю, что нужно делать так…», аргументировать и как локомотив рваться вперед.
Это, разумеется, не значит, что Digital продюсеру можно быть безапелляционным самодуром. Его уверенность должна складываться из опыта и грамотного понимания своих задач, говорят эксперты.
– Человек должен изначально четко представлять свои задачи, - подчеркивает Рамис Япаров, Руководитель Интернет-департамента холдинга ВКПМ. - Digital продюсер, как и любой продюсер, любой специалист, который что-то продвигает, должен понимать, что он делает. Он должен быть в тренде и держать в тренде проект. Как и любой продюсер – телевидения, радио, или «звезды» – он должен сам двигаться вперед, «толкать перед собой» продукт, заставлять всех остальных идти вместе с ним и помогать.
Представлять Digital продюсер должен не только свои задачи, но нюансы работы каждого своего коллеги.
- Того, кто хочет работать Digital продюсером, мы просим нарисовать оргструктуру компании, в которой он работал, а также идеальную на его взгляд структуру, показать распределение ролей, взаимосвязи, - перечисляет Николай Степанов, генеральный директор Digital-агентства Pichesky. - И сразу становится понятно, каких исполнителей он ставит на первое место, на второе, где он видит свою роль и т.д. Важно и то, какие отношения выстраивает продюсер внутри коллектива, потому что продюсер это тот человек, в команде которого люди должны хотеть работать.
В остальном же спектр требований в вакансии Digital продюсера довольно широк и может различаться в зависимости от компании: от владения основными технологиями программирования до знания основных сетевых трендов и мемов.
- Принимая на работу Digital продюсера, я проверил бы три главных параметра, - говорит Виктор Саксон, директор по цифровым продуктам ИД Sanoma Independent Media. - Первое – это общий уровень образованности, второе – наличие успешных кейсов за спиной и третье – это способность очень быстро меняться и воспринимать новое. То, что происходит вокруг. Потому что, говоря о Project-менеджменте в широком понимании или продюсировании, развитии сайта или какого-то продукта, стоит сказать о том, что все крайне быстро меняется. И если человек не способен мгновенно это воспринимать и адаптироваться, то ему будет тяжело.
Работа Digital продюсера хороша сегодня тем, что Digital рынок молод и агрессивно растет. В России еще нет подготовленной «армии» профессиональных Digital продюсеров, а значит, есть шанс начать и сделать успешную карьеру у тех, кто обладает начальным опытом и качественным бэкграундом.
- Мы подбираем профессионалов по заказам разных компаний, рассказывает Вероника Таракановская, исполнительный директор портала Mediajobs.RU и экспертного рекрутингового агентства Штаты.RU. - В медиа Digital продюсер создает мультимедийный контент для Web-ресурсов, Social Media, мобильных приложений, интерактивных медиа и других Digital продуктов. Для Digital продюсеров в медиа работодатели требуют образование в области коммуникаций, вещания, журналистики и других специализациях СМИ. И здесь будущее за специализацией в области Digital технологий на базе основного курса медиа, рекламы, PR и маркетинговых коммуникаций.
Курсы графики, web-дизайна, видео производства и монтажа, производства и развития мультимедийного контента и знание основ Web-разработки, а также web-аналитика и SEO – поднимают шансы получить работу Digital продюсера.
Работа Digital продюсеров требует глубоко знания мультимедийных платформ и систем доставки медиаконтента, знакомства с инновациями в Digital медиатехнологиях, плюс квалификаций в Digital маркетинге, производстве контента, коммуникациях и обслуживании бренда в социальных сетях.
В рекламных агентствах и на стороне клиента на вакансию Digital Producer чаще всего выбирают кандидатов с опытом работы менеджером проекта (Project manager). Основными требованиями являются наличие успешно завершенных проектов, опыт работы с клиентами и бюджетами, подбора и организации работы исполнителей (особенно дизайнеров, SEO и программистов), и здесь перспективным может быть образование и первый опыт в менеджменте, логистике и экономике.
Автор Евгения Майорова
Информация и фото сайта Mediajobs.ru
Радиостанция «Авторадио» открыла летнюю навигацию. С 1 июня утреннее шоу «Мурзилки Live» вещает с яхты.
На морскую яхту «Palma De Сочи» luxury-класса на Москве-реке переехали не только Брагин, Гордеева, Захар и тонна оборудования. Каждый день с поющими ведущими слушатели, звездные гости, музыканты и живой звук. Все это можно увидеть в прямом эфире благодаря видеотрансляции в интернете.
Выездными студиями на современном радио удивить сложно, но ведущая радиостанция ВКПМ нашла изюминку. Впервые в истории радиовещания России эфирная студия находится в движении. Если учесть, что «Яхта Авторадио» несколько раз проходит мимо Кремля, где по понятным причинам возникают эфирные помехи, техническое решение как минимум заслуживает уважения.
Утреннее шоу «Мурзилки Live» начинается в 7 часов на речном кораблике у причала «Киевский вокзал». В 8:30 «Яхта Авторадио» отправляется в путь. Мы составили компанию команде радиостанции и с удовольствием прокатились по Москва-реке под музыку «Авторадио».
«Яхта Авторадио» не делает остановок, а, значит, все приглашенные селебрити остаются на борту в течение двух с половиной часов путешествия. «Куда они денутся с подводной лодки!» — шутят продюсеры шоу. Для слушателей это настоящий рай. Можно бесконечно делать фото со звездами, радиоведущими, друг с другом, на фоне достопримечательностей Москвы, вместе и порознь. Лишь бы была хорошая погода.
Одно из самых интересных развлечений речного утреннего шоу – посвящение приглашенных знаменитостей в юнги «Яхты Авторадио». Звезды живьем поют песню на морскую тематику и на память от утреннего шоу «Мурзилки Live» получают фирменную бескозырку. Поскольку не все гости «Авторадио» знакомы с вокалом, получается забавно.
Главный десерт утреннего шоу – фирменные музыкальные пародии «Мурзилок». Их живое исполнение и предварительные репетиции, которые обычно остаются за кадром, очень нравятся пассажирам «Яхты Авторадио». Смотрите пародию на бороду Ксении Собчак.
Шарм этой части путешествия придают музыканты, которые четко и профессионально работают вживую, хотя времени на подробное изучение партитуры часто практически не бывает. Музыканты, которые в утреннем шоу поют свои хиты в прямом эфире, всегда это отмечают. Наличие таких мастеров цементирует команду.
Домашняя атмосфера — отличительная черта событий «Авторадио», и неформальная обстановка «Яхты Авторадио» с чаем, кофе, блинчиками и булочками в буфете это подтверждает. По-хорошему дружеская акция знакомит с кухней одного из самых успешных утренних шоу России и позволяет по-новому открыть для себя живое радио. Подробности участия на сайте «Авторадио».
Фото Евгения Зверева
Как использовать радио в качестве рекламного носителя? Что такое рейтинги радиостанций? На что обращать внимание при медиапланировании, а на что нет? Об этом рассказал исполнительный директор медиахолдинга «Радио-Континенталь» Сергей Жуков.
– Сергей, что такое рейтинги радио и зачем они нужны?
– Радиорейтинги – термин, скорее, сленговый, сегодня можно измерить только рейтинг телеканала. Для радио существуют другие показатели: дневной охват (Daily Reach), недельный охват (Weekly Reach) и усредненный показатель объема аудитории четверти часа (AQH). Для рекламодателя при медиапланировании рекламы на радио интересен именно последний. Этот показатель по своей сути похож на то, что называют рейтинг рекламных пауз на телевидении, которые отличаются от рейтингов программ.
Дневной же охват показывает, сколько людей в течение дня послушали то или иное радио. При этом важным является то, что эти же люди слушали и другие радиостанции. То есть если у вас есть цифра дневного охвата «Радио А», то в этой цифре есть и аудитория «Радио Б», и «Радио В». Пропорции этих станций внутри этого параметра определить затруднительно. Этот факт можно легко проверить: сложите все показатели Daily Reach всех радиостанций города и получите число, превышающее общее число жителей, проживающих в городе, примерно в три раза, что и говорит о пересечении аудиторий радиостанций. Недельный охват – это накопленная аудитория за неделю на той или иной радиостанции. Она также пересекается с другими радиостанциями.
Если говорить о параметре AQH, то он показывает как раз ту аудиторию, которая на радиостанции присутствует в условные 15 минут. И она не пересекается с другими радиостанциями.
Для рекламодателя важна именно конкретная радиостанция с конкретным показателем AQH – так можно спрогнозировать и цену тысячи контактов (СРТ), и прогнозное число покупателей.
Отмечу, что для современного измерения аудитории радио все эти соображения характерны для так называемой «идеальной среды». В реальном мире стоит учитывать особенности проведения телефонных опросов в нашей стране и многие-многие другие факторы, которые могут повлиять на результаты исследований.
– А что дает цена тысячи контактов с рекламой?
– По сути, это могло бы быть универсальной валютой при медиапланировании, если бы измерения радиостанций были более-менее прозрачными. То есть там, где цена за одинаковую аудиторию получается ниже, там и выгоднее. Но! На показатель общего количества контактов (OTS), а, следовательно, и на цену контактов влияет еще и параметр рекламной зашумленности рекламного носителя (AdN): в нашем случае – выбранное радио, хронометраж ролика и еще несколько факторов, которые имеют очень специфичные названия и понятия. Обычно это не учитывают, и получается так, что рекламодатель рассчитал количество контактов по простой формуле: количество выходов рекламного ролика, умноженное на AQH, а по факту получил контактов в два-три раза меньше. И может быть так, что одна радиостанция с высоким показателем AQH для вашей рекламной кампании даст меньшее количество контактов, а радиостанция с низким показателем AQH даст большее количество контактов, а, следовательно, и покупателей.
– Вы упомянули про измерения радиостанций. Расскажите о них подробнее.
– Сегодня существуют несколько компаний, которые проводят измерения радио по достаточно похожим методикам, но у них у всех получаются совершенно разные итоговые данные. Причем эти данные разнятся и по тренду, и по объему, и по профилю аудитории для одних и тех же радиостанций. На сегодняшний день есть возможность измерить аудиторию радиостанции электронным способом, подобно пиплметрам для телевидения. Благодаря развитию технологий возможность инструментального измерения радиостанций появилась года три назад, но не очень понятно, почему эти измерения до сих пор никому не интересны и никто из исследовательских компаний их не проведет.
Все должны быть заинтересованы в реальных данных по аудитории радиостанций: и вещатели, и рекламодатели, и сами исследовательские компании. Нужно также понимать, что в существующие измерения аудитории радиостанций не включается население Челябинской области, где у нас также организовано вещание. А ведь это большое количество слушателей и потенциальных клиентов для наших рекламодателей. («Радио-Континенталь», «Юмор FM», «Серебряный Дождь» – коммерческие радиостанции, вещающие и в Челябинске, и в Челябинской области. – Прим. автора). То есть значительная часть радиослушателей попросту не попадает в получаемые итоговые данные.
Хотелось бы также напомнить о затянувшемся конфликте руководителя одного из наших главных федеральных каналов с известнейшей компанией, которая занимается исследованиями аудиторий. Суть конфликта заключается в том, что результаты исследований были подвергнуты сомнениям при помощи практических экспериментов.
– А какой методикой пользуются исследовательские компании для проведения измерений рейтингов или, как вы говорите, аудитории радиостанций?
– Если цитировать сайты самих исследовательских компаний, то метод их измерения аудитории радио «…основан на воспоминании респондента о вчерашнем дне…». Если же говорить о самой технологии, то это телефонные опросы со случайной выборкой, из которых 5% приходится на сотовые телефоны, остальные – на стационарные.
Мое личное мнение совпадает с мнением ряда уважаемых людей, руководителей крупных федеральных СМИ: если пользоваться профессионально рейтингами, то нужно учитывать корреляции, копить статистику поправок и изменений, которые, в свою очередь, нужно учитывать при расчетах. Но этот путь очень затратный. Нужно понимать, что отсутствие инструментальных измерений аудитории радиостанций влечет за собой сильную зависимость получаемых данных от «памяти», «возраста», «коммуникативного эгоцентризма» и многих других особенностей личности опрашиваемых людей.
Мы же предлагаем рекламодателям менее затратный и более рациональный путь – воспользоваться нашим накопленным опытом для решения тех или иных задач рекламной кампании. По сути дела, речь идет о решении стандартизованных кейсов. За 20 лет работы нашего медиахолдинга мы накопили богатейших опыт для решения проблем (в смысле задач) рекламодателей.
– Чем же пользоваться тогда рекламодателям при планировании рекламы?
– Если уж пользоваться исследованиями, то я бы рекомендовал пользоваться всеми доступными измерениями, относясь к ним критически: например, отбрасывая максимальные и минимальные значения. Затем проводить анализ конверсии в продаже и копить статистику для поправочных коэффициентов для будущих рекламных кампаний.
Либо, повторюсь, обратиться к нам – мы предложим свои решения для тех или иных рекламных задач, которые проверены на практике и действительно работают, что подтверждается нашими рекламодателями.
– Количество контактов и цена за тысячу контактов – этого достаточно для расчета проведения рекламной кампании?
– Нет, набрать контактов по низкой цене не является синонимом «провести эффективную рекламную кампанию». Есть еще параметры охвата и эффективного охвата, частоты контактов, средней частоты контактов, конверсии и много-много других, каждый из которых влияет на эффективность рекламной кампании.
Например, нужно учитывать формат радиостанции, на которой размещаете свою рекламу. Транслировать одинаковый ролик на разных радиостанциях не стоит. Сегодня, с увеличившейся конкуренцией, когда главным критерием для большинства рекламодателей по сути дела стала только цена (что симптоматично подтверждает то, что в рекламном бизнесе снизился уровень профессионализма), утратилось такое понятие, как соответствие формату радиостанции. Согласитесь, слушать инородную рекламу, которую на слух абсолютно точно можно отделить от транслируемой радиопрограммы, и слушать радиостанцию, на которой рекламный блок является частью, логическим продолжением этой программы и музыкального наполнения, – это разные вещи.
Год назад New York Times в своем Innovation Report констатировал смерть классической схемы потребления информации читателем: «Трафик на главную страницу падает каждый год, месяц за месяцем. Трафик на главные страницы рубрик — незначительный». При этом общий трафик на сайте New York Times не падает, люди просто стали заходить через другую дверь — поиск и социальные сети.
В верстке и рубричной структуре NYT черт ногу сломит, тем не менее, не это стало причиной смещения пользовательского внимания. Действительно, если раньше аудитория попадала на главную страницу СМИ, а с нее растекалась по публикациям («газетная», аналоговая схема потребления), то сейчас большая доля читателей идет прямиком на страницу материала, через выдачу поисковика или по ссылке в социальной сети, минуя главную страницу.
Количество трафика на главные страницы и рубрики сайтов снижается, и будет продолжать это делать.
Что это значит?
Что изменилось для редакций?
Смещение внимания пользователя с рубрикатора и главной страницы на страницу материала меняет многое. Люди приходят на страницу материала и покидают ресурс с нее же. Отсюда вывод: «цеплять» пользователя нужно именно тут.
1. Меняется отношение к структуре сайта.
Осознавая, что главная страница перестает быть точкой входа, а становится витриной, редакция может смело заняться укрупнением рубрик, а в освободившееся время делать «адаптирующуюся под повестку дня главную страницу», как поступает Медуза:
Фактически, мы верстаем онлайн-газету в прямом эфире.
— Тихий день. Ничего не происходит. Новости можно поставить пониже, а сверху поставить крутой материал, не связанный с новостной повесткой.
— Адский день. Происходит что-то из ряда вон. Вся главная должна быть про это и очень быстро и заметно меняться. Материалы (быстрая реакция) меняются на срочные новости, все это собирается в темы и постоянно обновляется.
— Ночь. Если у вас нет ночной смены (у нас нет). Держать сверху блок «Последние новости» странно (потому что это неправда). Логично поставить «Главные новости» — но странно это задавать программно, легче ежедневно переименовать уже существующий.
— Выходные. Политики меньше, развлечений больше. Главная должна выглядеть совсем иначе.
— Сюжеты. Методом проб и ошибок стало понятно: автоматические и неавтоматические подборки по темам на отдельных страницах не работают. На первый взгляд это кажется логичным, но читателям такое не нужно. Но что делать, если всю неделю ищут пропавший самолет? Или редакция уже месяц пишет про обезболивания раковых больных? Можно собрать материалы вместе но прямо на главной странице. Но опять же — это не может быть автоматически: во-первых, в любой теме бывают более важные материалы и более проходные (вторые никуда выносить не надо), во-вторых, интересных тем сейчас может не быть — ну и не надо высасывать их из пальца, потому что так требует структура сайта.
2. Что более важно, меняется отношение к выпуску.
Например, в редакциях контент-проектов Mail.Ru (а это Hi-Tech, Авто, Афиша, Дети, Здоровье, Леди, Недвижимость, Новости) мы не рассматриваем более инфографики, фотогалереи, видео как независимые материалы. Одноименные рубрики упразднены, а перечисленные форматы используются в качестве дополнений («обвесов») для основного текста.
Читатель ищет конкретные темы, а не формы их подачи. Представьте себе, что переходите по ссылке, где в ряд выставлены картинки «Как мыть руки», «Почему падают самолеты» и «Как склеить бумажные розы на 8 марта». Такое попурри мало кого увлечет. Но в материале об инфекционных заболеваниях инфографика «Как правильно мыть руки» сработает на информационное обогащение материала. Вероятность, что пользователь сделает клик, чтобы рассмотреть ее подробнее, многократно возрастает.
Такие «обвесы» решают проблему навигации: удерживают внимание посетителя на ресурсе, увеличивают время пребывания и глубину просмотров на сессию.
Как следствие — меняется логика создания такого контента. Он начинает подчиняться принципу многократного использования. Мы больше не рисуем «одноразовые» инфографики: «Как мыть руки» в виде вреза можно использовать во всех без исключения материалах про инфекционные заболевания.
Инвестировав один раз в создание контента, можно многократно его «перепродавать». Инфографика «Почему падают самолеты» может использоваться повторно, хоть и по печальным поводам. А вот «Как склеить бумажные розы к 8 марта» скорее всего себя не окупит — её можно публиковать лишь один раз в году.
По этой же причине плохи одноразовые справки (так мы называем объяснительную журналистику) и покупка фотогалерей без возможности продемонстрировать их хотя бы в пяти-шести публикациях. Редакция не должна рассматривать такой контент как самодостаточный. Функция подобных материалов — сопроводительная: они ждут своих текстов, которым добавят стоимости.
3. Повышается необходимость в высшей информативной стоимости материала.
Читатель становится требовательнее к предлагаемому контенту. Решение — закрыть окно или продолжить читать — принимается сразу после входа на страницу материала, а не после нескольких кликов с главной.
Сообщить о новости первым уже недостаточно. Быть первым, кто сопроводит новость фотографиями, видео, подборками мнений, придаст материалу наглядность и сюжетность — важнее.
Богдана Серебриян, Сергей Паранько, Мика Стецовский и Оля Сидорова.
Измерение влияния СМИ становится все более и более важным. И не менее важно уметь интересно продемонстрировать полученные данные. Ниже приведены некоторые выводы о полезности и эффективности некоторых инструментов:
Topsy
Topsy – хорошо известный инструмент аналитики социальных медиа, ориентированный на работу с Twitter.
График показывает, какие истории получали наибольшее количество твитов в разные дни, – значит, какие события привлекли интерес общественности.
Пользователи, работающие с этим инструментом, сталкиваются также с рядом трудностей. Хотя Topsy позволяет искать твиты без ограничения по времени, для создания графиков вы можете использовать только данные за последние 30 дней. Кроме того, поиск историй, получивших наибольшее количество ретвитов, работает только для наборов данных определенного размера. Поэтому мы не можем сравнивать самые популярные твиты по теме с ключевыми словами и топовые твиты с ключевыми словами.
NodeXL
NodeXL – это расширение Microsoft Excel, которое позволяет создавать интерактивные визуализации на основе данных социальных медиа. Это расширение удивительно просто в использовании. Вам нужно только импортировать данные с платформы социального медиа (для моего проекта я использовал Twitter). Инструмент создает интерактивный контент, демонстрирующий, как информация распространяется пользователями в сети, с помощью "ветвей", связывающих этих пользователей.
Этот инструмент также позволяет загружать изображение, связанное с конкретным аккаунтом Twitter, чтобы продемонстрировать "неформальную сеть" различных новостных организаций. Это показывает, как информация передается от одного журналистского источника – будь то отдельный человек или крупное издание – к другим.
Расширение предлагает ряд других полезных функций, одна из которых – определение главного дистрибьютора новостей по ключевому слову, что позволило нам идентифицировать аккаунты, входящие в два процента самых популярных пользователей Twitter для нашего набора данных.
Единственное, что мне не нравится в NodeXL, – это время работы расширения. У нас были трудности с его запуском на наших старых лэптопах. Хотя это, конечно, не было непоправимой проблемой для нашего проекта в целом, я могу представить, что для журналистов, привыкших выполнять несколько дел сразу, то обстоятельство, что программа требует для работы большого объема памяти, может представлять серьезное неудобство. Мы проанализировали около 500 твитов, но пользователям, работающим с большими наборами данных (программа позволяет анализировать более 18 000 твитов), я рекомендовал бы использовать компьютер с достаточным объемом свободной оперативной памяти.
Easel.ly
Easel.ly дает пользователям возможность создания инфографики. Хотя NodeXL помогает демонстрировать связь между твитами новостных агентств, значительная часть данных, полученных нами благодаря этой программе (в нашем случае – различные страны, в которых были опубликованы эти твиты), не была отражена в созданных визуализациях.
Но Easel.ly отлично подходит для этой цели. Организовав данные и разделив каналы Twitter по географическому признаку, мы смогли создать визуализацию, отражающую количество твитов по странам, где они были опубликованы, для демонстрации реакции мирового сообщества Twitter на изучаемую тему.
По материалам статьи Габриеля Гусмана
Главный редактор «Эха Москвы» Алексей Венедиктов поделился на форуме «3D Журналистика» своими секретами профессионального мастерства: подготовка к интервью важна, но все может решить случай, всегда нужно продумать заранее последний вопрос, а сложнее всего для журналиста скрыть симпатию к своему «клиенту».
Свое выступление на медиафоруме «3D Журналистика» в Петербурге 16 мая Алексей Венедиктов посвятил секретам интервью, хотя и считает, что медиасфера скоро останется без этого жанра. «Жанр интервью умирает постепенно, – признал главред «Эха». – Мы сейчас с вами на похоронах полуживого жанра. Тем не менее даже полуживого нужно обрядить хорошо».
Роль случая
Алексей Венедиктов уверен, что подготовка – важнейший этап интервью, но неожиданности могут повернуть все с ног на голову в любой момент. «Интервьюер должен быть готов ко всему, – уверен главред. – У меня было несколько провалов, которые невозможно было предсказать. Хотя я знаю, что я лучший интервьюер в этой стране. После меня Собчак, а потом Познер».
В качестве примера Венедиктов приводит свой собственный опыт интервью с Майей Плисецкой в 2000 году. По словам главреда, он тщательно подготовился к беседе с балериной, но она пришла на «Эхо» в дурном расположении духа и отвечала на все вопросы очень немногословно. «С тех пор я не брал у нее интервью, – признался Венедиктов. – Есть такие неудобные люди. Как бы вы ни готовились, может ничего не сложиться. Нужно быть готовым к этому».
Бывают форс-мажоры и технические. «Владимир Вольфович Жириновский сидит в студии, и под ним ломается стул, – вспомнил Венедиктов случай из редакционной жизни. – Разъехались ножки, Жириновский спланировал на пол, при этом поймал микрофон и продолжал говорить. Передо мной в студии исчез человек. Ему приносят стул, он его проверяет, садится, при этом продолжает говорить без остановки, отвечает на мои реплики. Я задаю ему серьезные вопросы, а меня колбасит от смеха».
Добить клиента
Журналист на интервью – помеха для гостя в студии, уверен Венедиктов. «Надо помнить, что люди приходят давать интервью не вам, а своим фанатам или избирателям, – объяснил он. – А вы помеха между ними и микрофоном. Они приходят давать интервью со своей целью – быть белым и пушистым. И возникает вопрос: надо с ними бороться или пусть говорят, что хотят?» Сам Венедиктов использует несколько приемов, чтобы раскрыть героя интервью (или «клиента», как выражается сам Венедиктов).
Например, журналист подстегивает гостя в студии, рассказывающего о своих успехах приготовленными заранее общими фразами, выказывая недоверие словами «Да ладно?!». Тогда собеседник может выдать эмоциональный ответ на эту реплику.
Венедиктов всегда перед интервью ставит себе какую-либо определенную цель, чтобы в итоге получить яркую новость от гостя, которая разлетится по лентам СМИ. «Интервью дает масса людей массе изданий. В головах аудитории остаются только фразы, – напоминает главред. – Это нужно помнить, особенно если собираетесь делать на этом карьеру». Венедиктов советует всегда заранее продумывать и записывать последний главный вопрос собеседнику. «Интервью может быть полной кашей, но что-то должно запомниться, что-то должно цитироваться», – советует журналист.
Добиваться этой цели нужно, по мнению главного редактора «Эха Москвы», настойчиво. В качестве примера он приводит свое интервью 1997 года с бывшим президентом Азербайджана Гейдаром Алиевым. Тогда Алексею Венедиктову пришлось «добивать» своего гостя, повторяя один и тот же вопрос. Журналист поставил перед собой четкую цель: Алиев должен объявить о своем выдвижении на второй срок. «Спрашиваю его, будет ли он избираться на второй срок – увильнул. Проходит минуты три, повторяю вопрос – снова без ответа, – рассказал Венедиктов. – Я уже вижу, что эфир не состоялся, весь на общих словах о товарообороте и товарообмене. И вот мы прощаемся, и я иду на хамство: «Так будете выдвигаться или не будете?» И он мне отвечает: «А что, все этим оставлять?» И тут же новости разлетелись по всем лентам».
Именно этого шанса «добить клиента» очень не хватает многим журналистам при работе на пресс-конференциях. Для таких мероприятий Венедиктов советует журналистам очень тщательно формулировать вопрос, чтобы возможность увильнуть от ответа сводилась к минимуму. Важно также привлечь внимание модераторов, чтобы «девушка с микрофоном» не прошла мимо. «Мы на «Эхе» считаем, что на пресс-конференции нужно выглядеть так, чтобы вас заметили,–поделился опытом Венедиктов. – У нас есть так называемый лимонный пиджак. На самом деле, их два – разного размера. Они такого цвета, что режет глаза. Мы всегда в редакции заранее проговариваем план для журналиста».
Чего не может Венедиктов
Самое сложное, по мнению Алексея Венедиктова, игнорировать свое личное отношение к собеседнику во время интервью. Симпатии и антипатии журналистов могут повлиять на их поведение во время беседы с «клиентом». Стремясь взглянуть на гостя в студии объективно и забыть о давней дружбе, например, некоторые интервьюеры становятся агрессивнее, чем могли бы быть в разговоре с любым другим человеком. «У меня не будет для вас совета для такой ситуации,–признался Алексей Венедиктов. – Все индивидуально. Для меня самое трудное интервью – с друзьями. У меня почти не было эфиров с Немцовым, потому что мы были хорошо знакомы. Возьмите любого из нас троих: Собчак, Познер и я – и вы увидите, когда человек нам нравится. Как это контролировать, как это в себе вырезать, как из себя это вырезать – не знаю».
Журналистика растворится
Хотя главный редактор «Эха Москвы» и уверен, что интервью можно считать покойным жанром, сейчас спрос на него у аудитории радиостанции стабильный. Венедиктов считает, что военный конфликт на Украине научил людей самостоятельно искать факты в интернете и в СМИ их в первую очередь интересуют мнения. Именно мнения различных экспертов и должно предоставлять «Эхо Москвы» своим слушателям.
Впрочем, на будущее журналистики в целом Венедиктов смотрит с пессимизмом. «Наша профессия умирает, – считает он. – Я думаю, что через 10 лет она растворится. Любой человек в соцсети проявляет себя в роли журналиста. Он добывает информацию и распространяет ее среди своих подписчиков». Так, сообщая о погоде в своем городе, любой пользователь интернета публикует некую новость, а отзыв о фильме становится практически рецензией, которая формирует мнение подписчиков этого человека. «Это угроза профессии, мы ее признаем, –рассказал Венедиктов. – Наше преимущество в том, что журналист своим именем верифицирует информацию. Я не могу написать ложь, меня перестанут читать или оштрафуют». Сам главред признался, что уже около двух лет по утрам вместо обычных новостных лент просматривает Twitter и другие соцсети.
«Выбирая профессию, вы должны понимать, что цифровая революция – это главная угроза, – заключил в финале своего выступления Алексей Венедиктов. –Сейчас каждый человек может стать распространителем информации. И конкурировать вам придется уже не с другими журналистами, а с обществом. Меняйте профессию».
Анна Чернова
Тоня Самсонова - основатель TheQuestion, лондонский корреспондент радиостанции "Эхо Москвы".
Прежде чем начать записывать свои мысли, почитайте чужие.
1. Будьте собой недовольны, постарайтесь себе не нравиться. Прежде чем писать свои мысли, прочитайте чужие. Если вам предстоит говорить в эфире, проведите время за чтением. Не выходите в эфир, не потратив несколько часов на подготовку к разговору.
2. Великовозрастный журналист, совершающий ошибки, мало чем отличается от необразованной девочки, считающей, что ей в силу возраста и смазливости дозволено ошибаться. Интеллектуальный снобизм человека, решившего, что он и так все знает и разбираться ему не нужно, чудовищен. Он подбирает факты, чтобы подкрепить свою позицию. Он забыл, что журналист, как честный исследователь, должен поставить точный вопрос и искать информацию. Чтобы выносить суждения большого ума не надо. Поставить вопрос, знать заранее ответ и подбирать факты, подтверждающие ваши суждения – подлость.
3. Вашу статью прочитало сто тысяч человек, ваш эфир слушают сотни тысяч, но не надо писать для среднестатистического читателя или для большинства. Есть новости, которые делают так, чтобы «последняя доярка в последней деревне их поняла» — это цитата. Писать надо так, чтобы самому образованному и умному среди ваших читателей было интересно вас читать или слушать. Говорите и пишите для умных.
4. Не заводите теплых отношений с теми, от кого вы получаете информацию, не обещайте дружбы, откровенных разговоров, молчания. Честно предупредите тех, с кем вы можете оказаться друзьями, что вы журналист и поэтому при вас не надо обсуждать вещи, которые они не хотели бы прочитать в вашем твиттере или в вашей заметке. Люди, которые приглашают вас на пресс-конференции, светские мероприятия, покататься в машине вечером, выпить по бокалу шампанского – зовут не вас, а через вас хотят что-то рассказать тем, кто вас читает. Поэтому вся информация, которая к вам попала самыми разными способами, принадлежит не вам. Поэтому вы обязаны опубликовать все, что вы знаете и считаете важным. И вы обязаны предупредить людей, которые с вами разговаривают «по душам», о вероятности использования этой нформации в публикации, потому что вы честный журналист. Странно, что они этого не понимали, когда приглашали вас поужинать.
5. Если же вы согласились что-то узнать и пообещали молчать об услышанном – молчите и не рассказывайте никому даже коллегам. Иначе вы перестанете быть не только журналистом, но и честным человеком. Знают двое – знают все. То, что вам рассказали, рано или поздно станет публичным, но узнают об этом не от вас. Тяжело отказаться от радости – опубликовать первым, но вы же дали слово.
6. Если политик, у которого вы брали интервью, доволен вашей публикацией, а ваши вопросы он называл хорошими – вы не журналист, вы сотрудник его пиар-службы. Самое страшное, что можно услышать во время интервью от того, кому вы задаете вопросы, фразу «это хороший вопрос». Если вы действительно хорошо работаете, сначала политики и чиновники будут просить вашего редактора вас уволить, а текст интервью выкинуть, потом они будут воспринимать вас как неизбежное зло, потом начнут вас уважать, потом считать за честь поговорить с вами.
7. Из шестого правила есть исключение, иногда можно молчать, мысленно повторяя «давай, говори, еще, еще» — так бывает, когда человек вдруг потерял всякое ощущение реальности и говорит чудовищные вещи, не отдавая себе отчет. Может быть, он орет на вас, забыв, что ваша камера работает и вы в прямом эфире? – не надо пытаться его остановить.
8. Смысл журналистики – общественный прогресс. Вы пишете, разбираетесь, разоблачаете, думаете и говорите, чтобы общество было эффективнее. Делать жесткое интервью с чиновником имеет смысл в политической системе, где публичная репутация является одним из критериев, определяющих карьеру чиновника. Журналистика такой, какой я ее вижу, имеет смысл в стране с политической конкуренцией и политической системой, в которой общественное мнение влияет на карьеру чиновников и политиков. До какой степени журналистика такой, какой я ее вижу, имеет смысл в нынешней России — большой вопрос. Когда для себя я на него ответила, я уехала в Лондон.
Попробую пояснить:
- Потрясающая работа в сфере расследовательской журналистики – материалы о РЖД и коррупционных схемах Якунина. Мало того что расследование не привело к увольнению, можно предположить, что Якунина не увольняют ровно потому, что существует это расследование. Давно бы уволили, но прогибаться нельзя.
- Публичную репутацию Милонова, Мединского, Кисилева, Соловьева, и других чиновников уже сложно сделать более паршивой, чем она есть сейчас. Но чем хуже их репутация, тем более лояльны они нынешнему политическому режиму, тем больше их шансы сохранить свои должности.
Это не значит, что журналистика с другими целями не имеет смысла в России. Но делать другую журналистику я не умею.
- Теги
- Комментарии
Дни рождения
- Сегодня
- Завтра
- На неделю
Андрей Цвинтарный
продюсер, режиссер, член Академии Российского телевидения
Андрей Бубукин
генеральный директор ООО «АБ-тренинг», член Российской академии радио
Николай Троицкий
журналист
Александр Цекало
российский шоумен, телеведущий, актёр, певец, режиссёр, сценарист и продюсер, основатель и генеральный продюсер продюсерской компании «Среда»
Андрей Цвинтарный
продюсер, режиссер, член Академии Российского телевидения
Андрей Бубукин
генеральный директор ООО «АБ-тренинг», член Российской академии радио
Николай Троицкий
журналист
Александр Цекало
российский шоумен, телеведущий, актёр, певец, режиссёр, сценарист и продюсер, основатель и генеральный продюсер продюсерской компании «Среда»
Гюльнара Ильчинская
член Академии Российского телевидения, заместитель руководителя Творческо-производственного объединения ТПО "Россия - 1"
Андрей Шамрай
член лиги журналистов Санкт-Петербурга и Международной ассоциации экологических журналистов
Константин Похмелов
актер театра и кино, спортивный обозреватель
Юлия Панкратова
российская журналистка и телеведущая
Филипп Галкин
программный директор радио
Татьяна Николаева
член Академии Российского телевидения
Маргарита Кржижевская
генеральный продюсер “М-продакшн”, член Академии Российского телевидения
Вячеслав Николаев
корреспондент
Алексей Скляров
Генеральный директор ТРК "Пульс", г. Ростов-на-Дону
Евгений Любимов
телепродюсер
Ольга Романова
журналист, исполнительный директор движения «Русь сидящая», профессор департамента журналистики НИУ-ВШЭ
Дмитрий Брекоткин
актёр телевидения, участник творческого коллектива «Уральские пельмени» (бывшая команда КВН)
